医院感染管理sop的制订与实施-2014-10-22

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1、医院感染管理标准操作规程制订与实施,医院感染管理办公室 2014年10月,主要内容,什么是SOP?,标准作业规程或标准操作规范(Standard Operation Procedure,SOP) 组织内部自行撰写的一种工作准则 将某一件事以文件的形式、统一的格式描述出来 标准操作步骤和要求 执行人员的操作指南,监督人员的检查依据,为什么要用SOP管理?,长期经验的积累和优化 避免技术因人员流动而流失 新人培训后快速掌握先进技术 根据标准,易于追查不良产品的原因 规范化管理,节约管理成本,为什么要制订和实施SOP?,法规要求 医疗机构要根据医院感染相关法规、规范和行业技术标准等,更新并细化相应的

2、规章制度和工作规范,制订并落实符合本单位工作实际的标准操作规程(SOP) -预防与控制医院感染行动计划 各级各类医疗机构应当建立医院感染管理责任制,制定并落实医院感染管理的规章制度和工作规范,严格执行有关技术操作规范和工作标准,有效预防和控制医院感染,防止传染病病原体、耐药菌、条件致病菌及其他病原微生物的传播。 -医院感染管理办法,为什么要制订和实施SOP?,学徒作坊式,工业化大规模生产,现代化工业管理的需要,为什么要制订和实施SOP?,完成各项诊疗操作的需要 不能各行其事 必须规范各项操作程序,如护理操作手册,医师诊疗操作手册等 需要建立科学、规范的工作流程,为什么要制订和实施SOP?,临床

3、试验的需要 为确保试验结果质量,如临床队列研究 确保研究资料真实可靠 努力消除各种因素对试验结果的影响 尽可能降低临床试验的误差和偏差,为什么要制订和实施SOP,医院感染控制的需要 临床医务人员如何进行感染病例的报告? 医院感染专职人员如何进行感染高危因素监测? 普通手卫生和外科手卫生流程? 耐药菌患者如何进行隔离治疗? 职业暴露后的处理流程?,工作内容和范围越来越广泛,为什么要制订和实施SOP,提高工作效率,减少失误 由于工作人员不同的成长经历、性格、学识和经验,决定了做事情的方式和步骤各不相同。即使做事的方式和步骤相同,但做每件事的标准和度仍会有一些差异 必须将细节进行量化和规范 ,如什么

4、时候需要执行手卫生、如何进行,SOP制订的原则,标准化 就是最优化,是通过不同流程、不同方法的反复比较,经过不断实践积累和总结出来的操作程序。 手卫生SOP 手卫生揉搓6步,至少揉搓15秒,SOP制订的原则,科学性 以循证医学为基础,作到证据充分 CRBSI预防的SOP -证据明确:使用浓度超过0.5%的氯己定乙醇溶液进行皮肤消毒,置管时使用最大防护屏障。 -证据缺乏:定期进行导管更换,SOP制订的原则,证据充分 预防VAP的SOP -证据明确:头部抬高位护理、经口腔插管 -证据缺乏:所有病人进行消化道去污染,每48或72小时更换呼吸机管道。 预防SSI的SOP: -证据明确:术前即刻备皮,不

5、要使用剃刀,以防皮肤划伤;术前2小时之内使用抗菌药物。 -证据缺乏:术后使用抗菌药物大于24或48小时。,SOP制订的原则,规范化 量化:预防VAP床头抬高30-45;应常规进行气管导管气囊压力监测,气囊压力应保持在25cmH2O左右。 细化:管路上的集水杯应保持最低位;口腔护理4-6小时一次。,SOP制订的原则,流程化 从开始到结束,有详细的实施步骤,环环相扣,实现流水作业 最好有流程图,SOP制订的原则,可读性和可操作性 通俗易懂,语言简明,意思表达准确 技术和行为改变难度不大,努力可达到 考虑当前条件可实现 医院财力能支持,成本效益良好,SOP制订的程序,编写前的准备 编写者要了解国内外

