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1、2018年中级经济师考试辅导 人力资源管理专业知识与实务第一章组织激励一、单项选择题1、根据ERG理论，实现个人理想属于（）。A、生存需要B、关系需要C、成长需要D、安全需要2、关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（）。A、各种需要可以同时具有激励作用B、不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变C、如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D、“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”3、在众多激励理论中提出“挫折退化”观点并进一步改进了马斯洛需要层次理论的是（）。A、三重需要理论B、ERG理论C、目标设置理论D
2、、公平理论4、ERG理论中与马斯洛需要层次理论中部分尊严需要和全部自我实现需要相对应的是（）。A、生存需要B、关系需要C、成长需要D、成就需要5、关于ERG理论的说法，错误的是（）。A、各种需要可以同时具有激励作用B、如果较高层次的需要不能满足，低层次的需要就会增强C、高层次需要满足的前提是低层次需要的满足D、人有三种核心需要：生存需要、关系需要和成长需要6、关于目标管理的说法，正确的是（）。A、目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行、且能客观衡量的目标B、实施目标管理时，必须自下而上地设定目标C、完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素D、目标管理的实施效果总能符合管理者
3、的期望7、关于质量监督小组的陈述，错误的是（）。A、通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议B、主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施C、小组对提出的各种建议具有自主决定权D、小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力8、关于目标管理的说法，错误的是（）。A、目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标B、实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标C、目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D、目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望9、根据赫兹伯
4、格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）。A、满意B、没有满意C、不满D、很不满10、以下对双因素理论理解存在错误的是（）。A、具备保健因素只能使员工产生不满情绪，但不能起到激励的作用B、具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素也不会招致员工的不满C、需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因D、要激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等11、根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是（）。A、生理需要B、安全需要C、归属需要D、尊重需要12、与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是（）。A、人的需要
5、从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要B、人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C、只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要D、自我实现是人类的基本需要13、马斯洛的需要层次理论中，自主权、成就感、认同、受重视等需要是指（）。A、安全需要B、尊重的需要C、归属和爱的需要D、自我实现的需要14、在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是（）。A、生理安全自我实现尊重归属和爱B、生理安全归属和爱尊重自我实现C、安全生理尊重归属和爱自我实现D、生理安全尊重自我实现归属和爱15、根据马斯洛的需要层次理论，舒适的退休计划、不
6、解雇的承诺属于（）。A、生理需要B、安全需要C、自我实现的需要D、尊重的需要16、根据马斯洛的需要层次理论，个人成长、实现个人理想的需要属于（）。A、归属和爱的需要B、安全需要C、自我实现的需要D、尊重的需要17、人们之所以采取某种行为，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是（）。A、期望理论B、公平理论C、强化理论D、双因素理论18、公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指（）。A、工作经验B、工作报酬C、工作绩效D、工作承诺19、弗罗姆认为动机是三种因素的产物，其中不包括（）。A、个
7、人对绩效与获得报酬之间关系的估计B、个人对努力产生成功绩效的概率估计C、外部因素的影响程度D、一个人需要多少报酬20、期望理论中，效价是指（）。A、员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念B、员工对努力工作能够完成任务的信念强度C、员工对完成工作所需努力的程度D、个体对所获报酬的偏好强度21、从弗罗姆的期望理论中，我们得到的最重要启示是（）。A、期望值的高低是激励是否有效的关键B、应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合C、目标效价的高低是激励是否有效的关键D、工具的估计值是激励是否有效的关键22、关于麦克里兰三重需要理论的说法，错误的是（）。A、管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常
