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1、企业如何确立竞争战略在信息化时代,企业如何才能站到一个公平有利的竞争平台上,制定正确的竞争战略,是所有企业家和商家所关心的问题。尤其是我国加入WTO以后,企业不仅面临国内的竞争,还面临着全球经济的竞争。认清中国与国际的经济环境,学会制定竞争战略与策略的方法,则成为企业在激烈竞争中生存与发展的必经之路。作为企业,竞争战略的实施,必须与所处的环境相适应。因此,在这里将企业的竞争环境与其竞争的战略联系起来探讨。一、 中国入世前后企业竞争战略(一) 入世前企业竞争环境与战略20世纪80年代占主导地位的经济体制是计划经济,在这种体制下,经济发展的主要方式是改革:一方面,通过国有企业的承包经营,租赁经营,
2、转换经营机制等多种方式释放原有企业的能量;另一方面,从限制到允许私有经济的发展,刺激新企业的形成。整个宏观经济的特征是短缺经济,是市场出现供不应求的状况。企业产品之间基本处于无竞争的状态。此时,中国国有企业的总体战略是“专业化”的。其特征是:企业仅生产某类行业中的产品,但企业生产过程是“大而全”和“小而全”的。即生产过程和技术的专业化程度很低,不仅如此,企业还拥有许多非经营性资产(医院,学校等),称为“小社会”。民营企业的总体战略行为比较专业化,但这种专业化并不一定是企业所有者刻意为之的,而是市场机遇造成的。与国有企业相比较,民营企业较少具有“小而全”的特征。进入20世纪90年代,中国开始从计
3、划经济向市场经济转型。这种转型力量的来源,一是改革,二是开放。随着国有企业能量的释放和民营企业的日益发展,宏观经济在1997年下半年开始进入单要素竞争阶段,即“一招鲜”成为竞争的有力武器,竞争程度日益加剧。此时,中国企业的总体竞争战略行为发生了巨大的变化,多元化经营成为90年代的主导战略行为。1992年以后,多元化经济成为上市公司,民营企业的主要战略行为。这些企业涉足的新行业主要是房地产,生物工程,金融,IT等。到90年代末期,多元化经营形成高潮。对于某种战略一旦有了先行者进入,后来者就会蜂拥而至,战略趋同自然产生,不过与此同时,某些企业也开始在多元化经营的基础上实施“归核化”战略,以降低多元
4、化程度,集中资产于某几项核心业务,甚至单一业务。(二) 入世后企业竞争战略1、 入世后中国企业所面临的环境变化2001年11月,中国正式加入WTO后,中国的经济政策发生了又一次重大革命,它的特点是:国际化,规则化和信息化。理性认识加入WTO带来的市场环境变化,机遇和挑战,是中国企业制定正确应对措施的基础和前提。首先,加入WTO后,无歧视的外贸待遇将使出口渠道更畅通。我国长期被排斥在世界多边贸易体系之外,主要依靠双边磋商和协议协调对外经济关系,是我国企业和产品在进入国际市场时,受到很多歧视,或不公正的待遇。加入WTO将会使我国在135个WTO成员国和地区取得无歧视的贸易待遇,减少多边和双边贸易中
5、的摩擦和压力。美国国会对我国一年一度的所谓最惠国待遇审查将会被取消,美国等主要贸易大国将不得不减少,取消对我国出口商品不同程度的贸易歧视措施;一些国家对我国出口商品的随意反倾销事件,将会受到有关条款限制而减少,因此,我国出口取得更为顺畅,出口相应会有较大增长。其次,加入WTO将会促进现代企业制度的建设。加入WTO要求我们进一步转变政府职能,真正做到政企分开,不直接干预企业的生产经营活动。进一步确立企业在市场经济中的主体地位,使企业尽快成为法人实体和市场竞争的主体。第三,加入WTO将促进统一开放,竞争有序的市场体系形成。WTO要求各成员国实施统一的对外经贸政策,主张各成员不分大小,实行非歧视的贸
