就业指导6：毕业生的就业心理指导

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1、毕业生就业心理指导,就业指导课程,一、求职过程中常见的心理问题 二、求职心理调适的作用与方法 三、如何建立个性化的心理调适,主要内容,一次毕业生招聘会现场,不知道自己究竟该干什么（无所适从、焦虑）。 简历投出无回音（不踏实、焦虑）。 同学间比较（例如：我的工作要比别人的好，为什么他的比我的好？不服气、自卑）。 父母亲的期望值高（担心、焦虑）。 害怕回家乡工作（担心、焦虑）。 害怕人际关系太复杂不敢迈入社会（担心、焦虑）。 担心本科生学历低缺乏竞争力（焦虑、自卑）。,课前引言：毕业生压力源,考研热，考公务员热，出国热 零工资就业 父母替子女应聘 啃老族，校漂族 听霸、面霸、拒无霸 自愧不如，怕见

2、主考官 托关系走后门,课前引言：毕业生压力结果,广义的求职过程,广泛收集信息 了解社会需求 进行自我评估 选择确立目标 选定具体部门 了解用人单位 撰写个人简历 参加通过面试 获得期望职位（失去机会） 重新评估和调整选择,影响求职的核心内容,知己,知彼,抉择,目标,行动,评估,求职,压力源,心理压力,压力结果,个别差异,心理调适,求职过程中常见心理问题,求职过程中常见心理问题自卑,自卑心理： 缺乏对自我的正确认识，对自己评价偏低，表现为缺乏自信心，总看自己的短处，看不到自己的长处。 求职中的表现： 由于不敢为自己设定目标，总觉得自己能力不行，过分退缩，总是以为自己的水平比别人差，也不敢自己去尝

3、试努力，甚至对自己能胜任的工作也不敢说“行”。认为单位要求很高自己肯定达不到，自己能力不行等等,连投递求职申请的勇气都没有了，更不用说去面试和笔试了；在应聘中不敢在用人单位面前展示自己的优势。在求职中遭冷遇，就容易悲观失望 。,李某，男，25岁，面容憔悴，愁眉不展，可以看出精神状态不是很好。自述原因是年后的几次求职都以失败告终，今年7月，就要大学毕业了，这段时间一直在为找工作的事忙活，然而，两个多月来参加了数十场招聘会，求职简历送出了一匝一匝，也接受同志去了几家不同的单位参加了面试，可是最后的结局都是泥牛入海，到现在工作还是没有着落。面临毕业，觉得学业和经济的压力都很大，感觉“我的脾气越来越坏

4、，内心非常焦虑，这样下去总不好”，故前往心理咨询中心求助。,案例1,上述案例中叙述者的情况即是大学生求职中较普遍的问题，自卑心理。随着就业制度改革的不断深化，大学生拥有了更多的择业自主权和择业机会。但新型的就业办法也在不少毕业生的心中引起强烈的波动，给大学生的心理造成了一定影响，从而导致种种心理误区与心理障碍的产生，这对大学生顺利择业是十分不利的。 要摒弃自卑心理，首先要做到客观地分析自己，认识自己也和别人同样拥有人格与尊严，从而树立起生活的勇气。其次要扩大生活范围，积累生活经验，多接触人和事，广交朋友，建立友谊。在交往中，通过别人的启迪、诱导、说教等，可使自己茅塞顿开，获益匪浅，心理也同时得

5、以矫正。,案例分析,有一位女大学生去一家中外合资医药公司应聘求职。她 通过了一道道关卡，最后只剩下她和另一位男性求职者。经 理是外国人，他在与这两位求职者的闲聊中，极为随便地问 了三句话：“会打球吗？” 男的说：“会。” 女的答道：“打得不好。”(其实她在大学校园里是个不 错的羽毛球选手) 经理又问：“给你俩一部小轿车，限在一星期的时间 内，有没有把握学会驾驶这辆小汽车？” 男的说：“有。” 女的说：“不敢保证。”(其实她曾经学过开汽车),案例2,经理再问：“厨房里有的是蔬菜，你俩能不能给我做几样 拿手好菜，我这人不挑剔。” 男的说：“没问题。” 而她却腼腆地说：“做得不好。”(其实她的烹调技

