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1、1,助理人力资源管理师考试辅导 （薪酬福利管理）,巴特：营销经济师 人力资源管理师 心理咨询师,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,2,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,3, 人才流失的背后 某集团有限公司,经济效益近几年稳步发展,员工的平均工资在北京同行业中居于上游水平,工资增长幅度每年以8%左右的速度增长.但是,此间集团公司的电脑信息部却出现了专业技术人员外流的不正常现象.为了解决电脑信息部人员外流的问题,人力资源部就员工流动的主要原因进行了调查,结果发现该类人员流动的主要原因是认为工资低,该类人员希望在业务上获得更大的发展.经调查; 1、引起技术人员外流的主要原因并
2、不是因为与外界同行专业人员相比工资收入偏低所致？ 2、经过内部薪酬调查，问题是出在内部。 请学员评析：,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,4,第一节 薪酬制度设计,薪酬的词典意义,薪，薪水，又称薪金、薪资，即工资，包括奖金。偏重指货币因素。 酬，报酬，报是报答，酬是酬谢。报答是指用实际行动表示感谢；酬谢是指用金钱、礼物等表示谢意。不仅包含货币因素，还包含非货币因素。,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,5,薪酬体系设计与薪酬管理技巧,狭义的薪酬概念,从狭义的角度来看，薪酬是指个人获得的以工资、奖金及以金钱或实物形式支付的劳动回报。,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费
3、下载,6,薪酬体系设计与薪酬管理技巧,广义的薪酬概念,广义的薪酬包括经济性的报酬和非经济性的报酬。 经济性的报酬指工资、奖金、福利待遇和假期等，也叫货币薪酬； 非经济性的报酬指个人对企业及对工作本身在心理上的一种感受，也叫非货币薪酬。,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,7,薪酬体系设计与薪酬管理技巧,广义薪酬,狭义薪酬（外部薪酬）,内部薪酬,货币薪酬,非货币薪酬,基本工资,特殊津贴,其它工资,绩效工资,发展机会,参与决策,其他精神激励,成就荣誉感,表彰嘉奖,荣誉称号,奖章授勋,间接形式,直接形式,其它补贴,员工福利,社会保险,PQ：单选、多选、改错,更多管理培训资料请登陆广西职业培
4、训网免费下载,8,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,9,二、薪酬的实质,企业根据劳动合同的规定，因员工为企业所提供的贡献，以及工龄、知识、技能、体力和工作表现等支付给员工相应的薪酬。员工薪酬实质是一种交换或交易，它必须服从市场的交换或交易规律。,PQ: 单选、改错,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,10,影响员工薪酬水平的主要因素,影响员工个人薪酬水平的因素 劳动绩效；（工作成效怎样） 职务或岗位；（在哪儿干） 工作条件；（在什么条件下干） 综合素质与技能；（工作能力如何） 年龄与工龄。（有多少经验）,PQ: 多选,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,11,影
5、响企业整体薪酬水平的因素 企业的薪酬策略； 工会的力量（劳动者集体薪酬谈判能力）； 产品的需求弹性； 劳动力市场供求状况； 地区和行业工资水平； 企业工资支付能力； 生活费用与物价水平。,影响员工薪酬水平的主要因素,PQ: 多选、改错,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,12,薪酬管理的概念,根据企业总体发展战略的要求，通过管理制 度的设计与完善，薪酬激励计划的编制与实 施，最大限度地发挥各种薪酬形式的激励作 用，为企业创造更大的价值。,PQ: 单选、改错,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,13,有效的薪酬管理应遵循的原则,*对外具有竞争力的原则客观公平，即以同行业、劳动
6、力市场设计企业薪酬水平。 *对内具有公正性的原则内部公平，即以企业内部的工作分析、岗位评估、岗位评价为基础的、以岗位价值为依据的薪酬结构。 *激励性原则个别公平，对员工个人的绩效、经验、能力要有薪酬标准、制度的保证。 对成本具有控制性原则,PQ: 多选、改错、案例,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,14,薪酬管理的内容 1、企业员工工资总额管理 2、企业员工薪酬水平控制 3、企业薪酬制度设计与完善 4、日常薪酬管理,PQ: 多选、改错,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,15,薪酬制度设计的基本要求 1、体现保障、激励和调节三大职能 2、体现劳动的三种形态：潜在形态、流动
7、形态和凝固形态 3、体现岗位的差别 4、建立劳动力市场的决定机制 5、合理确定新资水平，处理好工资关系 6、确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制； 7、构建相应的支持系统,PQ: 多选、改错、案例,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,16,衡量薪酬制度的三项标准,员工认同度 员工感知度 员工满足度,PQ: 单选、案例,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,17,制定薪酬管理制度的基本依据 1、进行薪酬调查（对外竞争） 2、岗位分析与评价（内部公正） 3、掌握企业劳动力供给与需求关系 4、掌握竞争对手的人工成本状况 5、明确企业总体发展战略规划的目标和要求 6、明确
8、企业的使命、价值观和经营理念 7、掌握企业的财务状况 8、掌握企业的生产经营特点和员工特点,PQ: 简答、多选,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,18,起草单项工资管理制度的基本程序 1、准确标明制度的名称 2、明确界定单项工资制度的作用范围和对象 3、明确工资支付与计算标准 4、涵盖该项工资管理的所有工作内容,PQ: 简答、多选、改错、案例分析，方案设计,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,19,常用工资管理制度制定的基本程序 一、岗位工资或者能力工资的制定程序： 1、确定岗位工资或者能力工资在工资总额当中的比重和总额； 2、根据企业战略等确定岗位工资或者能力工资的分配