6、易待遇原则,给予外国货物国民待遇,保护知识产权在,逐步开放服务贸易市场,主张公平贸易和公平竞争,加入WTO后法制和良好的市场秩序成为吸引国际投资特别是跨国公司的正常做法,在空间上也很难区分沿海和内地的差别,而不得不采取跨越式的全面推进战略。2、 面对入世,中国企业国际竞争力的主要差距和问题经济全球化是一把双刃剑,国际标准,规范的全面引入,既有利于加速我国社会主义市场经济体制的建立和完善,同时,也凸现出我国产品结构,企业竞争力等方面存在的差距问题。面对入世,中国企业所存在的差距突出表现为以下方面:(1) 机制转变还未到位。一是产权不明,政企不分仍未得到根本改观,国有独资公司和国有控股公司比重的偏
7、大,使政府与企业之间出现了“剪不断,理还乱”的特殊关系,政府职能与企业职能严重错位。企业,特别是大企业经营者的选拔和产生以及管理是企业用人机制和激励机制远未完善。(2) 产业结构层次低,支柱产业优势特色不明显。1997年我国三次产业占GDP的比重分别为20%、51%、29%。同年低收入国家平均为18%,40%,42%。中等国家平均为12%,38%,50%。我过三次产业结构的水平还低于低收入国家平均水平。(3) 大企业不仅不大,而且不强,产业集中度低,技术创新能力弱。由于我国目前行政割据型垄断过渡与经济集中型垄断不足并存。使得我国企业数目过多,规模过小,集中程度过低的弊端。1998年中国工业50
8、0强的总资产平均值折算成美元为711.56百万美元,销售平均值为631.28百万美元,仅分别为世界500强平均规模的0.88%和1.74%。如果拿我国工业100强同世界500强相比较,差距仍然很明显,其平均资产仅相当与世界500强的2.4%和4.8%。从产业集中度国际比较来看,差距甚大,尽管近些年有所提高,但大多数行业不及发达国家的二分之一。产业集中度低,直接影响了我国企业的研发能力和创新能力。1990至1998年世界500强研发和开发费用占产品销售收入的比重约为5%,而我国的中型企业仅占1.1%1.38%。同时,我国企业界从事研发活动的人数占全国的比例也明显低于发达国家的一般水平。(4)、管
9、理水平差距大。与发达国家和著名的跨国公司相比,我们管理落后,尤其是企业的战略管理,成本管理,质量管理,营销管理,都很难适应全球化的国际激烈竞争。二、浅析不同企业家之间的竞争战略作为一个企业,能否发展壮大,起着决策作用的是是否有一个成功的决策,而做出这个决策的人就是企业家。海尔之所以能够成为全球增长最快的家电企业,是因为有一位成功的企业家张瑞敏。面对入世,不同企业家之间如何确立企业的竞争战略。(一) 企业家之间的竞争的定义企业家之间的竞争是指当两个企业面临商业利益冲突或利益交换时,这两个企业的决策者之间为了各自企业的利益(当然也包括企业家本人的利益)而进行的竞争。这两位企业家在双方发生利益冲突时
10、为了战胜对手所采取的策略称之为企业家的竞争策略。(二) 强强企业家之间的竞争战略a. 非合作式的对峙策略假如你是一家具有很强竞争力的企业的老板,你在这家企业中握有实权,你有足够的知识资本,可是你是一个心慈手软不善于在商场中“恶逗”的慈善型企业家。但是你和你领导的企业却不幸同另一家企业面临着不可避免的利益冲突。当你经过调查得知对方企业老板和你在各个方面实力相当,并且也是一个不善于在商场中“恶逗”的企业家。在面临商业利益冲突的严峻形势下,你若采取退让策略,则必然强化对方的斗志,削弱本方的斗志。假如你放弃斗争,则你的对手必然乘势出击,你和你 的企业将受到打击,又由于,你们双方都不善战,大举进攻主动出
11、击不是你们的特长,所以,在这种情况下,你们双方既不应退让也不应主动进攻,你们双方既不应该合作也不应该展开恶战,在这种情况下,选择“非合作式的对峙策略”是你们两位企业家应该采取的上策。b. 竞争双方都采取“双赢战略”当你同竞争对手发生商业利益冲突时,你经过调查发现你和竞争对手二人的实力,意志品质,斗争艺术水平和知识资本都很强,你们双方都难以从对手那里找到破绽。因此,你们都应该采取合作式的竞争策略,而且这种策略的具体形式必须是“都为赢家”的双赢策略。c. 一方采取“非合作试谈判”的策略,另一方采取“合作式谈判”的策略当你同另一位企业家发生商业利益冲突时,你经过认真调查发现你的企业家综合竞争力比竞争
