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1、第二讲 管理思想与理论的演进,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,1,管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。 彼得 德鲁克,一、 早期管理思想（1900以前） 二、古典管理理论（19001930） 三、中期管理理论（19301945） 四、现代管理理论（19451980） 五、当代管理理论（1980迄今）,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,2,主要内容,一、早期管理思想,(一)中国早期管理思想 20世纪80年代诺贝尔奖金获得者们所确立的巴黎宣言上有这样一段话：“如果人类要在21世纪生存下去，必须回头2500年，去
2、吸取孔子的智慧”。 21世纪领导世界潮流的不是美国而是中国，中国用以领导世界的不是经济、也不是军事，而是文化 ”,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,3,管子 、论语、大学、中庸、荀子等中国大量儒家代表作中蕴涵着极为丰富和深刻的管理思想。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,4,1.儒家的管理思想,“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。” “古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。”,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,5,
3、大学：,“三纲目”与“八条目”的逻辑关系： 明明德新民止于至善 2.知止定静安虑得 3. “物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。” (探求事理知识广博实事求是思想端正提高修养家庭和睦国泰民安天下太平),2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,6,义利观 1. “物有本末，事有终始。” 2. “其本乱而末治者否矣，其所厚者薄，而其所薄者 厚，未之有也！” 3. “德者本也，财者末也。外本内末，争民施夺。是故 财聚则民散，财散则民聚。” 4. “不义而富且贵，于我如浮云。” 5. “仁者以财发身，不仁者以身发财。”,以人
4、为本； 霸王，“夫霸王之所使也，以人为本。本治则国固，本乱则国危。” 霸王 “争天下者，必先争于人。” 十年树木，百年树人； 仓廪实而知礼节，衣食足则知荣辱； 上下不和，令乃不行； 勿代马走，使尽其力，勿代鸟飞，使弊其翼。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,8,管子：,为政以德，譬如北辰，居其所而众星共（拱）之。 道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以理，有耻且格。 论语里仁：福与贵，是人之所欲也，不以其道得之，不处也。贫与贱，是人之所恶也，不以其道得之，不去也。” ,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,9,论语：,荀子解蔽篇： 农精于田而不可以
5、为田师，贾精于市而不可以为贾师，工精于器而不可以为器师。 将管理活动和具体技能区别开来。 荀子君道篇： 论德而定次，量能而授官，皆使其人载其事而各得其所宜。 授权准则,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,10,荀子：,有人用个字概括儒家管理思想的基础和核心： 推崇道德， 提倡诚信， 以人为本， 注重和谐。 （德是根本，诚信是获利的条件。）,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,11,“反者，道之动；弱者，道之用。天下万物生于有，有生于无。” “知人者智，自知者明。胜人者力，自胜者强。” “五色令人目盲；五音令人耳聋；五味令人口爽；驰骋田猎令人心发狂；难得之货，
6、令人行妨。是以圣人为腹不为目，故去彼取此。” “为学日益，为道日损。损之又损，以至于无为，无为而无不为。”,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,12,2.道家的管理思想 老子的智慧是人类的智慧,3.法家的行政管理思想,韩非子中国法家学派的代表人物 他提出的原则对统治中国2000多年的行政管理制度产生了重要影响 三条法则： 法“约定性的规范” 势“权势”、“权威”、“权力” 术“言”、“行”,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,13,4.兵家的军事管理思想,孙子兵法（亦称孙子）是一部著名的军事管理著作，内含深刻丰富的战略思想和战术法则。其中“知己知彼，百战不殆
7、”、“视卒如爱子”、“责人而任势”等思想已被人们广泛地借鉴到各种管理实践活动中，对管理产生了深远的影响。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,14,禅不仅是一种方法，更是一种境界、体验，是心灵摆脱一切枷锁、束缚后的生活的艺术。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,15,5.禅与企业管理,在尽责中求满足 在义务中求心安 在无我中求进取 在生活中透禅机 在保任中证解脱,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,16,生活禅 觉悟人生，奉献人生,在工作中享受人生 在逆境中开发心灵 在团队中超越自我 在感恩中体验佛性,2019/3/25,中国石油大学(北
