心理辅导技术课件

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1、心理辅导技术 柏果中学 瞿亚宏,盘县未来3天天气预报,4- 17 小雨 5- 12 小雨 3- 13 小雨 有降水，路面潮湿，车辆易打滑，行人注意安全 请带上雨伞，如果你喜欢雨中漫步，享受大自然给予的温馨和快乐，在短时间外出可收起雨伞。请注意保暖，预防感冒! 一杯热牛奶，一个苹果，一份温暖， 一个好心情！,咨询心理学知识,基本概念 心理咨询的对象、任务 心理咨询师的基本条件 心理咨询的形式分类和一般程序 不同年龄阶段的心理问题 性心理,基本概念,基本定义： 咨询心理学(counseling psychology)的研究对象主要是正常人，而不是患者。它为解决人们在学习、工作、生活、保健和防治疾病

2、方面出现的心理问题(心理危机、心理负荷等)提供有关的理论指导和实践依据，使人们的认识、情感、态度与行为有所改变，以达到更好地适应社会、环境与家庭的目的，增进身心健康。 2、心理咨询是通过人际关系，运用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程。心理治疗是在良好治疗关系的基础上，由专业训练的治疗者运用心理治疗的有关理论和技术，对来访者进行帮助的过程。,心理咨询对象、任务,心理不正常,变态人格，确诊的神经症，其他各类精神障碍,心理正常,心理健康,（心理问题，严重心 理问题，含部分可疑 神经症）,心理不健康,发展性咨询 心理健康咨询,正常 异常,心理咨询的任务,授之以“渔”而不是“鱼”；授之以“点金术”而

3、不是“金子” 认识自己的内、外世界,内部世界,以往的经验,按我的意志安排,外部世界,变化的现实,不以我的意志转移,心理咨询的任务,1、认识自己的内、外世界 2、纠正不合理的欲望和错误观念 3、学会面对现实和应对现实 4、使求助者学会理解他人 5、使求助者增强自知之明 6、协助求助者构建合理的行为模式,心理咨询师的基本条件,咨询师应具有的思维方式与态度 唯物主义观点 普遍联系的观点 限制性观点 历史逻辑现实相统一的发展观点 中立性态度,心理咨询师应有的心理素质,人品、学术、技能、助人 1、品格 :做一个有利于社会和他人的人。 2、自我平衡能力 3、善于容纳他人 4、有强烈的责任心 5、有自知之明

4、：清楚自己的优点、缺点，知道自己的能力和限度。,心理咨询的形式分类和一般程序,心理咨询的分类： 1、按性质分为发展心理咨询和健康心理咨询 2、按规模分为个体咨询和团体咨询。以个体咨询为辅，团体咨询为主。 3、按时间分为短程咨询、中程心理咨询 和长期心理咨询（一般用于严重心理问题）。 4、按形式分为门诊心理咨询、电话心理咨询 和互联网心理咨询,心理咨询一般程序,1、资料的收集（途径与内容） 2、资料的分析（排序、筛选、比较、归因） 3、综合评估 4、诊断 5、鉴别诊断（定性、区分） 6、咨询方案的制定,不同年龄阶段的心理问题,幼儿、儿童、少年期的心理咨询 青年时期的心理咨询 中年人的心理问题 老

5、年人的心理问题 性心理咨询,幼儿、儿童、少年期 的心理咨询,幼儿、儿童时期： 主要问题：安全感得不到满足 主要表现：以行为障碍为主，如多动、缄默、多余动作、攻击或退缩行为等等 主要原因：大脑皮层功能尚未完善，内抑制力较差，大脑的分化能力不足。儿童遭受惊吓后，情绪很容易泛化。,少年时期的心理咨询,主要问题：厌学等 主要表现：自卑、焦虑、对抗等 主要原因：1、学前期不良教养的影响 2、入学后成人（特别是教 师）的错误对待 3、教育宗旨的偏离,青年时期的心理咨询,主要问题：适应不良等 主要特征：为进取而处在不间断的焦虑中 主要原因：升学压力、就业压力、感情困扰、人际关系等,中年人的心理咨询,主要问题

