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1、灭火应急流程1.0 目的为了保证义务消防队员在初期火灾时间5-7分钟内及时堵住火势向上蔓延，消除火势对人员疏散的威胁，保证着火层以上住户疏散到安全区和确保大多数住户的安全，特制定本方案。2.0 范围公司所属物业。3.0 实施：3.1 报警通报3.1.1 保证在4分钟内发现起火。 管理处要认真落实值班巡逻制度，护卫员、清洁工、维修工等值班人员要勤查、勤看，保证在自己的防范范围内及时发现火情。 有警必报。各岗位值班人员发现火情必须向值班班长和值班主任或管理人员报告，当火势不能在初期扑救时，应立即打“119”火警电话。 报警时做到镇定拔号，说明单位、地址（街道、路名、门牌号）、电话号码、姓名、燃烧物
2、质的性能等，报警后派人到路口迎接消防队。3.1.2 报警通报程序：火警-值班人员-消防控制中心-到场确认（护卫员巡逻岗）-消防控制中心-通报值班主任、主管（各部门）、班组长、各部门员工到场，向公安消防队报警-值班主任到场确定通报楼内人员疏散（业主、住户），组织指挥灭火抢救。 通报方法：向住户发出火灾通报的次序：着火层以上各层、有可能蔓延的着火层以下楼层。通报时，一般先用语言通报（如消防广播、住户对讲、室内电话等方式）说明疏散路线，稳定人员情绪等，然后发出警铃信号或采取其他措施将住户叫醒后，再进行通报。 报警通报时间一般不超过5分钟，由值班主任具体制定报警通报分工责任制。3.2 灭火3.2.1
3、查明火情火势发展蔓延的途径，方法是：三查三看八定。即：一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质，三查从哪里到火场最近；一看火烟定方向、定火势、定性质；二看建筑定结构、定通路；三看环境定重点、定战力、定路线。3.2.2 确定灭火策略： 室内火灾，内攻近战； 楼层火灾，分层截击； 下层火灾，上层设防； 战力分配上要做到：灭火救人同步进行，灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力量用在可能蔓延的地方，防止火势乘隙扩大，当火势已经扩大，就应把主力用于蔓延火势或可能造成更大灾害方面。3.2.3 灭火的基本方法： 冷却法：A、降低燃烧物的温度于燃点之下；B、用密集水流直接喷射燃烧物；C、对火源附近未燃
4、烧物体进行淋水冷却；D、对着火物表面喷射二氧化碳也有冷却效果。 隔离法：使着火物与未燃烧物隔离，限定火灾范围。A、搬迁未燃物；B、拆除毗连火场的建筑；C、关闭阀门断绝燃烧气体或液体的来源；D、放空未燃的气体或将着火罐的液体物料泄放到事故储槽；E、；将储罐内的液体抽走；F、堵截流散的燃烧液体等。 窒息法：稀释燃烧区的氧气含量，隔绝新鲜空气进入燃烧区。A、向燃烧物上喷射氮气、二氧化碳、水蒸气等；B、向燃烧物上喷洒雾状水、泡沫；C、向着火的房间或容器灌入惰性气体或水蒸气；D、用砂土埋没燃烧物；用石棉被、湿麻袋等覆盖物捂盖燃烧物；封闭着火的建筑或设备的孔洞等。 抑制法：通过干扰、抑制火焰中的自由基，中
5、断连锁反应。向燃烧物上直接喷射卤代烷或替代物、干粉等灭火剂，覆盖火焰，中断燃烧。3.2.4 组织力量扑救灭火A：组织义务消防队，按消防组织的分工任务，由现场总指挥下达灭火任务。B：关闭防火分区的防火门。C：由消防控制中心起动消防水泵，满足着火层以上各层的消防用水量；义务消防队员接到灭火任务，携带灭火器材，立即到达火灾现场，使用固定灭火装置和灭火器，铺设水带，开始灭火。 喷射水流：应把水流喷射到火焰根部，不要把水喷射到火焰上，看不到火焰的情况下，不要盲目射水，要根据火场情况，及时交换射流。 喷射泡沫：若是罐内液体火灾，扑救时要朝罐内一侧的罐壁上喷射泡沫，使泡沫顺内壁自动流到液面上覆盖火焰，不要用
