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深圳市万科物业管理有限公司质量手册编号VKWY-QM名称质量方针章节05版本A/0第10页共57页编制吴全宏更改审核吴全宏批准喻斌生效期2001年9月1日05.质量方针服务至诚,精益求精;管理规范,进取创新。 我谨代表本公司的管理者,确定以上质量方针,这不仅是对全体员工的要求,也是对顾客服务质量的承诺。本公司将严格遵守法律规章,提供足够资源,通过严格的培训、考核和质量改进活动,确保全体员工理解并坚决贯彻执行本质量方针,以顾客为中心,持续超越顾客不断增长的期望。 深圳市万科物业管理有限公司 总经理: 二一年九月一日