6、：焦虑、抑郁情绪 主要原因：来自社会、家庭、自我的需求三方的重压,老年人的心理问题,主要问题：更年期精神症状、记忆减退、性格改变等 主要原因： 1、处于人生中全方位的失落阶段 2、由于社会交往减少引起的孤独感,性心理咨询,性心理咨询工作的基本要求 1、基本宗旨：依据科学的原则，对人类性行为作出本质的说明，以便帮助求助者将自己的性行为由“自为”转向“自觉”，排除性心理障碍，澄清困惑，解决冲突。 2、基本原则：坚持性道德、性法律、性生理、性医学、性心理五位一体的结合。,儿童期的性心理咨询,按咨询对象可分两类： 1、儿童，目的是解除其性困惑。 2、家长，目的是指导其如何对孩子进行性教育。 对儿童的性

7、心理咨询一般包括三个方面： 性别认同、性冲动、性好奇。,少年期的性心理咨询,1、性道德咨询 2、性法律咨询 3、性生理和性医学知识咨询 4、性心理知识咨询,青年期、成年期、老年期 的性心理咨询,青年期、成年期 1、关于婚、恋的咨询 2、关于性生活的咨询 、 更年期、老年期的性心理咨询 1、更年期 2、老年的性行为 影响老年性生活的心理因素有：认知偏差、兴趣下降、性态度老化、对衰老的恐惧、人际关系问题。,建立咨询关系,咨询关系：指心理咨询师与求助者之间的相互关 系；建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。 影响咨询关系的因素：咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响；就求助者而言，其咨询动机、

8、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系；就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。,建立咨询关系,正确的咨询态度：咨询态度不是单纯的工具或手段，而是咨询师职业理念和人性的表达。因此，正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础，否则，再好的咨询方法和技巧都会失去意义。 正确的咨询态度包括：尊重、热情、真诚、共情和积极关注,尊重,尊重：把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。 其意义在于： 1、可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己。,尊重,2、可使求助者感到自己受

9、尊重、被接纳，获得一种自我价值感。特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的求助者来说，尊重具有明显的助人效果，是咨询成功的基础。 3、尊重可以唤起对方的自尊心和自信心，可以成为对方模仿的榜样，起到开发潜能的作用。,完整表达尊重要点,尊重意味着完整接纳：接纳一个人的优点和缺点；接纳价值观与自己 不同的求助者。 尊重意味着一视同仁：无论相貌、地位、贫富、年龄、性别等差异一视同仁。 尊重意味着以礼待人：不嘲笑、不动怒、不贬抑、不惩罚。 尊重意味着信任对方：理解求助者的顾虑、掩饰、犹豫、矛盾。 尊重意味着保护隐私：保护求助者已讲述的隐私，不得强迫讲述隐私，不得因好奇随意探问无关隐私。 尊重应以真诚为基础

10、：尊重不是一味迁就，不是不能有不同意见，选择合适的表达时机和表达方式。,热情,热情体现在咨询的全过程，从求助者进门到离去，咨询师都应热情、周到，要让求助者感到自己受到了最友好的接待。 求助者初次来访时适当询问： 表达关切 注意倾听求助者的叙述 咨询时的耐心、认真、不厌其烦。 咨询结束时，使求助者感受到温暖,真诚,真诚：是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中。 真诚的意义：可以为求助者提供一个安全自由的氛围，能让他知道可以坦露自己的软弱、失败、过错、隐私等而无需顾

11、忌，使求助者切实感到自己被接纳被信任被爱护,表达真诚需要注意的问题：,真诚不等于说实话：表达真诚的基本原则是对求助者负责，有助于求助者成长。(有选择的实话） 真诚不是自我发泄：咨询时间是属于求助者的。 真诚应实事求是：咨询师应了解自己，承认并接受自己的不足，不可虚假。 真诚应适度：不是表达越多就越好,在早期的咨询关系中，真诚的表达只要求“不要虚伪”，在这期间，咨询师可保持静默或避免表达自己主观的评价。,共情,共情，又译作投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地等，按罗杰斯的观点，是指体验别人内心世界的能力。 共情在咨询中的重要性： 咨询师能设身处地地理解求助者，从而更准确地把握材料。 求