9、原则； 3、进行岗位分析或对员工的能力进行评价； 4、确定工资等级数量以及划分标准。 5、进行工资调查与结果分析 6、了解企业财务支付能力 7、根据企业工资策略确定各工资等级的等中点 8、确定每个工资等级之间的工资差距 9、确定每个工资等级的工资幅度 10、确定工资等级之间的重叠部分大小 11、确定具体计算办法,PQ: 简答、多选、计算、案例分析，方案设计,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,20,二、奖金制度的制定程序 1、按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额 2、根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则 3、确定奖金发放对象及范围 4、确定个人奖金计算办法,PQ: 简答、多
10、选、计算、案例分析，方案设计,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,21,工资奖金调整的基本方式 1、奖励性调整 2、生活指数调整 3、工龄工资调整 4、特殊调整,PQ: 多选,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,22,工资奖金调整的设计方法 1、根据岗位评价结果、能力评价结果、绩效考核结果给员工入级 2、按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金。 3、如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过度办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定。 4、如果出现员工薪酬等级没有降
11、低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应该分析原因，以便重新调整方案。,PQ: 简答、改错、案例分析，方案设计，计算,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,23,*二、岗位评价与薪酬等级：,进 行 岗 位 分 析,观察法,面谈法,工作日写实法,典型事例法,问卷调查法,岗位排列法,岗位分类法,要素比较法,要素计点法,成 立 岗 位 评 价 小 组,岗 位 是 否 分 系 列 分 等 级,划 分 薪 酬 等 级,选 择 岗 位 评 价 方 法,方法概述,小 组 职 责,各方法的工作流程 优缺点、适用企业,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,24,岗位评价概述 岗位评价是仔工作岗位分
12、析的基础上，按照预定的衡量标准，对岗位工作任务的繁简难易程度、责任权限大小、所需的资格条件以及劳动环境等方面所进行的测量、评定。,PQ: 单选、改错,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,25,岗位评价的特点,评价的中心是岗位，不是人员 是对各岗位的相对价值进行衡量 为岗位的分类分级提供前提，为构建公平公正的薪资制度奠定基础,PQ: 简答、多选,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,26,岗位评价的原则,1、岗位评价的是岗位而不是岗位中的员工； 2、让员工积极地参与到岗位评价工作中来，以便他们认同岗位评价的结果； 3、岗位评价的结果应该公开。,PQ: 多选、简答,更多管理培训资
13、料请登陆广西职业培训网免费下载,27,岗位评价的基本功能 1、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据； 、对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需要的资格条件等因素，在定性分析的基础上进行定量测评，从而以量化数值表现出工作岗位的综合特征； 、由于对性质相同相近的岗位，制定了统一的测量、评定标准，从而使单位内各个岗位之间，能够进行客观的横向纵向比较； 、系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。,PQ: 多选、简答、改错,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,28,注意事项 岗位评价与薪酬等级的关系 岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排序形
14、式，但人们最关心的是岗位与薪酬的对应关系。 如图： M 薪酬 A B 岗位评价分数 *A，B是岗位与薪酬的对应是线性关系；M则是非线性关系,PQ: 选择、改错,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,29,岗位评价的步骤,按工作性质将本单位的全部岗位划分为若干大类 收集各岗位的各种信息 建立岗位评价小组并加以培训 制定岗位评价总体计划，提出具体方案和实施细则 在广泛收集资料的基础上，找出与岗位有直接联系、密切相关的各中主要因素及其指标，列出清单并作出说明 通过评价小组的讨论，构建岗位评价的指标体系，规定衡量标准，设计调查问卷和测评量表 选择重要岗位进行试点，总结经验 全面落实岗位评价计划
15、，按预定方案逐步组织实施 撰写岗位评价报告书 对岗位评价工作进行全面总结,PQ: 简答，方案设计，案例分析,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,30,PQ: 选择,工作岗位评价指标与标准,工作岗位评价要素是指构成并影响岗位工作任务的最主要因素。 工作岗位评价指标是将岗位评价要素分解而得到的可测量、可评比的量化指标，是指标名称和指标数值的统一。,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,31,工作岗位评价指标的构成,劳动责任要素； 劳动技能要素； 劳动强度要素； 劳动环境要素； 社会心理要素。,PQ: 多选、简答、改错,更多管理培训资料请登陆广西职业培训网免费下载,32,确定工作岗位评价要
