11组3m公司领导力模型案例-第11组

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1、3M 领导力素质模型,第11组:马江涛、周嫘、郭佳、李雪飞、金多美、鄒德泉 指导老师:张一驰,战略人力资源课程案例研讨,提纲,What is 3M?,一家以产品和服务的创新来服务顾客与社会的多样性的技术企业 - Global sales: $25 billion - International (non-US) sales: $16.1 billion (64 per cent of companys total) - Operations in more than 60 countries - 3M products sold in nearly 200 countries,3M公司发展历程

2、,采矿业务受挫,开始制造砂纸和砂轮,世界上第一块防水研磨砂纸,发明透明胶带,交通反光标志,70年代,报事贴!,3M公司产品与服务,1、工业制造与交通运输 2、医疗保健 3、安保与防护 4、办公用品 5、家庭与休闲 6、显示与图像 7、电子、电力与通讯,3M公司的价值观,3M公司管理理念,创新,起源基金,全球销售收入6%的研发投入,15%法则,宽松的环境,晋升体系:双面楼梯,全球五大研发中心,3M 企业特点,员工对企业忠诚度高 鼓励员工在本职外进行冒险的尝试 注重培养企业内部的领导力和管理人才 高工作稳定性,提纲,什么是领导力素质模型,领导力素质模型就是为了完成某项工作,达成某一绩效目标,要求领

3、导者和管理人员具备的一系列不同素质的组合。 Customized Model of Leadship competence 素质模型是针对特定的组织,在特定的时期内而设计的。不同的公司,因为它们组织结构、业务模式、所处行业等方面迥异,所以对员工的素质要求不可能相同。即使是同一个公司,处在不同的发展阶段,它们的素质模型也可能会发生变化。,3M开发领导力模型的动机,组织生存与发展的需要 全球经济形势变化迅速 Market - 产品差异缩小,边际模糊,价格压力增大 Competition - 竞争对手,不断地开发新产品, 加强情报获取,提升制造能力. Technological change,日益紧

4、迫的继任计划的需求,领导力素质模型应用,准确评估领导能力 更有效的发展组织内部的高潜质员工; 为关键岗位选拔和任用干部,3M领导力模型的产生过程,扩展为对现任管理 者能力的评估,选拔总经理岗位的接班人,应用转变的需要,1986年,现在,Earlier Competencies,Existing Models,3M领导力模型的产生过程,Update,Competency Model,Update,Leadership philosophy 领导哲学,Business environment 商业环境,3M领导力模型的产生过程,实现转变的三个关键因素:,3M领导力模型的产生过程,Sponsorsh

5、ip,ERC Select and develop 3Ms top 500 employees. Approve all appointments and slates for the top 500 positions,HRPC Review and approve all policies dealing with or impacting 3M employees and 3M human resource practices.,OC - Authorize capital expenditures, acquisitions, joint ventures, diverstitures

6、, vote of shares. Approve formation or restructure of any staff or operating unit.,工作团队(three groups),提纲,3M公司领导力模型的组成,Fundamental 基本素质,Ethics and Integrity 伦理道德和正直可信 Intellectual Capacity 高智商 Maturity and Jugement 成熟度和判断力,Essential 核心能力,Customer Orientation 客户导向 Developing People 培养员工 Inspiring Othe

7、rs 激励员工 Business Health and Results 业绩优良,Visionary 战略眼光,Global Perspective 全球视野 Vision and Strategy 客户取向的战略 Nurturing Innovation 培育创新 Building Alliances 联盟 Organizational Agility 管理灵活,3M透明胶带与切割器,胶带剥离不是非常方便,胶带头不好找。,切割器:,“报事贴”诞生记,1973年,1977年至今,3M公司科学家Spence Silver发明了一种能够反复使用的胶,而且黏性持久,但遗憾的是当时没有找到能够使用这个

8、发明的产品。,在“报事贴”产品上市的初期,3M公司大范围免费发放样品。 目前“报事贴”已经成为办公室文化的一部分。,3M公司的一名研究员Art Fry 发现教堂里唱诗班的人放在圣经里的书签经常滑落,他灵感闪现想到了Silver的发明,于是报事贴诞生了。,3M公司领导力模型的组成,素质能力的行为描述,素质能力是用行为方式描述出来的能力的集合。这些行为是可观察、可衡量的,并且是对个人和企业成功极其重要。,行为的定义: 人们感受、思维和行动的方式。在素质能力模型中,行为代表能够表现素质能力的一系列可观察的行动。,领导力模型表现形式是行为描述,行为 描述,知识,技能,个人特质/性格特征,动力/动机/价

9、值观,这个行为组合能够最终为个人带来高绩效并且由此为公司带来持续的竞争优势,标签,Global Perspective 全球视野,Operates from an awareness of 3Ms global markets, capabilities, and resource. Exerts global leadership and works respectfully in multicultural environment to 3Ms advantages,“行为描述”的实例,Leadership Competence Profile 领导力评判图表,提纲,基于能力素质的HR管理

10、,继任计划,人力资源规划,招聘,绩效管理,薪资,职业发展,培训,领导能力培养,职位实例 访谈问题,胜任能力与目标结合,以胜任能力为基础的工资提升,以胜任能力为基础的职业发展阶段,以胜任能力为基础的培训发展活动,个人发展计划,胜任能力评估工具,组织差距分析,领导力模型,成功要素分析,很多领导素质模型都流于形式? 公司管理层和人力资源的共同参与!VS 人力资源单打独斗! 用公司内部的语言(大家都能懂) VS 高深的专业词汇! 有具体的行为准则(更具体,指导性强) VS 描述性语言! 体现企业愿景和价值观 VS 放之四海而皆准! 重视素质模型在企业内部的应用 VS 与HRM 其他环节脱节! 体现了企业内部人力资源管理的一致性原理 VS 脱离实际,Thank You !,Q&A,

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