12、助者感觉自己被理解、悦纳，从而感到愉快满足，对咨询关系有积极影响。 促进求助者的自我表达，自我探索。 对于那些迫切需要理解、关怀和情感倾诉得求助者，有更明显的咨询效果。,正确使用共情的注意点： 咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。 咨询师必要时要验证自己是否做到共情。 表达共情要因人而异。 表达共情要善于使用躯体语言：除了言语表达之外，还有非言语行为，如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等。 表达共情要善于把握角色：咨询师的共情是指体验求助者的内心“如同”体验自己的内心，但永远不要变成“就是”，这是共情的真谛。 表达共情要考虑求助者的特点和文化背景：慎重使用身体接触。 有效使用积

13、极关注 避免盲目乐观： 反对过分消极：咨询师的反应不能是纯自然的，纯客观的，应符合咨询原则，应对求助者负责，应促进咨询的有效进行。 立足实事求是：积极关注应建立在求助者客观实际的基础上，不能无中生有。,积极关注,积极关注是一种共感的态度。 积极关注是指咨询师以积极的态度看待来访者，注意强调他们的长处，即有选择地突出来访者言语及行为中的积极方面，利用其自身的积极因素。 积极关注也即尊重，它意味着把来访者看作是一个具有价值和尊严的人，而予以赞扬和尊重。 积极关注对于建立有效的咨访关系的功能包括传递愿意同来访者一起工作的愿望、对来访者抱有兴趣、接纳来访者,制定个体心理咨询方案,确定咨询目标 咨询方案

14、 心理咨询实用技术,确定咨询目标,找出求助者主要问题 所谓“主要问题”，就是求助者最关心、最困扰、最需要解决的问题。 确定从哪个问题入手 有时求助者急于解决的问题不只一个，从最重要的入手；,有效咨询目标基本要素,具体：目标越具体，就越容易见到效果。 积极 属于心理学性质 多层次统一：咨询目标是多层次的，既有眼前目标，有有长远目标；既有特定目标，又有一般目标；既有局部目标，又有整体目标。,可行 双方可以接受 可以评估：有助于看到进步鼓舞信心，发现不足，及时调整。,咨询目标错误观念,有人认为咨询师应持完全中立的态度，不应带有任何自己的价值观念 有人认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的

15、价值观。 有些咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标，他们想使求助者无忧无虑，没有创伤，没有痛苦，没有困惑，没有心理不适应。 有些咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标。,咨询方案,咨询方案的内容： (1)资料的收集和整理 （2）诊断和评价意见 （3）处理意见与咨询方案 （4）咨询各阶段及效果分析。,求助者和咨询师应严格遵守各自的责任、权利和义务： 求助者的责任、权利和义务,求助者的责任、权利和义务 责任：1向咨询师提供与心理问题有关的真实资料； 2积极主动地与咨询师一起探讨解决问题的方法 3完成双方商定的作业。 权利：1有权了解咨询师的受训背景和执业资格； 2有权了解咨询的具体方法、过程和原

16、理； 3有权选择或更换合适的咨询师； 4有权提出转介或中止咨询； 5对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。 义务：1遵守咨询机构的相关规定； 2遵守和执行商定好的咨询方案； 3遵守预约时间，如有变动需第一时间告知咨询师。,咨询师的责任、权利和义务,咨询师的责任、权利和义务 责任：1遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规； 2帮助求助者解决心理问题； 3严格遵守保密原则。 权利：1有权了解与求助者心理问题有关的个人资料； 2.有权选择合适的求助者； 3本着对求助者负责的态度，有权提出转介或中止咨询。 义务：1遵守咨询机构的有关规定； 2、遵守和执行双方商定好的咨询方案； 3遵守预约时间，如有变动需至少提前一天告知求助者。,心理咨询实用技术,倾听技术 询问技术 鼓励和重复技术 内容和情感反应技术 非语言行为的运用