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1、2010年6月15日,2010年5月无线音乐业务运营分析报告（详细版）,无线音乐内容分析,营销活动统计分析,重要指标完成情况,无线音乐门户分析,合作伙伴业务分析,目录,无线音乐投诉分析,2010年音乐业务发展情况,10年5月中音计费内容下载量为9121.2万次（彩铃6301.0万次，振铃301.7万次，歌曲下载2518.5万次），较上月下降了1.6%；中音计费下载用户数：5186.8万人，较上月下降了1.2%。 10年5月中音音乐业务收入： 61679.2万元（信息费15664.5万元，高级会员功能费46014.7万元）； 10年5月收费歌曲下载用户：349.0万人，比上月下降了10.6 %；
2、 10年5月中音计费彩铃下载量占全网计费彩铃下载的90.4（中音数据）；,注：以上收入为中央音乐平台统计的收入，非计费最终结算收入,音乐业务整体运营情况,各省中央音乐平台音乐业务情况,5月共有15个省中音计费内容下载量较上月增长，其中增幅最大的五省：甘肃（32.4%）、贵州（26.7%）、山东（25.3%）、河南（24.7%）、山西（14.6%）； 5月共有16个省中音计费内容下载量较上月下跌，其中跌幅最大的五省：重庆（41.3%）、黑龙江（32.1%）、江西（17.5%）、湖北（14.9%） 、内蒙古（14.1%） ； 5月有18个省公司中音音乐业务收入超过1000万，四川的音乐业务收入为3
3、791.7万，排第5位； 5月有21个省公司中音音乐业务收入较上月增长，增幅最大的五省为：浙江（17.0%）、辽宁（16.1%）、甘肃（10.2%）、山西（6.8%）、福建（5.4%）； 5月有10个省公司中音音乐业务收入较上月下跌，跌幅最大的五省为：黑龙江（18.9%）、湖南（6.5%）、河南（4.7 %）、上海（4.4%）、山东（3.5%）。,中央音乐平台计费内容下载量彩铃,5月下载中音计费彩铃用户数4839.6万人，计费彩铃下载次数6301.0万次，产生收入8979.6万元（计费彩铃下载量较上月下载量下降了1.1，收入下降了0.6）,人均下载计费彩铃1.3次； -5月较4月计费彩铃下降最
4、大的省是河北49.6万，主要原因是在5月批量退订了20.4万新歌速递2元包； 用户下载彩铃最主要的方式来自省彩铃平台，占总下载量的92.0%，其次是各SMS和IVR，分别占到下载总量的5.2%、1.2%； 下载中音计费彩铃量最多的5个省份是江苏、四川、广东、北京、福建；,中央音乐平台计费内容下载量铃音盒,5月铃音盒总定制量为2269.8万 ，用户数为2165.8万，分别较上月减少1.6%和1.6 % ，人均定制量1.05次； -5月铃音盒下降量最大的是河北省，下降了25.0万，主要原因是河北公司营销活动结束，批量退订了20.4万新歌速递2元包； 铃音盒带来的彩铃下载量：3042.2万次，占彩铃
5、下载量的48.3%； 铃音盒定制最多的5省为：四川（723.9万）、江苏（407.7万）、福建（175.3万）、安徽（163.2万）、吉林（147.2万）。 定制量最多的3个铃音盒是：新歌速递1元包（635.4万），华语流行1元包（321.7万），精彩推荐1元包（262.8万）。,中央音乐平台计费内容下载量振铃,5月中音计费振铃用户数135.9万人，计费振铃下载次数301.7万次，产生收入568.2万元（较上月下载量下降了5.9，收入下降了5.7，人均下载计费振铃2.2次。 -由于在基地和省公司均在大力推广歌曲下载业务，调整门户展示模板，从而导致振铃持续业务量减少； 用户下载振铃的最主要方式为
