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1、企业运营部上半年工作总结及工作计划,2016年,一、1-6月一楼营运A销售完成情况：,1.日化部（1-6月）：,2.黄金部：,企业运营部上：,二、2014年1-6月与2016年1-6月销售同期对比,三、1-6月企业运营部上毛利完成情况：,1.日化部（1-6月）：,2.黄金部：（含钟表）,企业运营部上：,四、2016年1-6月与2016年1-6月同期毛利对比：,五、各区域销售占楼层份额,六、各区域毛利占楼层份额,九、合同签订情况,日化部签订合同20份,提高扣率 7份,新签合同 4份,续签合同 9份,黄金部签订合同：12份,十、活动促销分析,1.利用广场外的促销：案例分析以三八为主题，三月女人天，
2、亮丽妇女节。 搞活动的目的：吸引目标顾客，尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买欲望，促进卖场的销售增长并吸引新的顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度，从而提高商场的知名度。自然堂品牌在广场促销三天，销售金额达22万，三八妇女节当日销售达到10万元，创兰州市自然堂品牌的历史记录。,2.黄金部立减活动： 主要针对9个黄金专柜提前策划立减活动。此次活动形式迎合了大众顾客的心理需求，在一定程度上有效的拉动了销量。老凤祥专柜三八妇女节当天销售达到了75万元，在同行业中起到了很好的宣传作用。,十一、推进品牌的招商,楼层始终把品牌的招商作为重点工作，通过西安等外出市场调查与学习，对我商场目前需要的品牌招商，做了
3、充分的准备工作。通过自身的努力先后引进了樊文花、8潘多拉、韩束等品牌的进驻，引进新品牌的销售是稳步增长，达到了预期的效果。,十二、下半年的工作重点计划,1.紧跟商场的各种促销活动，不放过任何的销售机会，以商场的店庆、十一黄金周等主要的促销时段，积极与厂家沟通货源充足，增加适销的品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。 2.增加各区域的品牌氛围，合理利用平效，提升经营品牌，品牌经营采取抓大放小的原则，提高年销售超百万的专柜，确保我商场经营定位的提升。 3.争取在店庆前将化妆品的四个专柜升级装修完毕，做好知名品牌-梦妆、密丝佛佗、品牌的进驻事宜。为提高整个化妆品的销售业绩打下良好的基础。,4.针对企业运营部上品牌氛围销售业绩良好感到可喜，有着优越性但是还有不少的不足需要加强改进： A .人员的不定性与销售专业知识的突显给我们楼层销售带来了较大的影响。 （1）、在聘用是了解好应聘者的真实求职意图，杜绝临时性的入职人员。 （2）、导购员的销售服务意识观念淡薄，在今后的工作中加强员工的销售服务理念，本着为顾客服务的态度。 B.在管理上精益求精，查找自身管理存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。在以后工作的协调能力有待提高。,谢谢大家,