6、感染控制的要求和证据; 了解相关的流程和标准; 与相关部门协调讨论; 参考较成熟的SOP样本或同行的做法。,SOP制订的程序,编写组成员的选择 一线工作人员,有工作经验或相关领域的操作能手; 有一定写作基础,文笔好; 具备很好的沟通能力; 保证专门的编写时间; 要经过编写的培训。,SOP制订的程序,起草 有经验的相关人员,并与相关部门沟通 审核 经医院感染委员会审核 修订 与实施部门沟通、经委员会审核后修订 审批 经机构法人审核,书面签字批准后生效 定期修订 试运行或实施中发现问题或缺陷,要进行再修订,以便不断持续改进。 任何修改要经过质控部门审核,机构负责人批准后更新。,SOP的基本元件,题

7、目 目的与适用范围 名词释义 规章或操作流程 参考文件,SOP常见的的格式,每页SOP页眉处注明“标准操作规程”字样; 制定SOP单位全称; 反映该份SOP属性的编码、总页数、所在页码; 准确反映该项目SOP业务的具体题目; 反映该项SOP主题的关键词,以利计算机检索; 简述该份SOP的目的、背景知识和原理等;,SOP常见的的格式,主体内容:具体内容简单明确,可操作性强,以能使具备专业知识和受过培训的工作人员理解和掌握为原则; 列出制定该份SOP的主要参考文献; 每份SOP的脚注处有负责者、制定者、审定者、批准者的签名和签署日期; 标明该份SOP的生效日期。,SOP编写步骤,拟订编写计划书 确

8、定编写的SOP名称; 明确编写小组成员和负责人; 定出编写的完成时间(初稿、征求意见时间,定稿时间),SOP编写步骤,编写 在阅读相关文件、查阅大量参考文献以及循证的基础上,经过培训,统一认识,达成共识后,腾出专门时间,用心、认真写作。,认真做事只能把事情做对 用心做事才能把事情做好,SOP编写步骤,确定流程和程序 首先将相应的主流程图做出来,然后根据主流程图做出相应的子流程图,并依据每一子流程做出相应的程序。,SOP编写步骤,明确执行步骤 应先将相应的执行步骤列出来。执行步骤的划分应有统一的标准,如按时间的先后顺序来划分。如果对执行步骤没有把握,要及时与专业人员去交流和沟通。,SOP编写步骤

9、,SOP的制定 可套用模板制定SOP 对于一些SOP,除了一些文字描述外,还可以增加一些图片或其他图例,目的是能将步骤中某些细节进行形象化和量化。,SOP的编写,编写SOP的注意事项 避免使用含糊不清的词句,表达的意思要一目了然,不能模棱两可 避免使用修饰词 不能使用白话或口语,SOP编写步骤,沟通、讨论 草稿初拟完成后,到实地与相应部门进行沟通,讨论,确认SOP的可行性,SOP编写步骤,审核、定稿 将修订的SOP报告给医院感染管理委员会进行审核后定稿,由法人审批签字后实施 修订 根据讨论意见,不完善的地方,加以修订,SOP编写步骤,试运行 相关部门通过试运行实践,来检验SOP的合理性和可操作

10、性,SOP编写步骤,更新(定期修订) 随着医学研究的进展,新的研究结果常常否定以前的结论 SOP在感染控制的实施过程中,有新的需求或实践发现新的干预证据,需要改变操作方法或流程时,就需要更新 国家、行业和地方的标准不断更新,SOP的实施与管理,宣传培训 严格执行 督察评估 持续改进,SOP的实施与管理,宣传培训 宣传教育的目地在于改变人的行为,但良好行为的形成不是一朝一夕的事 不断强化,提高认知程度与学识水平,SOP的实施与管理,严格执行 落实SOP,实现感染规范化管理 在实践中总结,在实践中寻找差距 用SOP指导每个人的行动,让SOP变成行为,SOP的实施与管理,督察评估: 日常督察SOP的

