教师工作压力与管理

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1、第五讲 教师工作压力与管理,龚少英 华中师范大学心理学院,我是一名初中教师,现在教师的工作压力很大。我的工作量如下:120本作业/天,120份试卷/周,6个教案/周,2-6次家访/周,2-6次学生谈话/周,12节正课/周,6节早读/周,8节自习/周,两次学生活动/月。另外,学校每天进行纪律卫生评比,拿不到红旗就扣工资;每月进行班主任工作常检和任课教师常检,本子上少一项同样扣工资! 本人参加工作才半年,现在总是身感疲惫,而且患了神经衰弱,每天都头痛。繁重的工作使得自由活动时间没有了,这还不算,学校规定2005年之前必须拿到本科学历。可是,哪里还有时间学习呀!我最大的希望就是每天让我睡够8小时,案

2、例,压力,Lazarua(1968)将压力定义为:需求与压力源(环境)之间的不匹配,即个体的需求、目标、能力与环境中的资源或要求之间不匹配。他将压力定义为真实存在的或知觉到的心理社会压力。 人与环境的交互作用模型,压力源,压力源:具有威胁性或伤害性,并因此带来紧张感受的事件或环境(李虹,2009)。 职业压力源: 1.要求和控制。 2.角色冲突、角色模糊和角色过度负荷。 3.需要为他人负责的工作。 4.人际关系,工作压力,工作压力是指在工作过程中,由与工作相关的心理因素、社会支持因素、组织情境因素引起的,使自己的需要或目标受到威胁的进展感受。 教师压力:教师面对职业活动中各种因素引起的威胁性情

3、境或不良事件时,所出现的生理或心理上的紧张状态(李虹,2009)。,教师工作压力现状,来源:李超平,2005,86.6%的上海教师感觉工作压力大,其中 26.2%的教师感觉压力非常大;60.4%的教师觉得压力比较大;仅有 5.8%的教师觉得目前工作压力不大。(文汇报,2011-9-7/007版) 英国健康与安全管理局2008年公布的一份数据显示,英国有11.9万名教师因工作患病或健康状况不佳。同时,该机构称,教育已经成为英国五大压力行业之首。(中国教育报,2008-4-15 /004版),中小学教师工作压力源,1. 工作负担重 2. 角色模糊、角色冲突和角色过度负荷 3.不合理的教育评价制度

4、4.学生问题行为 5.升学考试压力 徐富明(2003)的调查中教师将升学考试压力评为第一大压力。 6. 付出回报不成正比,7.教学改革和变化 8. 人际关系复杂(领导、同事、家长、学生) 9. 社会的过高期望 10.评职称的压力 10.非主课教师不受重视而产生心理不平衡、职业发展问题、家庭问题、学校的资源和支持,中小学教师的工作压力来源(徐富明,2003),中小学教师工作压力的外在表达,1.负性情绪 姚立新(2005)调查发现,教师在学校里的情绪状态为:平静(38%)、厌倦(31%)、焦虑(25%)、害怕(12%)、愉快(8%)、喜欢(8%)、恐惧(7%)、兴奋(3%) 2.职业倦怠 3.辞职

5、意向 4.自杀意念,5.教师问题行为 侮辱学生:谩骂、逼学生做有辱自己人格的事、歧视。 体罚学生:罚站、罚跑、罚跪、罚劳动、罚抄作业、罚暴晒、揪耳朵、扯头发、打耳光、拳打脚踢甚至在脸上画字符等。,三、工作压力对中小学教师健康的影响,(一)工作压力影响教师躯体形成病症 1.压力会导致免疫调节能力下降,导致躯体疾病甚至癌症。 2.压力影响内分泌系统,导致糖尿病和女性月经失调 3.压力影响肌肉骨骼系统,引起腰痛和头痛。 4.压力影响大脑机能,引起神经衰弱甚至是精神疾病 5.压力影响消化系统,导致胃溃疡、腹泻、便秘 6.压力影响血液循环系统,导致高血压和心脏病,(二)工作压力导致亚健康 (三)工作压力

6、影响教师心理健康 边保旗和樊富珉(2006)的调查发现有974%的中学教师感觉自己承受着压力, 932%的教师认为压力对自己有负面影响。压力总分与SCL-90总分显著正相关。,教师工作压力与职业倦怠的关系 (李琼等, 2009),压力应对方式,Lazarus和Folkman(1984)将应对定义为“在评价为受压力或超过个人资源时,用来管理特定的外部和/或内部的要求的不断变化的认知和行为的努力”。 问题取向的应对方式:个体直接处理或改变导致压力的问题。包括对问题进行(重新)定义;产生各种可供选择的解决方案、对这些方案进行评价,权衡利弊,最后选择其一并采取行动等。,情绪取向的应对方式:调节自己对压

7、力的情绪反应,使自己的情绪紧张度降低。包括重新对情境进行积极的评价和比较,以及各种自我防御策略,如逃避、退缩、轻视、远离等。,积极应对:解决问题、寻求信息和帮助、放松、认知重组、建设性活动转移注意力 消极应对:退避、合理化、幻想、自责、否认、压抑、药物滥用,教师压力应对模式,Murray-Harvey(1999),教师职业压力应对资源,教师效能感 控制感(locus of control) 自尊 社会支持系统,五、中小学教师工作压力的调控,1.认知调控:改变对压力事件的评价。 认知评价在心理压力的发生和强度方面发挥重要作用。一切有效的工作压力源都伴随着认知评价,从而引起压力反应。,2.情绪调控:适当倾诉和宣泄、转移注意、自我控制、自我放松 3.建立良好的人际关系,构建社会支持系统 4.健康的生活方式:饮食、休息、锻炼、休闲、时间管理 5.寻求社会支持与心理帮助,6.组织策略: 定期举行教师工作坊/教师之家活动,分享经验,解决问题; 创建良好的人际关系氛围; 教师参与学校决策;(增强教师的自主控制感) 减少恶性竞争,

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