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1、人 力 资 源 开 发,王雁飞 博士 华南理工大学企业管理系,2,课程内容,第一部分 人力资源开发与管理概述 第二部分 人力资本投资与收益 第三部分 人力资源开发的基础-认识心理资源 第四部分 基于能力的人力资源管理,3,第一章 企业人力资源开发与管理系统的建构 第二章 基于战略的任职资格系统 第三章 基于能力的人力资源战略规划 第四章 职业化胜任能力评价系统 第五章 职业化行为能力评价系统 第六章 以KPI指标为导向的绩效改进系统 第七章 基于能力的职能工资系统 第八章 人力资源培训与开发系统,第五部分 基于能力的人力资源开发与管理,4,一、建构企业人力资源开发与管理体系的基础,第二讲 人力
2、资源管理概述,两个基本点 1、企业人力资源开发与管理的实践，一定要有利于形成企业的核心能力，要依据企业的核心能力的要求对人力资源进行系统的管理； 使命追求、核心能力、绩效目标、组织结构、运作模式、业务流程、员工的核心专长与技能、人力资源开发与管理系统。 2、对人性的深刻理解及人才价值本位的基础上，为员工成长和发展提供多种职业发展的通道。 损人利己、无私奉献，合法利己假设，激励相容，共同发展。 合法利己是企业营造人才竞争环境的人性基础。,5,二、人力资源开发与管理系统建构模型,第二讲 人力资源管理概述,人力资源开发与管理系统运作四大支柱 1、制度：科学化、系统的制度设计，建立理性权威； 2、机制
3、：引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是牵引机制、竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制； 3、流程：以客户为导向建立人力资源的业务流程体系，打通人力资源业务流程与其他核心流程的关系 4、技术：研究、引进、创新人力资源的管理技术，运用人力资源管理技术，提高人力资源开发与管理的技术。,第二讲 人力资源管理概述,四大支柱,人力资源开发与管理体系,人力资源 管理技术,人力资源 管理制度,人力资源管理机制,人力资源管理流程,价值评价与价值分配 （考核与薪酬）,企业对员工的要求,个人需求与自我实现,文化与价值观,经营战略,使命与追求,核心能力,企业人力资源开发与管理的系统结构模型,人力资源开发与管理
4、体系,价值评价与价值分配 （考核与薪酬）,企业对员工的要求,个人需求与自我实现,文化与价值观,经营战略,使命与追求,核心能力,四大支柱,人力资源 管理技术,人力资源 管理制度,人力资源管理机制,人力资源管理流程,企业人力资源开发与管理的系统四大支柱,8,三、企业人力资源开发与管理的核心是人力资源价值链管理,人力资源的价值链包括：价值创造、价值评估、价值分配。 1、要依据战略对价值贡献进行排序； 2、要基于人才价值本位建立价值评价机制与工具； 3、根据价值评价结果进行价值分配。,第二讲 人力资源管理概述,表8：企业人力资源价值链管理的内容,人力资源开发与管理体系,价值评价与价值分配 （考核与薪酬
5、）,企业对员工的要求,个人需求与自我实现,文化与价值观,经营战略,使命与追求,核心能力,四大支柱,人力资源 管理技术,人力资源 管理制度,人力资源管理机制,人力资源管理流程,人力资源价值链管理及最高境界,11,五、人力资源开发与管理的业务系统模块,六大模块： 1、基于战略的人力资源规划系统； 2、基于素质模型的潜能评价系统； 3、培训开发职业生涯规划与设计系统； 4、基于市场、业绩、能力的薪酬管理系统； 5、以KPI指标为核心的绩效考核系统； 6、以能力为基础的分层分类任职资格系统。,绩效考核系统,薪酬管理系统,职业生涯系统,潜能评价系统,人力规划系统,任职资格体系,战略,组织,面向战略 基于
6、流程 权责分明,以任职资格为基础的人力资源管理业务系统,发动机-绩效考核系统,车架-任职资格系统,燃油和润滑剂-薪酬管理系统,方向盘-人力资源战略与规划系统,加速器-培训开发系统,汽车：基于能力的人力资源管理系统,跑道-职业生涯系统,14,六、基于能力的人力资源管理业务系统运行模式,人力资源管理系统的核心模块 1、招聘管理（选）； 2、调配管理（留、用）； 3、绩效管理（留、用）； 4、薪酬管理（留、用）； 5、培训管理（育）； 6、晋升管理（留、用）。 基础：职业化行为能力评价系统、人力资源规划系统、潜能评价系统、绩效考核系统、薪酬管理系统和培训系统。,招聘管理,晋升管理,培训管理,薪酬管理
7、,考核管理,调配管理,人力资本增值 职业发展 能力提升 做好工作,选,用,育,留,职业化行为能力评价体系 划职系、任职标准、说明书,人力资源规划体系 分析供求、调整、素质提升,潜能评价体系 素质模型、战略性改善措施,培训体系 培训体系、计划及实施,薪酬体系 分配原则、政策、工资制度,考核体系 KPI、考核制度、实施应用,基于能力的人力资源管理体系运行方式,16,七、基于能力的人力资源管理制度体系及相互关系,人力资源开发与管理系统是一个有机整体； 要发挥人力资源管理体系的基本功能，就必须围绕人力资源开发与管理的主要流程的各个环节，建立起使人力资源开发与管理六大业务系统相互衔接、相互协同运作的制度
8、体系。 职业化行为能力评价系统的有关制度是人力资源开发与管理制度体系的枢纽，也是基于能力的人力资源开发与管理制度体系的基础。,人力资源规划系统,规划计划,招聘（选人）,进入（用人）,培训（育人）,凋配晋升（留人）,价值分配,职位说明书,任职资格标准,任职资格等级制度,职业发展计划,考试认证,考核评价,培训制度,课程设置,考核制度,KPI指标,素质模型,素质辞典,测评管理办法,薪酬制度,素质评价系统,职业化行为评价系统,考核评价系统,培训开发系统,薪酬分配系统,基于能力的人力资源管理的制度体体系及相互关系,18,八、人力资源开发与利用效益评价系统,人力资源开发与利用的效益最终体现在企业战略目标的实现与对企业核心能力的贡献上； 企业战略决定组织模式，组织模式决定人力资源配置；战略目标分为财务目标和非财务目标； 组织运行效率由员工行为方式引起； 员工行为方式是否能满足组织要求和标准，取决于员工素质是否符合从业所需任职资格要求； 企业绩效的改进过程应从员工职业化行为能力的缺陷和不足开始，通过改进员工的行为能力提高组织效率，最终达到战略目标。,组织结构,业务运作流程,业务运作模式,行为方式,素质要求,行为能力,非财务目标,财务目标,绩效改进,绩效评估,员工任职资格要求 组织目标 战略目标,人力资源开发与利用效益评价系统,20,Thanks for listening!,
