《善于沟通》课件

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1、课前复习,(1)青春期闭锁心理? (2)过度闭锁心理的危害? (3)如何疏解过度闭锁心理?,善于沟通,课堂短剧,第一幕:隐患88 星星是初二(A)班的学生,这次期中考试,他的成绩后退了10名,在班上丢尽了面子。这几天他正“卧薪尝胆”,准备在期末“一雪耻辱”。但眼下,他遇到了麻烦。 场景:星星正在桌前看书,妈妈拿着成绩单走了进来 妈妈:星星啊,我看这书咱也甭念啦!告诉我期中考 试外语考了多少分? 星星:成绩单不是给您吗? 妈妈:到底多少分? 星星:88!这不写着呢吗? 妈妈:你再说一遍! 星星:反正跟您说了,爱信不信! 妈妈:好啊你,为了奖励你考了88分,我一个月省吃 俭用,给你省出400块钱,

2、买了你最喜欢的耐 克鞋。你有什么脸穿!你昧不昧良心哪!你敢 骗我,33分!倒数第一!(哭泣),星星:是不是那个“多嘴婆”又给你打电话,告我的 刁状?是不是?(冲着妈妈紧握双拳) 妈妈:什么叫告刁状!人家外语老师哪儿不好?有 本事你考全班第一! 星星:外语张,我讨厌你!你在班上数落 得我无地 自容,还不罢休,有电话我妈来羞辱我;本来 我以卧薪尝胆,苦背单词,你没看到我今天的 默写是5分?你为什么还不放过我!外语张, 我和你没完! 妈妈:(起身,拦着星星)小祖宗,你别给我添乱啦! 从小到大,你就没让我省过一天心,你瞧 人家 “小土豆”总是全班第一。可我、我怎么就养 了 你这么一个”废物”呀!,(哭

3、泣,上前打了星星一个耳光,而后愕然,右手悬在空中) 星星:(一愣,恼羞成怒)我是“废物”!你就全当没有我这个“废物”,行了吧! (泪水从星星清秀的脸上流了下来,他握紧双拳一甩头,猛踱双脚) 妈妈:(呆坐在地上,猛地两手上举)天呐! 旁白:羞辱、难过、自责、愤怒、还有妈妈的泪水 统统交织在一起,他从未感受过,这,是一 种什么滋味。要是有道地缝钻进去该有多好 啊!离开家这个念头在他脑子里闪了一 下,讨论: 1、谈一下你的感受? 2、你认为问题的结症在哪?要是你, 你怎样化解矛盾,避免正面冲突?,第二幕:迟到导火索 昨天一夜星星没睡好觉。第二天早晨,星星迟到了,他慌慌张张,一头撞进教室。引得同学们哄

4、堂大笑 外语老师:出去!门口站着 星星:好啊!真实冤家路窄。(他用眼睛死盯着老师) 班长:星星,冷静点儿!喊报告再进来。 星星:摔门而去。星星站在门口,星星站在门口气还 没消,刚一抬头,只见学校主管德育的校长正 冲着他走来啦。 星星:妈呀!这可怎么办呐(扭头快步走出教 学楼,加快脚步向学校外跑去,当他跑出大门楼,战战兢兢地向校内张望,发现校长并没有追来,于是,他松了一口气,一屁股坐在了台阶上 星星:天呐!我真的受不了啦!此时的星星真可谓 进退两难,回去上课?哪儿那么容易!还不得挨批、 写检查、请家长,不行;回家吧,逃学?妈妈还不 气疯啦!也不行。唉!先上街玩一天再说吧!是星 星漫无目的的走上街

5、头,开始了他离家出走的生涯。,讨论一:星星为什么离家出走?,1、感情用事是青少年离家出走的根本 原因 2、人际关系紧张 3、外界的引用和不切合实际的幻想 4、心理问题,第三幕:出走第一时间 上午10:00,班主任拨通了家长的手机:今天 上午8:30分左右星星离开了学校 整整一天,所有的人都在等待着星星的消息。直到 晚上12:00点,星星还是没有息 妈妈在黑暗中,沿着大街小巷找,星星你回来吧!有什么话咱们好好说,妈妈不能没有你呀! 这一夜,爸爸守在发烧的奶奶床前,奶奶喊了星星 一夜;班主任守着电话,彻夜未眠;同学们在梦中 见到了星星,劝他快回家;妈妈和亲友们寻了一 夜,已经筋疲力尽;凌晨,妈妈向

6、派出所报了警;,第二天,依旧没有星星的消息,班主任老师的 嗓子沙哑了,全班同学的心都沉沉的, 班长:今天各科老师都没有留家庭作业,我们分 成10个小组,对学校周边的街道进行排查, 不要放过一丝线索。同学们要注意安全,保 持联络出发! 星星,对于出走你可能有着自己的想法,但是你想过吗?你的出走,牵动着多少人的心,认识你的、不认识你的;你的出走,让学校乃至整个社会付出了多少人力、物力;你考虑过会给你的学校、你的班级、你的老师、同学,最重要的是给你自己带来怎样的影响和后果吗? 这两天,星星到底想了些什么?遇到了些什么呢?,讨论二:星星离家出走,有哪些危害?,1、误了学业 2、离家出走,面临潜在的危险