8、的工作程序B、成就需要高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标C、成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，但不一定能使别人干得出色，所以并不一定能成为一名优秀的管理者D、权利需要高的人喜欢竞争，希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位23、下列不属于成就需要高的人的突出特点的是（）。A、选择适度的风险B、喜欢能够得到及时的反馈C、有较强的责任感D、乐于帮助下属完成业绩24、有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是（）。A、成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高B、成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低C、成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低D、成就需要较高、权力
9、需要较低、亲和需要较高25、根据麦克里兰的三重需要理论，个体追求的不是无限高的目标，而是现实的成就，选择适度的风险，这反映了个体的（）。A、权力需要B、亲和需要C、成就需要D、关系需要26、关于动机的说法，错误的是（）。A、动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿B、动机水平越高，表明个人的动机越强C、动机可以分为内源性动机和外源性动机D、内源性动机强的员工更看重工资和奖金27、动机的要素包括（）。A、决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为B、努力的水平，即行为的努力程度C、坚持的水平，即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为D、以上都是28、下列关于需要的概念表述正确的是（）。
10、A、人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿B、对食物、水、空气等的物质需要C、对归属、爱等的社会需要D、当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对物质的需要和对社会的需要29、在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是（）。A、社会地位B、奖金报酬C、避免惩罚D、实现潜能30、下列不属于动机三要素的是（）。A、决定人行为的方向B、努力的水平C、目标的高低D、坚持的水平二、多项选择题1、根据奥尔德佛的ERG理论，人的核心需要包括（）。A、成就需要B、生存需要C、关系需要D、权力需要E、成长需要2、关于参与决策的说法，正确的有（）。A、参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴
11、趣B、管理者应考虑到员工有参与的需要C、当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合D、参与决策为员工提供了工作的内在奖赏E、员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域3、下列关于目标管理的表述正确的有（）。A、目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术B、实施目标管理只能自上而下来设定目标C、目标管理使得每一名员工都有明确可行的，与部门和组织目标紧密联系的目标D、目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标E、实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标4、双因素理论中的激励因素相当于需要层次理论中的（）。A、生理需要B、安全需要C、
12、归属和爱的需要D、尊重的需要E、自我实现的需要5、下列各项属于双因素理论中激励因素的有（）。A、责任B、监督方式C、成就感D、工作环境E、别人的认可6、美国心理学家赫兹伯格认为（）。A、满意的反面是没有满意B、不满的反面是没有不满C、满意的反面是不满D、满意与不满是或此或彼的关系E、满意与不满是二择一的关系7、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括（）。A、成就需要B、权力需要C、归属和爱的需要D、生理需要和安全需要E、尊重的需要和自我实现的需要8、马斯洛的需要层次理论中，属于基本需要的有（）。A、生理需要B、安全需要C、归属和爱的需要D、尊重的需要E、自我实现的需要9、马斯洛需要层次理论认为，
13、自我实现的需要包括（）。A、成就感B、受重视C、个人成长D、发挥个人潜能E、实现个人理想10、马斯洛需要层次理论认为，属于人的高层次需要的有（）。A、生理的需要B、尊重的需要C、归属的需要D、爱的需要E、自我实现的需要11、小王由A公司进入B公司半年以后，发现自己的待遇比刚进入B公司时有所提高。根据公平理论，这种比较属于（）。A、横向比较B、纵向比较C、组织内自我比较D、组织外自我比较E、组织外他比12、小张原本在A公司工作，后来跳槽到B公司；跳槽半年后，他发现新公司对自己努力工作的回报远不如A公司。根据公平理论，这种比较属于（）。A、横向比较B、纵向比较C、组织内自我比较D、组织外自我比较E
14、、组织外他比13、员工进行公平比较时进行的纵向比较包括（）。A、组织内自我比较B、组织内他比C、组织外自我比较D、组织外他比E、组织间他比14、关于亚当斯公平理论的说法，正确的是（）。A、人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系B、员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较C、员工所做的比较都是纵向的，即与除组织以外的其他人比较D、辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一E、对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬15、关于亲和需要的说法，正确的是（）。A、亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一B、亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系C、亲和需要强的人在组织中更易受他人影响D、亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受E、对于出色的管理者而言，亲和需