6、wap下载，占96.3%。 下载中音计费振铃量最多的5个省分别是：广东（46.3万）、陕西（36.1万）、四川（25.3）、江苏（20.2万）和浙江（17.2万）。,中央音乐平台计费内容下载次数歌曲下载,5月收费歌曲下载用户数349.0万人，下载次数2518.5万次，用户数较上月下降了10.6%，下载量较上月下降了2.2%； -由于“虎年音乐惠、正版音乐一折购”营销活动在4月底结束 ，导致5月歌曲下载量和下载用户数均有所下降； 通过手机侧下载2483.3万次，涉及324.8万用户. -wap下载2264.4万次，涉及311.6万用户； -手机客户端下载218.9万次，涉及15.6万用户； 通过
7、互联网侧下载35.2万次，涉及24.8万用户. 5月计费歌曲下载量最多的5个省份是四川（350.0万）、山东（276.8万）、广东（184.7万）、浙江（172.6万）、河南（139.7万）；,收费歌曲下载使用用户数KPI完成情况,5月收费歌曲下载用户数有17个省完成KPI指标 -完成率最高的三省为：西藏（526.5%） 、江苏（370.9%）、贵州（332.1%） -未完成的省为：青海（85.6%） 申请KPI指标的18省中收费歌曲下载用户数最多的三省分别为：四川（59.9万）、江苏（38.8万）和北京（26.8万）； 未申请KPI指标的省份中收费歌曲下载用户数最多的省份为广东（37.0万）
8、，在全国31省中排名第三；,中央音乐平台计费内容下载用户数歌曲下载,5月歌曲下载按次下载用户数243.6万，人均下载全曲1.6次，产生收入726.3万元； 5月歌曲下载5元包月用户数453.4万，产生收入2132.1万元： - 其中计费下载用户74.7万人，人均下载14.2次，用户活跃度16.5%。 5月歌曲下载10元包月用户数243.0万,产生收入2292.6万元: -其中计费下载用户41.1万人，人均下载26.0次，用户活跃度16.9%： 5月通过专辑汇进行歌曲下载的用户数6757人,下载次数为11616次；,截至2010年5月，无线音乐俱乐部累计发展总会员11772.4万人，其中高级会员
9、9202.9万人，高级会员占比达到78.2 ，高级会员人数比上月增加了5.4万人; -增加的主要原因是浙江在5月进行了俱乐部高级会员的推广，浙江高级会员较4月增加了94.2万人； 高级会员人数最高的5个省份分别是：广东、山东、河北、浙江和四川； 四川高级会员数443.2万，排第5位。,无线音乐俱乐部会员发展情况,活跃用户数：指当月下载过彩铃、振铃、全曲的用户数,2010年5月，无线音乐俱乐部高级会员活跃用户1285.2万人，高级会员活跃度为13.9%（增加0.2个百分点，增量排名的前三省分别是：四川6.4%、内蒙古4.6%、山西3.7%） 高级会员活跃度最高的5个省分别是：湖北（53.0%）、
10、江苏（38.2%）、海南（31.2%）、吉林（30.0%）、四川（28.6%）； 高级会员活跃度最低的5个省分别是：山东（1.5%）、黑龙江（3.1%）、河南（3.1%）、辽宁（3.3%）、西藏（5.2%）；,无线音乐俱乐部会员活性情况,活跃用户数：指当月下载过彩铃、振铃、全曲的用户数,高级会员活跃度情况：,普通会员活跃度情况：,5月无线音乐俱乐部普通会员活跃用户320.0万，普通会员活跃度12.4 ；,重要指标完成情况,营销活动统计分析,无线音乐内容分析,无线音乐门户分析,合作伙伴业务分析,目录,无线音乐投诉分析,中央音乐平台版权统计,截至2010年5月底中央音乐平台引入版权歌曲数 153.
