《南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《会展管理与服务（一）（二）（EI双语）》在线作业-2辅导资料答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《会展管理与服务（一）（二）（EI双语）》在线作业-2辅导资料答案（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）会展管理与服务（一）（二）（EI双语）在线作业-2 4、B 一、单选题共20题，40分1、某种会议的会议出席情况是毫无规律并难以预测的,那么以下哪种方式是职业会议策划人在承办酒店为团体预订房间时不可能使用的?A免费预订电话B会议中心预订处C信笺回复/传真回复卡D分房名单正确答案是：A2、When companies have centralized meeting planning activity, and need who experienced,knowledgeable to make the job easier.AM
2、arketing and Sales ExecutivesBFull-Time Meeting PlannerCThird-Party DirectorDcompany president正确答案是：B3、What is the benefit of the initial stages of marketing planning ?AA. identifying opportunities to increase revenues in some market segment and point out previously ignored segmentsBgenerating the g
3、reatest revenues and produce the most profitCEnable an enterprise to revise its strategy or objectives, or to make a directional adjustment to marketing objectivesDcreating the images they need in advertisement正确答案是：A4、Who is responsible for the general decoration of the exhibit hall ,the design of
4、the exhibition floor plan and the on-site coordination for the show?Atrade show managementBExhibition service contractors/ decoratorsCExhibitorsDall above正确答案是：B5、如果销售部没有权力履行自己的承诺,在为会议市场服务时就会出现问题。因此,接待会议市场的酒店越来越倾向于:A给予销售部咨询性的位置B在会议服务工作站给予销售部支配前厅部、餐饮部和客房部的权力C解散销售部并将销售工作分配到客房服务部门D指示销售人员不要向客人许诺自己可能做不到的
5、事情正确答案是：B6、会议承办人的谈判地位会根据酒店的业务水平而有所变化,它主要可以分为三类。其中一个时期是需求最低的时期,也被称作“谷底季节”。这种时期是?A淡季B平季C低谷季D过渡季正确答案是：A7、Who is the key person to make the final selection of convention sitesAassociation directorBboard of directorsCAssociation president and officersDexecutive directors正确答案是：B8、Many factors come into pl
6、ay when discussing meeting room size, what is the first and foremost ?Aroom setupBthe number expected to attendCthe number and type of audiovisual equipment neededDprepare more space if refreshment breaks are scheduled正确答案是：B9、无论展会的管理方式如何,如果你所在的酒店扮演了东道主的角色,你将会议许多负有不同责任的人一起共事,包括:A展会经理B展会服务承包商C参展商D以上都
7、可以正确答案是：D10、一个25人的会议团体抵达举办会议的大型酒店。如果会议服务经理不能对其进行服务,以下哪个会议服务人员有可能被指定对该团体提供服务?A会议服务总监B会议协调员C展览服务总监D会议服务秘书正确答案是：B11、下面哪句话最好地概述了电话销售在酒店业整体销售中起的作用?A任何时候只要有可能，电话销售应当代替个人销售访问B电话销售应当被用来筛选潜在客户和增加与客户的联系C只有当再也找不出更多的个人销售访问线索的时候才用电话销售来打发时间D应当支持个人销售访问，逐步淘汰电话销售正确答案是：B12、Which one has been tagged with a variety of
8、these names: event form, worksheet , function sheet?AConference BrochureBBanquet Event OrderCresumeDspecification sheet正确答案是：B13、Which sentence describes the nonprofit organizations better?AThey used qualified meeting plannersBThey generally use volunteers and are supervised by professionalsCGeneral
9、ly, they are staffed by permanent employees and volunteers, and overseen by a board of directors.DThe largest organization dedicated members of the board are director of supervision正确答案是：C14、不同的协会规模和性质各不相同,它们的管辖范围也从区域性、全国性到国际性。其中,下列哪种协会的成员多为业内成功管理人员,被认为是会议业最值得争取的市场。A专业协会B科学协会C行业协会D技术协会正确答案是：A15、is a
10、 list of hotel personnel who are available to the meeting planner to help service the eventAposter sessionBkey personnel rosterCsales blitzDtrial close正确答案是：B16、与会者通常会获取有关会议、酒店和店外活动等信息的会议文件包。下列哪一项是分发这些文件包的常用方式?A将文件包留在客房中B在大会办公席分发，而不通过客房登记处C会议前将文件包邮寄给与会代表D当代表登记入住时，在前台领取文件包正确答案是：B17、屏幕布置有哪些选择?A舞台的中心B中
11、心舞台的一边C角落里D以上都可以正确答案是：D18、The is the time between the booking of the meeting and actual meeting dateAlead timeBtraining timeCExcessive timeDsales meeting正确答案是：A19、下列有关餐饮活动出席人数的说法正确的是?A会议策划者最初对餐饮活动出席人数的估算仅供用于最初准备，必须核实B多数酒店要求团队在餐饮活动前两个月承诺为参加宴会的某一人数付费C无论事先达成什么样的协议，会议团队只负责实际参加宴会活动的客人的费用D无论有多少人出席，酒店都必须总是
12、向与会人员提供相同的食物正确答案是：A20、If any one person can make or break a conference, it is the , often referred to as the person who makes things happenAassociation directorBhotels managerCmeetings managerDconvention service manager正确答案是：D二、多选题共10题，20分1、在美国,下列哪些信息来源可以比较方便地锁定州和地区级协会会议业务?A商务处和会议局B首府的电话黄页C当地城市的报纸D美
13、国协会经理人协会正确答案是：ABD2、在当今的酒店业中,计算机能处理以下哪些工作?A写报告并分析数据B制定酒店的营销计划C预订部的组织工作D在客人结账离店时，编制客人应收款的账页正确答案是：ACD3、下列有关独立酒店代理人的说法不正确的是?A尽管各个酒店的需求不一，但独立酒店代理人所提供的服务是相同的B独立酒店代理人通常只为一家酒店提供服务C如果酒店选择与一家独立酒店代理公司合作，通常需要签订聘用合同D独立酒店代理人应该有一份酒店的市场营销计划，里面有为他们明确规定的详细指标要求正确答案是：AB4、展示酒店做好的办法是邀请会议承办人亲自来看酒店,这种考察可以有两种途径:A服务考察销售B场地考察
14、销售虚拟考察销售C考察团正确答案是：BC5、Methods and time of payment vary a great deal, depending on .Athe policy of the hotelBthe credit and reputation of the convening organizationCpast historyDthe frequency of group business正确答案是：ABCD6、We can use Advance deposit and guarantee two kinds of solution to solve problems
15、Ano-showsBearly departuresCattritionDunder departure正确答案是：AB7、What are the factors considered important when corporate meetings planners select a facility/hotelAservicesBample roomsCattractive locationsDa convenient geographical location正确答案是：ABCD8、下列有关终止/取消条款的描述正确的是?A终止指双方在什么情况下取消合作是可以免责的B在合同中取消和终止是一样的C取消意味着双方均无义务继续执行合同D酒店合同中的取消条款一般是收一定的取消费用的，金额是随着时间的临近递增的正确答案是：AD9、What should be considered in assigning a room for hotels?AsizeBits capacit