6、术不亚 于一个三级厨师) 你认为这两位应聘者的答话， 哪一位更能受到面试官的欢迎？,这位女大学生默守“谦虚是最大美德”的古训，不敢表白自己的工作能力。如果从更深一层来讲，她的身上郁积着自卑心理，不敢面对机遇、迎接挑战。在求职过程中，如果招聘人员是从港、澳、台来的，他们或许会理解中国人的谦虚心理。可当招聘者是来自历史文化背景截然不同的西方国家，则可能出现上述类似的结果。 如今，中国女性已经呈现出一个崭新面貌，表现自我、肯定自我。崇尚自我的人日益增多。然而，这样的女性毕竟为数尚少。在求职面谈中，女性要勇敢地破除自卑情绪，展示自我，推销自我，这样才能不致在求职中受挫，并树立一个职业女性的形象。,这位

7、男应聘者的答话更能受到主考官的欢迎， 想知道原因吗？,求职过程中常见心理问题自负,自负心理： 过高地估价自己，表现为“求大、求名、求仕”，自傲、期望值过高，最终可能错过机遇。 求职中的表现： 不能客观分析自我的现状，不能恰当评估自我与职业要求的差距，盲目自满。以为自己是“皇帝的女儿不愁嫁”，盲目地把自己和已经成功就业的学兄学姐去比较。找工作时不是名牌公司免谈。有的人在求职应聘时，提出过高的要求或过多的条件，结果给对方留下了自傲的印象，导致应聘失败。,从众心理： 在社会或群体的压力下个人放弃自己的意见而采取顺从行为的心理倾向。素称“随大流”、“人云亦云”。 求职中的表现： 在求职中不考虑自己的兴

8、趣、专业等特点，盲目听从或跟随别人的意见以及盲目寻求热门职业的现象。持有这种心理的毕业生往往脱离自己的实际状况，跟在别人的后面走，如在就业市场中哪个摊位前人多他们就往哪里去，别人说什么工作好他们就寻求什么样的工作，而全然不顾自己的能力和现状，不会扬长避短。,求职过程中常见心理问题从众,求职过程中常见心理问题攀比,攀比心理： 表现为不考虑自己的主客观条件，幻想高就、处处盲目和别人攀比。 求职中的表现： 看到别的同学去一些知名大公司去应聘，自己也盲目追随。盲目和别人攀比是对自己缺乏全面客观认识的表现。在求职过程中，这山望着那山高，见异思迁，过多地把注意力集中在他人的就业取向上，自己的既定目标受到他

9、人的干扰，这无异于逼着自己与他人共走独木桥，很难成功。,依赖心理： 不愿承担责任，缺乏独立意识，没有个人独立的决策能力，被动等待他人的协助。 求职中的表现： 不为自己做规划，也不为职业发展做努力。抱的信念是“车到山前必有路”，总会有一份工作在等着自己。有的依赖父母，认为自己的父母有门路，靠父母或亲戚有“关系”，可以给自己“通路子”，用不着自己着急；有的依赖学校，他们认为学校应该对毕业生负责，把自己交给学校最省心。,求职过程中常见心理问题依赖,嫉妒心理： 表现为对他人突出的品质、才能和成就高于自己时所产 生的贬低迫害他人的心理倾向，如讥讽、诽谛直至陷害。嫉 妒的对象大多是自己工作、学习或生活环境

10、中的同学、同事 或者同龄人。 求职中的表现： 对别人所找的工作心存嫉妒，特别是看到自认为条件不 如自己的人也能找到很好的工作就更容易出现嫉妒心理，于 是有些人故意对别人的工作冷嘲热讽、贬低、讽刺和挖苦意 图打击别人，更有甚者抱着“我得不到，你也别想得到”的 畸形心态在用人单位面前造谣中伤、打小报告。采取“暗中 伤人”的卑劣手段，造假蒙骗应聘单位，结果只会误了自己名声，毁了自己前程。,求职过程中常见心理问题嫉妒,恐惧心理： 有些人对自己苛求完美，希望自己事事成功，不能承受失败的挫折，因此他们在职业选择和职业发展的转折关头不敢选择，怕做决定，因此总是犹犹豫豫，往往把握不住良好的发展机遇。 求职中的

11、表现： 面对就业的压力时，恐惧竞争，害怕求职失败。不敢在用人单位面前展示自己的优势；害怕受到拒绝，遭遇失败而临阵脱逃；害怕找不到工作。,求职过程中常见心理问题恐惧,常见心理问题的消极反应,焦虑,担心求职的困难和结果,忧心忡忡 急躁,无所适从,烦躁紧张 怯懦,谨小慎微,患得患失 抑郁,情绪低落,愁眉不展 冷漠,逃避现实,缺乏斗志,不思进取,听天由命,求职心理困扰从何而来？,社会环境变化剧烈 高等教育发展迅速 家长的期望 个人的期望 目标模糊 缺少职业规划知识 不能正确认识社会 不合理的信念,二、心理调适的作用与方法,自我心理调适的作用 求职心理调适的内容 求职心理调适常用的方法,李时一个性格比较