7、(被欺负被抢、受到胁迫、引发犯罪) 3、出走后易生出自杀的想法和行为 4、造成家人不安、耗费钱财和精力 5、干扰了正常的教学秩序和工作 6、给社会造成了不必要的负担,第四幕: 其实 我很想家,最热心的人,讨论三: 星星为什么想回家? 星星想到了哪些才给父母拨了电话?,生活中难免有矛盾、逆境,我们要以正确的态度对待。离家出走不仅不能解决任何问题,而且还会激化矛盾,对个各方面都会产生很坏的影响。所以,走位下策。,架起沟通的桥梁,画画活动 第一轮活动(6分钟) 1请学生自愿报名,到讲台前担任“指挥员”,其他学生在座位上做“倾听者”。 2.“指挥员”看事先准备好的需要描述的图形三分钟,背对全体“倾听者

8、”,发出画图指令。 3“倾听者”根据“指挥员”的指令画出指挥员看到的那张图形,不许提问。 4向“倾听者”展示“指挥员”看到的样图,让“指挥员”看“倾听者”画的图。学生发现,很少的同学能画出与样图完全相同的图形。 5请“指挥员”和“倾听者”谈自己的感受。,第二轮活动(6分钟) 1.请这位学生第二次上台做“指挥员”,看着样图二(前后两次活动中两张样图中的基本图形一致,但位置不同),面对“倾听者”们传达画图指令,允许“倾听者”不断提问,看看这一轮的结果如何。 2.请学生比较自己画的图和样图。这一次学生画出的图和样图没有差别,很准确。 3.请“指挥员”和“倾听者”谈自己的感受。,启示,师生共同总结出的

9、沟通原则 第一,要认真倾听、专心致志,注视说话的人,不随便插话、打断别人。积极的倾听不是简单的听,它不仅要用耳,而目要用心。不仅是要听到对方说的内容,而且要了解、体会对方的感受和情绪。 第二,要真诚,这是理解他人的感情桥梁,缺乏诚意的交流难免带有偏见和误解,我们要有将心比心的诚意,要有以他人的观点来衡量问题的诚意。 第三,注意口语信息和非口语信息相一致。因为有一项研究发现,在面对面的沟通中,有65%是以非口语的讯息如眼神、姿态、语气、语调等传递的,而这些非口语的细微表现恰恰代表了一个人的真实想法。 第四,应该换位思考,不要只从自己的角度去考虑问题,要设身处地地为他人着想。 第五,不仅要会听,还

10、得会表达自己的意见。在表述时,态度要诚恳谦虚、语言要简明扼要、口齿清晰,给对方留一点接受、思考的时间。不要只顾自己侃侃而谈。,沟通的学问,了解父母 敞开心扉 笑口常开 耐心解释 换位思考 彼此尊重 求同存异,懂得赞赏父母 认真聆听 懂得帮助父母 与父母不必太较真,沟通,理解,友好交往,心灵导航,与父母交往的艺术,第一招:“读心术”。大家要了解父母 ,孝敬父母。如在节日或父母生日时送点小礼物表达心意,或一同外出联络感情;多利用言语表达你的关心。,第二招:“出击”术。每周主动跟父母一起做几件事,边做边交流;每天可与家人一起分享你的喜怒哀乐。,第三招:“责任”术。赶前不赶后地完成作业,除了读书学习外

11、,还要积极协助父母做家务。,第四招:“道歉”术。如果有些事情是你做得不对,不要逃避,要主动道歉。,第五招:“书面表达”术。你可以用写信的方式,在信中写出事情的真相、自己的心情,以及对父母的希望等。,第六招:“协议”术。与父母协商签订沟通协议书,在协议书中,除了对自己提出要孝敬、尊重父母的要求外,也对父母正确养育教导孩子的行为做出要求,并随时在家庭生活中进行监督,与父母交往的技巧,第七招:“迂回术”。有些事可以借第三者来转述。,第八招:“倾听分析术”。发生矛盾时不要急于反驳,尽量心平气和交流,倾听父母想法并思考,找到矛盾产生的原因。 第九招:“换位思考术”。由于时代、年龄及兴趣等各方面差异,看问题角度难免不同。遇事站在父母角度替他们想一想,也许我们会更加理智。,下列情景,你会怎样做?,1、当父母生病时 2、当看到父母很孝顺爷爷奶奶时 3、家中,父母干家务很忙时 4、当你谈论网络歌曲,父母不在意时 5、同学聚会回家很晚,父母恼怒,你会 6、当得知父母把你的缺点,未经同意,就向老师反映时,安慰、体贴、关心、照顾父母,向父母学习,不仅孝顺父母,也孝顺爷爷奶奶,帮父母做家务,表示理解,两代人爱好差别很大,向父母道歉,解释原因,保证以后及时告诉父母,想着父母这么做的出发点是为了让自己改正缺点,健康成长。,成长启示,请记住一个公式:,温暖的家庭 =沟通+表达+聆听+理解+尊重+信任,

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