《赢在中层经典实用有价值的培训课件之三十：赢在新中层》由会员分享，可在线阅读，更多相关《赢在中层经典实用有价值的培训课件之三十：赢在新中层（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、,赢在中层 （二）,素养决定习惯，习惯决定成败。如果你已决定打开“改变之门”，希望循序渐进地实现实质性的自我超越，成为真正的高效新中层，那么就说服自己从抛弃职业恶习开始吧！,新中层的职业素养 习惯就是决定性因素,* 中层管理者的六大内伤 * 新中层必备的六大职业素养 * 新中层应具备的能力 * 建立积极的职业态度 * 新中层“三忌” * 新中层“三问” * 警惕“职业倦怠综合症”,本章重点,中层管理者的六大内伤,中层管理者的六大内伤： 【 事必躬亲，不会激励与授权下属。 【 没有主见，成为上层领导的传声筒】 【 自大，随欲而行，言谈举止、 情绪表现太过随意。 【 心胸狭窄，推过揽功，疑心过重，
2、 忌反面意见。 【 不会正确开展异性管理与上级管理。 【 不顾企业利益，只顾部门利益 与为人处事。,中层管理者 外在的能力不足 源于思维的 “内伤“,新中层必备的六大职业素养,新中层必备的职业素养： * 没有规矩不成方圆 * 关注细节 * 正确的，坚持；错误的，反对 * 以身作则，说到做到 * 自动自发，全力以赴 * 务实并且积极的态度,乾坤以有亲可久， 君子以厚德载物,新中层应具备的能力,应具备：超人的智商(IQ)、情商（EQ）和胆商（AQ). 智商：即日常工作中有过人的智慧，要有很强的逻辑推理能力，合理的知识结构，敏锐的反映能力。 情商：又称逆境伤，指人在面对恐惧、焦虑、痛苦、困难、挫败的
3、时候，表现出来的张力。当面对他人，面对不愉快的时候，你能不能让自己心平气和，在碰到很多困难的时候，你能不能迎难而上、知难而进，做一个勇敢的攀登者。 胆商：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，胆商高的人有胆识和决策的魄力，敢于承担风险与失败的压力，能够以最快的速度应对环境的变化。没有超人的胆商，就没有超人的事业。,新中层应具备的基本技能,*角色认知能力 *目标管理能力 *时间管理能力 * 压力管理能力 *沟通能力,新中层应具备的基本技能,*授权能力 *激励能力 *影响力 *培养他人能力 *创新能力,新中层应具备的基本技能,*学习能力 * 协作能力 *执行力 * 团队管理能力 *绩效管理能力,*我的工
4、作就是：一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让 所有的事情都变得枝繁叶茂。 韦尔奇,建立积极的职业态度,正面积极的态度，是完全投入工作，甚至牺牲私人宝贵的时间去争取获得工作的成就，提升生产力，为公司赚取更高的利润，满足自我实现的需要。 一，建立积极的外表形象：塑造一个可信任的、有竞争力、积极向上、有时代感的现象，从外表来振奋自己的精神现象，在内心训练积极的态度，内外结合，这样你在团队中能获得公众信任。 二，改善积极的办公环境：办公环境清洁、规范统一是无形力量。 三，掉个头，你就是最棒的：面对比较消极、悲观、问题、压力、失败等，如何把消极的改变成积极的，把选择当成放弃，做到退一步等于进一步的思维，打
5、破常规，勇于掉个头思维。 四，运用“共赢”的职业思维:双赢思维是职业原则，具有双赢思维的人，也就懂得利人利己的人，把生活和工作看作是合作的舞台，而不是角斗场，志于自己的感受、价值观和承诺；有勇气表达自己的想法及感觉，能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验；并且人人都能共享。,职业精神中最关键的是积极的态度,新中层“三忌”,“三忌” 一忌：差不多，过得去，慢慢来 二忌：算了，下次注意 三忌：不过，我以为,没有任何借口， 就会产生完美。,新中层“三问”,“三问” 一问：“你说怎么办” 二问：“差距在哪里？” 三问：“为什么？”,如果能真正了解真相， 你就可以选择 上天堂， 还是下地狱。,案例,日本
6、狩野博士的“深耕法”,为什么,为什么,为什么,为什么,为什么,由此可见， 只要多问几个“为什么” 才能使一些问题的 真相很快浮出水面， 才能有效地从本质上 去解决问题， 而不是在表面上 去解决问题。,警惕“职业倦怠综合症”,“职业倦怠症”员工表现如迟到、早退、假多，逆反心理、牢骚抱怨，散布消极言论，敷衍了事、无所事事、漠不关心、没有热情等同时经理人心理、情绪倦怠表现为： 1】工作没有挑战性 2】工作有了盲点 3】看不到希望与前途 4】得不到激励与肯定 5】问题持续无法改善 6】受领导者风格影响较大 7】工作压力较大 8】身心疲乏，健康经常出现问题 9】家庭、情感问题严重 10】人际关系处理不好
7、,为什么会产生”职业倦怠综合症”,“钱多、事少、离家近”是每个中层的梦想，很多人工作目的不再只是为了维持自己或家人生计，而是满足其他的需求，也就是马斯洛（MasLow)的需求层次： 1】填饱肚子生理 的需求 2】生活安定感安全的需求 3】友谊、人际关系、团体归属社会需求 4】有自主性、受到尊重自尊的需求 5】发挥才能、得到肯定、有成就感自我实现的需求,对抗职业倦怠综合症的方法,保持新鲜、创造惊奇；努力想办法为自己创造“陌生”和“惊奇”，让自己好奇、兴奋、新鲜的心态永远存在。 学会拒绝，不喜欢，say NO!:如果工作状态成为职业倦怠症的最大诱因，那么学会拒绝它，找一个喜欢的起点。 梦想少一点，计划多一点：俗话说，知足常乐。知足不是“不思进取”，因为“厌职症”很大原因是目标太高、梦想太大，而能力却有限。循序渐进是改变不称心工作的最好方法。 寻找工作外的成功：把自己的爱好和业余活动像工作一样对待。 音乐疗法 劳逸结合，适当增加运动 善待生活压力,激发与不断延续“内动力”是克服“职业倦怠症”之根本,新中层如何铸造高效的执行力 打造企业竞争力的关键,本章重点,。新中层高效执行力的六大关键 。建立赢的执行力文化与精神积极就是力量,
