《八年级政治下册 第七单元 第三课 第二框 维护消费者权益的途径课件 粤教版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《八年级政治下册 第七单元 第三课 第二框 维护消费者权益的途径课件 粤教版（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第二课时 维护消费者权益的途径,1.消费者应具备怎样的权利意识? (1)要注意避免在消费时自己的 安全受到伤害。 (2)要注意商品质量是否 、价格是否 、计量是否 ;遇到强卖行为,要坚决 。 (3)购买或接受服务时,应注意索取、保留 或其他有效票据。 2.维护消费者权益的主要途径有哪些? (1)与经营者 。 (2)请求 调解。,人身财产,可靠,合理,准确,拒绝,发票,协商和解,消费者协会,网购小窍门 1.要选择信誉好的网上商店,以免被骗。 2.购买商品时,收货人的资料要填写准确,以免发货出现错误。 3.用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过多的款项。 4.遇上欺诈或其
2、他受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。 5.查看店主的信用情况,看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。 6.原则是不要迷信钻石皇冠,规模很大有很多客服的要分外小心,坚决使用支付宝交易,不要买态度恶劣的卖家的东西。,(3)向有关行政部门 。 (4)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构 。 (5)向人民法院提起 。,申诉,仲裁,法律诉讼,探究点 维护消费者权益的合法途径 2014年3月15日是“国际消费者权益日”,主题是“新消法、新权益、新责任”,围绕这一主题,各地消费者协会在“315”前后开展了宣传、维权活动。为配合“315”宣传活动,某中学的普法活动小组在老
3、师的带领下,走上街头进行一次法律咨询、宣传,解答消费者的有关问题。,【问题探究】 假如你是该小组的一员,请你参与本次活动并完成以下任务。 (1)某市民:“前天,我在某网店购买了一件名牌服装,后来经人鉴定是假冒产品,我该怎么办?”请你予以解答。 (2)请你就消费者如何更好地维护自身合法权益进行友情提示。 答案:(1)应理直气壮地向网店经营者要求赔偿。如发生消费争议,可与经营者协商和解,要求调换或退货;如果协商不成,可请求消费者协会调解或向有关行政部门申诉;如果调解、申诉也不成,可向人民法院提起法律诉讼。 (2)消费者依法享有安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、维护尊严权等
4、;消费者购物时应做到:一是尽量到信誉好的大型商场、超市购物;二是不要贪图便宜购买打折销售的劣质商品;三是确认商品标识是否完整(价格、产地、主要成分、生产日期、有效期限、产品等级、检验合格证明、使用方法说明书等);四是索要信誉卡和购物发票。当合法权益受损时,要通过正当途径使问题得到公正、合理的解决。,测控导航表,一、单项选择题 1.面对下边漫画中的情况,你应该( ) 不要发票,省得麻烦 不要发票,反正发票没什么用 要发票,公民有依法纳税的义务 要发票,这样便于出现纠纷时有购物凭证,有利于维护自己的合法权益 A. B. C. D.,C,2.右面的漫画明星代言揭示了名人广告的影响,面对这样的情况,作
5、为消费者应该( ) 相信名人,相信他们代言的产品 学习有关商品的知识,做一个聪明的消费者 掌握有关消费的知识,在比较中作出正确判断 保持警惕,防止自己的合法利益遭受侵害 A. B. C. D.,D,3.(2014汕尾)张大爷在菜市场购买三斤猪肉,之后发现只有2.8市斤,要求赔偿却被卖家告之:“商品一经售出,概不退赔”,此时张大爷应该( ) 请求消费者协会调解 向工商部门申诉 向人民法院提起诉讼 忍气吞声,自认倒霉 A. B. C. D. 4.下列能体现消费者自我保护意识的有( ) 在交易过程中保持应有的警惕 在交易过程中,仔细挑选、比较、鉴别 在不公平交易行为发生后,勇敢地拿起法律武器 在侵权行为发生后,自认倒霉 A. B. C. D.,A,A,二、分析说明题 5.(2014重庆)初中生小月是韩国人气组合“EXO”的粉丝。最近,她看到某购物网站有售EXO的签名唱片和纪念品。欣喜之余,她“秒杀”了多种纪念品和唱片。货到后,她发现唱片居然是盗版的,纪念品也与网站描述严重不符,郁闷至极的小月一时不知如何是好 (1)请你谈谈该网站侵犯了他人的哪些合法权利? (2)如果你是小月,你会怎么做? 答案:(1)该网站或卖家侵犯了他人的知悉真情权、知识产权(智力成果权)。 (2)通过与卖家或网站协商解决。请求消费者协会调解。向相关行政部门申诉。向仲裁机构申请仲裁。向人民法院起诉等方式依法维权。,