6、泡沫直接冲击液面，以免引起轰燃。若是地面流散的液体火灾，从近处开始，左右两侧同时喷射，逐步向火场深处推进。 喷射干粉、卤代烷：对准燃烧物体火焰根部平行喷射，如燃烧区火焰面积较大，可将干粉、卤代烷放在距火源5米距离的上风位置，操纵干粉、卤代烷枪向左右两侧稍微平行摆动，使灭火剂完全覆盖燃烧区。向有遮蔽物质的燃烧物体喷射干粉、卤代烷，应居高临下，否则不易扑灭。3.2.5 断电 切断电源：当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时，应尽快关闭总开关，切断电源，并及时用干粉、卤代烷灭火器进行扑救。 带电灭火：电器发生火灾时，在一般情况下应切断电源后才能进行扑救，但是，有时在危险的情况下，如等切断电源后才进行扑
7、救，就会失去战机，从而使火势蔓延，燃烧面积扩大。这时，为了夺取灭火时机的主动权，争取时间迅速有效的控制火灾，必须带电扑灭火灾。3.3 救人积极抢救火灾受威胁的楼内人员，是灭火工作的首要任务；当楼内人员受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有的灭火力量，首先组织参战人员救人，同时部署一定力量进行扑救火灾，在力量不足的情况下，应将主要力量投入到救人方面。3.3.1 火场寻人的方法和应特别注意的地点：在火灾现场寻人，主要靠喊、叫、摸、看等方法，要深入细致地进行观察判断，做到动作迅速、沉着冷静、注意安全。 通向出入口的通道、走廊及门窗附近； 晚间寻找的重点是床上、床下及床的附近； 儿童发生惊慌后，常
8、常躲在墙角、门旁及柜橱里，以及桌子、床和其他物品的下面，在寻找时要格外注意室内所有的角落。3.4 疏散（火场疏散抢救楼内人员）3.4.1 明确分工。在管理处灭火总指挥的具体组织下，把责任落实到参加灭火的义务消防队员身上，负责引、送、查、接等。3.4.2 疏散次序。先从着火间、着火层以上各层开始，着火层以上的住户，要做好安抚工作；青壮年住户通过安全消防楼梯疏散，行动不便的住户，则由专人护送他们从消防电梯疏散。3.4.3 疏散的方法。 对神志清醒人员可指定通道或由专人引导，让他们自行离开危险区。 对在烟雾中迷失方向的人员要引导他们撤出，必要时派人护送。对处于惊慌失措或固执不走的人员，还要进行安定情
9、绪或说服动员工作。 对于被火烧、烟薰而失去知觉的人员或不能行走的老人、儿童以及病残人员，要采取背、杠、抬抢救等方法救出火场，必要时，可连人带床一起抬走。3.4.4 疏散的途径 从消防楼梯疏散。 从消防电梯疏散。 采取迂回的疏散方法：从天台、平台、阳台越过邻楼或从这些部位使用器材降到下层。 使用救生器材救人：救生绳、缓降器、软梯、救生网、救生垫等。 指导自救：指导自救分别由义务消防员带领或通过楼内通讯指导等形式进行；A、组织消防队员鼓励或带领住户沿着楼梯冲过烟雾区到达安全地带；B、当不能从预定的消防楼梯疏散时，就由消防员带领住户登上天台上风处等待营救；劝导他们不要轻生，组织水流喷射掩护，或者引导
10、住户通过阳台、天台、天桥等与邻楼之间的连接梁等连接部位疏散到安全区；或通过管道疏散到邻房（楼）或向楼下沿管道下到楼下；C、对于被困着火层的住户，应通过消防广播、室内电话、户内对讲等通讯工具鼓励被困人员增强自救信心，引导、启发他们就地取材，选择如下自救方法脱险：使用床单、窗帘、棉布等连接起来作为救生绳，把一头紧固在窗框部位或阳台某一安全部位，沿布绳降落到下一层的自救方法；或爬出窗台蹲在外墙的突出部位等待营救;双人互相配合,采用接力方法降落到下一层的方法;密闭门窗,堵塞孔洞防烟雾窜入房间,用水淋湿门窗降温,清除这些部位的易燃物品,防止火势蔓延过来的方法，留在房间大声呼叫等待营救;利用外墙的墙垛、夹
11、缝、水管、壁雷针管攀落到下一层的方法;若房内有救生器材如救生绳、缓降器、救生袋、救生垫进行自救。3.4.5 要求（对义务消防队员的要求） 义务消防队员必须具有高度的思想政治觉悟，英勇顽强，不怕牺牲革命精神和熟练的救人本领。 义务消防队员在灭火行动时，应随身携带必要的器材，如安全绳、手电筒等。 在危险情况下救人时，对被救人员应加强预防措施，防止由于工作疏忽而造成误伤，救人必须通过烟火弥漫区域时，要用喷雾水流进行掩护。 不准使用载客电梯疏散人员。 不能让住户再回到着火间。 在疏散路线口设立哨位向住户指明方向，保持通道畅通无阻。 使用消防电梯疏散人员时，要由电梯工专人操作，约定好联络信号，以便电梯出
