《2003年度苏皖区工作总结精选》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2003年度苏皖区工作总结精选（31页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2003年度苏皖区工作总结,李敏,2003年度的概况,1、突发事件不断：23月 猪价下滑 45月 “非典”横行 6月 农忙 7月 洪水 1011月 原料市场行情突变 2、竞争的残酷性突现：产品的同质化，竞争对手的不断进步,3、猪价稳步上升到近6年来的历史最高位，带来养殖状况的变革，猪场在增多 4、销售人员变动加剧,2003,极度困难的一年 终身难忘的一年 机遇和挑战并存的一年,2003年取得的成绩,销量上升（图表）,2、嘉吉理念体系正在形成，并被逐渐认同 服务制胜的理念：没有服务，就没有市场，没有销售 成本投入的理念：配车、用人 用人才，团队发展的理念 品牌价值的理念：没有丢失一个客户 化肥品
2、牌延伸的战略 竞争的意识增强 学习的理念,3、销售网络初步形成 销售员队伍逐渐成熟 代理商队伍初步形成，100 T 级以上的客户增多 二级分店的群体初具规模 OOS队伍正在成长 以如东、三泰区域、镇江、阜宁、楚州等为代表的核心市场群初步形成,4、市场整理的第一步工作基本完成 服务体系初步确立 合理的价格体系形成 市场规范管理、监控体系确立,2003年苏皖区存在的十大问题,1、销售理念整体上比较落后 服务意识不强，坐销群体回升 小富即安，小富即狂 竞争意识不强，害怕竞争，关注竞争对手严重不足 部分代理商胸襟狭隘，缺乏情感沟通,2、市场开发严重缺乏 全年没有开发出一个成功的县级代理商，而我们还有那
3、么多的空白县 乡级二级分店群体成长缓慢 村级核心市场的开发缓慢 没有开发的意识，更多的是在紧紧抓住老的客户，老的市场,3、销售网络不健全 一、二、三类客户间的距离在不断扩大 二级分店仍是整体工作薄弱的环节 没有网络终端：核心用户,4、嘉吉程序执行不完整 基础工作脱节，没有精品作品 现场追踪，现场处置的工作减少 红旗点的开发、培养基本停滞 大型活动全年没有,5、管理体系严重欠缺、脱节 许多工作有布置、无检查、无追踪、无结果 对客户、对分店对 OOS的管理无章法 OOS的考核方法混乱 贷款管理混乱，欠款仍很严重,6、操作能力与市场发展要求脱节 销售主管对整体市场的把握控制能力欠缺，市场应变能力不行
4、 TM 对客户、对分店的管理、控制能力欠缺 代理商对分店、对核心市场控制、操作的能力欠缺 分店对核心用户的沟通、交流的能力；市场服务的能力欠缺 整体的执行力和准确性较差，严重制约市场发展,7、资金管理混乱，以二级店为主体的欠款现象严重，制约了销量的上升 8、嘉吉的品牌影响力不理想，客户对品牌的忠诚度欠缺，对做品牌的勤奋度不高 9、市场管理、监控体系不健全，在二级分店间倒料、杀价现象屡禁不止 10、销售人员心态不稳，流失加剧,2004年，苏皖区工作重点,1、理念的反思和更新 “洗脑”工作的正常化 先把代理商、分店赶出去、赶下去，这是一切工作的基础，坐销行销，懒商勤商 进一步强化服务意识，服务手段
5、的创新 强化客户对品牌的忠诚度 强化客户对风险的承受力，应变力,2、强化嘉吉服务程序的完整性和准确性 精品的：POP、CTS、回访 3、开发是市场永恒的主题：各层次、各级别的开发（县、乡、村），猪场开发越发重要 4、不断提升自身的能力，尤其重要的是执行能力,5、帮助客户建立五大系统： 分店管理系统 资金管理系统 OOS考核分配系统 服务管理系统 市场监控管理系统,6、建立一支优秀的 OOS队伍 7、树立一批10吨/月以上的红旗点 8、关注竞争对手和提升竞争意识和能力,中部区2004年1-5月份销售计划,谢谢大家！,教你写字,下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载后编辑删除！谢谢！,感恩 父母
6、,天冷时，是他们给你送来温暖,有时，他们会对我们发火,感恩父母 感谢你们 把我带到了这个世界 感谢你们 给了我自由的空气 感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚的孝心 祝你们永远健康,愿天下所有的父母 永远健康快乐！,对部门及岗位职责的理解,系统集成（SI，System Integration）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。,负责集成项目软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训
7、、售前技术支持。,负责项目及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。,三、工作总结,项目运维,项目实施,银青高速,无线网桥 视频监控,东毛隧道,语音电话 人员定位基站 隧道监控 停车场,项目全面实施 （IP设置）,银青路基五标,贵州独平高速,项目全面实施 （监控室机柜布线）,四、心得体会,在这段时间的学习过程中，我对部门很多产品从零学起，刚到公司的时候感觉压力很大，经过这些时间的认真学习和实际操作，调整心态，现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间，感觉不仅仅是工作技能的提深，更宝贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变，还让我对工作流程和工作方法有了深刻的体会。由于到达公司时间较短，不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍，但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有机会多多参加这些的项目。“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”只有通过工作中的点点滴滴，脚踏实地做事，才能成为一名优秀的集成工程师。,五、职业发展规划,第二阶段,低姿态起步、踏实做事 虚心请教，加强相关产品学习,成为一名优秀的集成项目管理工程师,相关证件的考取 项目管理流程的学习,第一阶段,第三阶段,