11、落实情况,通过督察发现不足,通过督察评估SOP是否可行 定期进行阶段性回顾,并将回顾结果纳入SOP的更新内容,SOP的实施与管理,持续改进 发现问题及时记录并反馈给管理部门,根据问题及时更新修订SOP 让感染控制的SOP成为医院感染规范化管理的基础,医院感染管理SOP包含的基本项目,管理制度 医院感染委员会组成、职责及会议制度 医院感染管理部门组成及职责 医院感染培训制度,医院感染管理SOP包含的基本项目,基本方法 医务人员手卫生 医院环境清洁消毒 医院空气净化 医院隔离 医疗废物处理,医院感染控制SOP包含的基本项目,医院感染监测及暴发处理 医院感染病例监测报告 医院感染暴发事件处置预案 医

12、院感染流行趋势调研,医院感染控制SOP包含的基本项目,环境及物品监测 环境清洁消毒效果监测 医疗物品消毒灭菌效果监测 消毒剂有效浓度监测 使用中消毒剂污染监测 灭菌设备监测,医院感染控制SOP包含的基本项目,重点感染预防 手术部位感染预防 导管相关血流感染预防 导尿管相关尿路感染预防 呼吸机相关肺炎预防,医院感染控制SOP包含的基本项目,职业安全 血源性病原体职业暴露预防 血源性病原体职业暴露处理 防护用品使用 消毒药械管理 一次性医疗卫生用品使用管理 消毒药械使用管理,SOP示例手卫生,页眉部分 记录该文献的相关信息,SOP示例手卫生,1 目的与适用范围 制定本规章和流程的目的是为了规范医院

13、的手卫生设施和工作人员的手卫生方法,提高手卫生依从性,降低医院感染发生的风险。,SOP示例手卫生,2 规章 2.1 医疗机构应制定并落实手卫生管理制度,配备有效、便捷的手卫生设施。 2.2 医疗机构应定期开展手卫生的全员培训,医务人员应掌握手卫生知识和正确的手卫生方法,保障洗手与手消毒的效果。 2.3 医疗机构应加强对医务人员工作的指导与监督,提高医务人员手卫生的依从性。,SOP示例手卫生,3 名词释义 3.1 手卫生:为洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。 3.2 洗手:用肥皂(皂液)和流动水洗手,去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的过程。 3.3 卫生手消毒:用速干手消毒剂揉搓双手,以减少

14、手部暂居菌的过程。 3.4 外科手消毒:外科手术前医务人员用肥皂(皂液)和流动水洗手,再用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。使用的手消毒剂可具有持续抗菌活性。,SOP示例手卫生,3.5 常居菌:能从大部分人体皮肤上分离出来的微生物,是皮肤上持久的固有寄居菌,不易被机械的摩擦清除。如凝固酶阴性葡萄球菌、棒状杆菌类、丙酸菌属、不动杆菌属等。一般情况下不致病。 36 暂居菌:寄居在皮肤表层,常规洗手容易被清除的微生物。直接接触患者或被污染的物体表面时可获得,可随时通过手传播,与医院感染密切相关。 3.7 手消毒剂:用于手部皮肤消毒,以减少手部皮肤细菌的消毒剂,如乙醇、异丙醇、氯已定、

15、碘伏等。 3.8 速干手消毒剂:含有醇类和护肤成分的手消毒剂,包括水剂、凝胶和泡沫型。 3.9 手卫生设施:用于洗手与手消毒的设施,包括洗手池、水龙头、流动水、清洁剂、干手用品、手消毒剂等。 3.10 重点科室:包括手术部、消毒供应中心、内镜检查室、产房、产科、新生儿监护病房、骨髓移植病房、重症监护病房、导管室、血液透析中心、感染性疾病科、口腔科。,SOP示例手卫生,洗手与卫生手消毒 设施 原则 洗手或卫生手消毒的时机 方法 外科手消毒 设施 原则 要求 方法 手卫生效果监测 手卫生培训,正文结构,SOP示例手卫生,5 参考文件 5.1 医务人员手卫生规范卫生部(2009年) 6 附件 6.1 附件1 洗手方法 6.2 附件2 手卫生效果的监测方法,SOP示例手卫生,SOP示例手卫生,谢谢!,THE END!,

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