12、对手略强一些,你的最佳选择应该是,充分利用你的意志品质坚强和斗争艺术手段高超的优势,采取和平的方式与对手共同解决你们之间发生的商业利益冲突,这种和平的方式就叫做采取“合作式谈判的策略”同对手解决商业冲突。如果从你的对手角度考虑问题,那么,他若选择与你相反的竞争策略会对他有利,即他如果采取“非合作式谈判的策略“将对他有利。2一方知识资本比另一方雄厚时的竞争策略a一方选择“协商”而另一方选择“迅速出击”的策略假如你是一位很有实力的企业家,你的知识资本也很好,你可以利用你的知识资本优势,选择“协商”的策略,因为他不拥有知识资本优势,他无法通过“协商”的方式与你周旋。他若想战胜你,就必须对你采取“突然
13、袭击的策略”。b.一方采取重点进攻的策略,另一方采取寻求法律保护的策略当你和另一位企业家发生商业利益冲突时,你的意志品质比对方更坚强,你的斗争手段比对手更高明,你的知识资本优于你的对手,在这种情况下,你应采取进攻的策略。但由于对手的实力也很强,因此,你必须采取重点进攻策略,而对方则需要采取寻求法律保护的策略,才可能取得战略上的优势。(三) 强与次强企业家之间竞争策略1. 强者采取“局部合作”策略,次强者采取“非合作式谈判”的策略假如你是一位实力很强的企业家,在与对手合作时应采取“局部合作”的竞争方式与你的对手解决商业利益冲突。如果从对方的角度考虑问题,他应该在“非合作式竞争方式中选择一种策略。
14、2. 竞争双方都采取“利益共享“的策略以“IBM与ISV化干戈为玉帛,合作开发应用软件”为例2002年初,IBM决策层与ISV决策层做出合作开发应用软件的重大决策,目的是实现“利益共享”。从2000年初到2002年8月,IBM公司ISV公司全面合作开发应用软件,双方形成了战略合作伙伴关系,达到了“利益共享”的战略目标。两年多时间里,ISV从IBM的支持项目中收益颇多。首先,IBM为ISV进行集中培训,提高了ISV职员的素质,其次,IBM向客户提供由ISV开发的适合于各行业的CRM、ERT、PLM及VCM应用软件产品。在IBM强有力的支持下,全球应用软件领域一共有37000种ISV提供的解决方案
15、。这为拓展ISV的软件市场,最大限度地发挥ISV的技术奠定了坚实的基础。另一方面,IBM也从与ISV在应用软件开发的竞争中脱身,从而专注于中间软件的开发和集成。2002年5月7日,IBM宣布的最新版wsbsphereV5就代表了IBM在中间件领域的最新成就。IBM得到的第二个收获就是IBM与ISV合作以来,近两年每年增加5%,这就是双方“利益共享”的好处。在这个案例中,IBM是强者,ISV则是次强者。双方采取在应用软件领域合作并且共享开发和应用成果,是一个正确的决策。(四) 次强企业家之间竞争的策略1. 双方都采取利益共享的策略假如你是一位次强企业家,你与另一位次强企业家发生利益冲突,你们双方
16、的企业家综合竞争力相同。在这种情况下,你应该采取的最佳策略就是“利益共享”。2. 双方都采取局部斗争的策略在你们双方的企业家实力要素都较差,双方的知识资本都较差,但意志品质都很坚强,斗争艺术水平都很高超的情况下,采取斗争的策略解决商业利益冲突是你们双方应该选择的基本策略。选择“局部斗争”就可以有效的弥补双方在知识资本方面的不足,并且还有机会充分发挥你们高超的斗争艺术手段。三企业竞争战略 加入WTO后,企业最需要科学的战略平台,这个平台就是企业竞争战略的基本战略体系。(一) 基本战略 1 根据商业发展目标,确立经商发展战略和原则a 确立商业发展目标微软的windows捆绑和.net战略成为IT产业的全球主导者,是微软全球战略的宗旨,它包含两大战略目标:第一个目标就是成为全球PC 市场的主导者,第二个目标就是成为全球互联网技术与服务的主导者。比尔.盖茨和他