12、现故障时能采取营救措施。 疏散抢救出来的人员要清点人数，认真核对，切实搞清被困人员是否全部被救出。 对受伤人员，除在现场进行急救外，还应及时送往医院进行抢救治疗。3.5 疏散与保护物资疏散与保护物资，是灭火战斗中的又一项重要任务，对受火势威胁的各种物资，以及住户家中贵重物品、图书以及档案资料等是进行疏散还是就地保护，要根据火场具体情况来决定，其目的是尽量避免或减少国家、私人财产的损失。3.5.1 疏散和保护物资，主要是在下列情况下进行： 重要物资受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是业主的贵重的和不能用水扑救的物资，必须立即抢救和疏散。 易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶
13、、罐等容器或设备，在火势威胁下有发生燃烧、爆炸或出现毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施。 当物资妨碍消防员接近火源而影响灭火行动时，要进行搬移或疏散。 对于能够助长火势蔓延的物资，要予以疏散和保护。3.5.2 疏散物资的要求和方法在火场上，疏散与保护物资要分清主次、缓急，行动要迅速，方法要得当，避免损坏和丢失物资，并注意人员安全。 在一般情况下，应当疏散和保护贵重的、有爆炸和有毒害危险的以及处于下风方向的物资，然后疏散和保护受火势威胁较小的、处于上风方向的物资和其他一般物资。 在受到火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的通路和人员。 疏散和保护物资的具体方法应根据情况进行，可一人搬走或几
14、个人共同搬走或者列队依次递送；对贵重物品和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故，对需要就地保护的物资、设备等，可以分别不同情况用水射流冷冻降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等耐火材料将其与火焰隔开。 疏散出来的物资不得堵塞通路，应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点，并派人保护，防止丢失和损坏。3.6 防排烟3.6.1 在扑救高层建筑初期火灾时，为了增大视距，降低烟气扩散，采取防烟、排烟的措施，是保证人员安全，加快灭火进程的必要措施，具体措施有： 启动送风排烟设备，对疏散楼梯间、通道保持正压送风排烟措施； 启开疏散楼梯的自然通风窗； 关闭防火分区的防
15、火门、防烟门； 把客用电梯全部降到首层锁好，并禁止使用； 使用喷雾水流排烟； 使用湿手巾捂住鼻子、口、匍匐地面防烟。3.6.2 在排烟时，要注意不要过多地打开着火层下部的门窗，以防止中性平面的下降。 高层建筑火灾有一个奇特的现象，就是在建筑的中部，有一个既不进风，也不排烟的水平分界线，叫中性平面。该平面以下的窗子只进风不排烟，以上的窗口只排烟不进风，这种现象是由于室内温度在发生火灾后进一步上升，室内的空气密度小而产生的浮力造成的。因此，建筑物的高层部分产生从室内向室外的压力，而低层部分则相反，产生了从室外向室内方向的压力，这种现象称为热压作用。中性平面的位置，取决于进排风口的面积比例。下部开口面积大，中性平面位置就低，上、下部窗口开口面积相等，中性平面的位置就在中部，上部窗口面积大，中性平面的位置就高；因此，在排烟时，不要随意打开着火层下部的门窗。3.7 注意防爆3.7.1 扑救高层建筑防爆问题，一是防止易燃物体受热而爆炸，二是防止产生轰燃。因此，在扑救时，要注意做到： 把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外； 对受火势威胁的液化气贮罐、石油产品贮罐加强冷却； 打开着火房间的房门，要站在房门打开方向的另一侧，要缓慢地开启房门