8、京)工商管理学院,17,企业活动中的禅心,六祖坛经 心平何勞持戒？行直何用修禪？ 恩則親養父母，義則上下相憐。 讓則尊卑和睦，忍則眾惡無喧。 若能鎖木出火，淤泥定生紅蓮。 苦口的是良藥，逆耳必是忠言。 改過必生智慧，護短心內非賢。 日用常行饒益，成道非由施錢。 菩提只向心觅，何勞向外求玄？ 聽說依此修行，西方只在目前。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,18,一个没有传统文化观的民族， 一个没有历史自信心的民族， 一个没有道德责任感的民族， 一个没有坚忍不拔志的民族， 就是一个等待被灭亡的民族。 引自呼唤企业家心的回归，P3。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管
9、理学院,19,1.授权的思想与实践 2.亚当斯密与劳动分工思想,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,20,(二)西方早期管理思想,摩西的岳父建议摩西： (1)分级组织 (2)授权 (3)例外管理,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,21,摩西的管理实践 圣经“出埃及记”,亚当斯密与劳动分工思想 (Division of labor),Adam Smith, 18th century economist, 1776年在国富论（“the wealth of nations”）用别针制造业的事例生动地阐释了劳动分工对提高劳动成产率的重大意义。,2019/3/25,
10、中国石油大学(北京)工商管理学院,22,劳动分工的利与弊,第一，分工可以使劳动者技术熟练程度很快地提高； 第二，分工可以使某个人专门从事某种作业，可以减少从一项工种转到另一项工种所失去的时间； 第三，分工可以使专门从事某项作业的劳动者经常改革劳动工具和发明机器。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,23,（一）泰勒与科学管理理论 （二）法约尔与一般管理理论 （三）韦伯与理想的行政组织理论,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,24,二、古典管理理论 (Classical Management Theories),(一)泰勒与科学管理理论 （ Scientifi
11、c Management ）,1.泰勒（Frederick W. Taylor）生平简介（1856-1915） 1856年出生于美国费城一个富裕的律师家庭里； 19岁时因故辍学,进入一家工厂当学徒工； 22岁时进入米德瓦尔钢铁公司，开始当技工，后来提升为工长、总技师； 28岁时任钢铁公司的总工程师； 1890年泰勒离开这家公司，从事顾问工作； 1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究，后来他取得发明高速工具钢的专利； 1901年以后，用大部分时间从事写作、讲演，宣传科学管理理论思想； 1911年出版科学管理原理(Principles of Scientific Management
12、)，提出企业管理应以明确叙述的法则、原理，取代19世纪老式的经验法则。 被后人称为“科学管理之父”。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,25,the “father” of scientific management.,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,26,2.理论产生背景,工业革命 (Industrial Revolution ） -Industrial revolution in 18th century in Great Britain. -substitution of machine power for human power -large
13、organizations required formal management 美国经济发达，但管理滞后。,科学管理的中心问题是提高劳动生产率 (1)工时研究制定合理的工作定额 (2)科学地选择并不断培训工人 (3)标准化管理 (4)实行“差别计件工资制” (5)强调雇主与工人合作的“精神革命” (6)主张计划与执行职能相分离 (7)实行职能工长制 (8)实行例外管理,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,27,3.科学管理理论的主要内容,贡献: (1)泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学，科学管理理论的产生标志着管理作为一门科学已经形成，为现代管理理论和管理方法的发展奠
14、定了基础。 (2)泰勒提倡的在管理中讲求效率的优化思想、调查研究的科学方法以及他本人的科学实践精神，对企业实践产生了深远的影响。 (3)泰勒等人在实践中创造和改进了一系列有助于提高劳动生产率的技术和方法。如：时间与动作研究技术和差别计件工资制等。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,28,4.理论评价,局限性： (1)理论的前提是把人视作“经济人”。 (2)属于“机械模式”的理论，将工人视为机器的一部分。 (3)局限于具体工作的研究，未涉及高层次经营问题的研究。 (4)忽略组织与外部环境的关系。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,29,（1）卡尔巴思(Ca
15、rl GBarth 1860-1939) （2）亨利甘特(Henry LGantt 1861-1919) （3）吉尔布雷思夫妇(Frank Gilbreth 1868-1924；Lillian MGilbreth 1878-1972) （4）亨利福特(HenryFord 1863-1947),2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,30,5.对科学管理理论作出贡献的其他主要人物,1.法约尔(HenriFayol)生平简介（18411925） 1842年出生于法国一个资产阶级家庭； 1860年毕业于圣艾蒂安国立矿业学院，进入一家煤矿公司工作直至退休； 18601866,任工程师 1867任矿长 1888任总经理（当时公司濒临破产） 18881918,使公司兴旺发达 1916年出版工业管理与一般管理 1918年以后,专心从事管理研究 被后人称为“管理过程理论之父”。,2019/3/25,中国石油大学(北京)工商管理学院,31,(二)法约尔与一般行政管理理论 （General Ad