12、内向的女生，在学校时学习非常认真，各项成绩都不错，还曾担任我校某学院学生会学习部长。随着毕业的临近，她也开始为自己的工作忙碌起来，每次有单位来学校招聘，她都积极去应聘，可是每次都是空手而归，看着别的同学甚至有些成绩比她差的都找到了工作，心里不禁酸溜溜的不是滋味。于是本来性格就较内向的她变得越来越自闭，不愿意和别人打交道，更不用说去参加应聘了。,案例,像李这样的大学生还不乏少数，其实 导致他们心理失衡的就是失落心理，它不仅 会涣散人的斗志，影响人的追求，还容易引 发其他问题的发生，所以我们应及早克服。,案例点评,有时候求职者对用人单位的等待就像在黑暗中向情 人暗送秋波那样，可是求久久没结果，这是

13、失落； 有时候求职期望与现实所得相差甚远，这时失落；有时候求职未成，反受欺诈，这又是失落。 失落一旦降临，我们就会体验到不安、不悦、忧郁、 无精打采，甚至变得愤怒和不可理喻。 表现在就业过程中主要有： 影响就业者个体的身心健康，而且也影响到大学生的整体形象，增加就业障碍。,症状,根据自己的行为表现，可有有目的地检查一下失落心理程度，以便心中有数。 仔细回忆一下，近三个月以来，是否经常有下列情况出现： 1、看到别人工作了，内心是否酸溜溜的？（是）（否） 2、看到别人有发展，是否感到自己没用了呢？（是）（否） 3、看到别人家庭条件好，不是滋味了吗？（是）（否） 4、是否不爱与人交往呢？（是）（否）

14、 5、感到前途没有希望了吗？（是）（否） 6、在背后议论人，故意诋毁人吗？（是）（否） 7、有反感别人的感觉吗？（是）（否） 上述七个问题，建议你在自然的状态下，真实地填写出来。,小测试,上述回答，如果出现3个以上“是”的话，说明有了失落心理，应该及时调节，逐步建立起自信心。 失落心理的出现，与人的经历与素质有关系。 有些失落心理倾向的人，外表很懒惰，没有精神，不思进取，无所谓的样子，但内心却非常苦闷，如果不及时、正确地排解，积聚严重的话，任其发展下去，会造成极端行为发生，要引起重视。,结果分析,心理调适与自我心理调适,心理调适指运用心理科学的方法,对自己或他人进行心理调整,以使其达到健康状态

15、的过程. 自我心理调适，就是自己根据自身发展及环境的需要对自己的心理进行控制调节，从而最大限度地发挥个人的潜力，维护心理平衡，消除心理困扰。,心理调适的作用,在求职过程中遇到困难，甚至经过几次挫折，产生心理冲突、困惑，不良情绪是正常的。当面对心理压力和心理困扰时，能够主动的运用心理学的理论和方法，学会调节自己的心态，使自己能从容、冷静地面对就业这一人生重大课题，可以达到缓解心理压力，摆脱不良情绪，排除心理障碍，激励自己，重新树立信心，维护心理健康，及时调整心态，重新规划，并做出正确、理智的选择和行动。,个人职业发展模型,案例,我这个人性格十分内向，一到人多的场合就脸红。最初的 时候，一听说要去

16、面试了，心里就打鼓，底气不足，一与考官 们谈话舌头就发僵，思维就停滞，平时的机敏全不见了。尽管 每次我都跟自己说：“要自信，要放松，我比他们都强”，但是 一到关键时刻准没用，该忘的还是忘，不该忘的也想不起来。 为此在最初的三个月里，我没有找到一家合适的单位。我心灰 意冷，不抱任何希望地去试最后一次。心里说，就这样吧，面 试完了就回老家，不再在这里混了。由于已经预知了这次也不 会成功，倒很随意，我和那个人事经理聊得很投机，反正不过,是一个路人而已，就当聊聊天吧。一放松下来，思路就特别 清晰，海阔天空地足足谈了三个小时，最后走出来的时候， 我感到前所未有的轻松。回去后稍微收拾了一下简单的行 李，来到火车站买票。看着广场上人流涌动，心中感慨万 千，想自己好歹也是个本科生，未料到竟在此无一立足之 地，看来我是无缘留在这方热土了。正当我准备踏上火车 时，手机突然响了起来于是，我与那位人事经理成了同事。,案例,案例讨论（二）,1、当事人在最初的三个月里为什么没有找到工作？ 性格