11、2万首，其中中文歌曲24.2万，外文歌曲版权数量远多于中文歌曲。,注：引入版权数由合作管理中心提供，商用彩铃、振铃、全曲为中央音乐平台数据；,商用产品数在版权音乐数中占比情况:商用彩铃占版权数82.8%，商用振铃占版权数83.7%，商用歌曲下载占版权数70.9%; 5月有下载的彩铃、振铃、歌曲数量分别占商用总量的7.8%、6.1%、12.2%；,俱乐部高级会员免费内容分析,5月高级会员免费产品彩铃60首，振铃和歌曲1023首。其中本月有下载记录的彩铃为56首，振铃为657首，歌曲下载为913首，下载总量排名前三的歌曲分别是I Miss You、 爱的初体验和爱的主打歌，其总下载量分别为6012
12、次、5119次和4349次； 5月俱乐部高级会员免费产品总下载量为15.4万次，广东总下载量最大，为2.1万次； 高级会员免费产品主要通过12530wap渠道下载，占总下载的70.3%；,彩铃、振铃、歌曲下载销量TOP10分析,彩铃销量T0P10中，有1首来自新歌营销专辑（表中标蓝)，新专辑营销对彩铃排行影响不大 振铃销量T0P10中的爱情买卖仍 位居振铃销量榜首；上榜歌曲以老歌为主； 歌曲下载TOP10中有四首与振铃上榜歌曲相同;上榜歌曲以老歌为主；,首发歌曲分析,本月133首首发歌曲总下载量为475.7万次，其中彩铃下载量为422.1万次，占总下载量的88.7%；振铃下载量为7.1万次，占
13、总下载量的1.5%；歌曲下载量为46.4万次，占总下载量的9.8%； 133首首发歌曲中，下载量前三名的歌曲分别是传奇、还你自由和锦衣卫 ，占首发歌曲总下载量的47.7%；,图片下载业务分析,图片下载业务于2010年3月24日在www和wap门户上线。5月,累计商用图片数362张，图片总下载量950次，其中按次下载量315次，包月下载量635次；截至月底累计包月人数767人；当月活跃用户数573人；,注：活跃用户指有下载和开通包月行为的用户,下载量前三名的省份是：四川（159次）、贵州（76次）、浙江（68次） 下载量前三名的歌手分别为：林俊杰（302次）、文熙俊（123次）、李宇春（77次）
14、 下载量前三名的图片分别是：文熙俊-01（123次）、宣传照-林俊杰-12（81次）、西界-宣传照-林俊杰-03 （46次）,省份TOP10,歌手TOP10,图片TOP10,图片下载业务分析,重要指标完成情况,营销活动统计分析,无线音乐门户分析,无线音乐内容分析,合作伙伴业务分析,目录,无线音乐投诉分析,12530网站 WAP门户 搜索门户 IVR门户 音乐随身听 飞信音乐 MM音乐,音乐业务总体运营概述,2010年5月无线音乐门户概述,5月无线音乐各门户彩铃、振铃和歌曲下载总量为3316万次，较上月减少4.2%。 本月五大门户的业务量增减情况如下： WEB门户业务量81.6万次，较上月减少2
15、3.1% ； WAP门户业务量1990.3万次，较上月减少7.4% ； 短信搜索门户业务量926.8万次，较上月减少2.2% ； 音乐随身听门户业务量240.3万次，较上月增加28.2% ； IVR门户业务量77万次，较上月增加10.8% ； 门户下载产品分析： 彩铃下载量506.3万次，占15.3% ；振铃下载量301.6万次，占9.1% ； 歌曲下载量2508.1万次，占75.6% 。,本月12530网站访问人数736.6万人，访问次数1184万次； 本月12530网站定制次数81.6万次，定制人数59.4万人，试听次数1451.6万次，试听转化率为5.6%； 较上月定制次数减少23.1%
16、 ，定制人数减少25.2% ； 其中彩铃定制次数：51.7万次，较上月增加1.2% ；定制人数：39万人，较上月增加1.5%； 总业务量在10万次以上的省份有四川（22.6万）和广东（11.7万）；本月新疆和浙江业务量较上月增幅较大； 本月12530网站Alexa排名：11410位,2010年5月无线音乐12530网站门户 总概,2010年5月无线音乐12530网站门户 产品分析,歌曲试听排名 本月试听歌曲以通俗热门流行歌曲为主，排名前三的分别为烟花易冷、传奇和爱上你；,歌曲总定制排名 本月定制歌曲以通俗热门流行歌曲为主，销量最好歌曲分别是烟花易冷、传奇和我介意。,会员用户下载分析： 本月12530网站门户的高级会员、普通会员和非会员的下载次数分别是20.7万次、4.5万次和56.4万次；下载人数分别是14.3万、3.4万和41.7万；,2010年5月无线音乐WA
