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1、行政部驾驶员绩效考评办法（试行版）编 制： 审 核： 批 准： 2012 发布 2012 实施湖南吉祥石化科技股份有限公司 发布 目录第一章 总则21.1 目的21.2 原则21.3 指导思想21.4 适用范围2第二章 考评体系22.1 考评对象：22.2 考评方式：22.3 考评周期：22.4 考评内容：3第三章 考评管理33.1考评机构33.2月度考评流程33.3评分标准4第四章 结果处理54.1 月度绩效等级分布54.2 员工月度绩效系数5第五章 结果应用55.1 应用于绩效奖金55.2年度评优55.3职位异动55.4 薪酬异动65.5 培训发展6第六章 申诉与备案6第一章 总则1.1
2、目的为建立和完善行政部驾驶员绩效考评体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。1.2 原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考评人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考评的结果。1.3 指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为部门内科学的人事决策提供可靠的依据。1.4 适用范围本办法适用于行政部所有驾驶人员，不包括试用期员工。第二章 考评体系2.1 考评对象：公司所有专职驾驶员。2.2 考评方式：主管对其分管下属考评打分。2.3 考评周期：月度考评与年度考评。2.4 考
3、评内容：工作要求+行车安全+职业道德2.4.1工作要求：主要考评工作效率和工作量；出车记录、员工或客户对其的评价，车辆出现问题的处置等；2.4.2行车安全：驾驶技术、车辆维护能力、对交通规则、安全知识的掌握、创新能力、学习能力等；2.4.3职业道德：服从领导及车辆管理员安排的出车及加班用车，团结同事，人际关系良好等，见【附件一】；驾驶员月度绩效考核表2.4.4年度考评：月度考评汇总。第三章 考评管理3.1考评机构3.1.1主管：负责所分管下属的考评打分；3.1.2部长：负责绩效薪资计算。3.1.3 总监：负责所管辖部门员工的月度绩效结果的复评； 3.2月度考评流程面谈改进结果应用绩效计划上月2
4、6日前每月28日前每月3日前行政部制定被考评人月度绩效考评表，（中途新增的任务由考评人及时添加）并将电子版报送人力资源部核定。人力资源部汇总被考评人上月绩效考评结果，计算驾驶员工绩效薪资分配方案，交总监复评和确认。考评人对被考评人上月表现进行考评与面谈，明确提升方向与改进措施，并将上月考评表报送上一级领导。3.3评分标准3.3员工绩效考核办法驾驶员考核内容包括了工作要求、行车安全、职业道德；绩效工资额=绩效工资基数绩效工资系数绩效指数，本办法主要确认绩效指数。3.3.1 工作要求评分标准见“驾驶员工作考核指标/办法”中工作要求、安全行车、职粉道德得分=100分减去工作要求、安全行车、职粉道德考
5、核扣分总和，即本月绩效得分；3.3.4 考核内容3.3.4.1 卫生要求。前后风挡、车身、车轮等不得到泥土和灰尘；座位、地面（包括垫子）要求整洁；烟灰盒摆放到位不得到异物；后备箱干净物品放置有序；车厢内无异味。3.3.4.2 日检车辆状况。每天需检查发动机、制动系统、转向机构、喇叭、雨刮、表、灯是否正常；记录油、水等情况，并及时添加；察看证件是否携带齐全；所属车辆出现问题需要及时处理或报修。3.3.4.3 维护保养。 每一次维护保养按照相应程序进行，且做好相关的登记备案存档。3.3.4.4 出车。 出车应由司机填写好派车单，收车后队长要查核签署，并在电脑里登流水，单据存档。3.3.4.5 加油
6、。按要求记录行车里程数、加油等数据，加油卡未经批准外不得借其他车辆。3.3.4.6 个人形象。爱护个人卫生，自身需要整洁无异味；周一至周五，工作服，工牌挂脖子上；平时不允许奇装异服；不允许戴耳环，以及不允许使用超出正常普通人不能接受之饰品；头发侧不盖耳，后不及领，前不遮眉，不染黑色以外的其他颜色，头发需要保持整洁；不允许留长指甲或涂色。3.3.4.7 服务态度 接客户时不主动抽烟，除非客户提出或同意；开音乐时要征求客人同意，客人打电话时应将音量关小；非客人询问，不插嘴。3.3.4.8 行驶里程。 月行驶里程超过500公里的，按正常绩效基数200元考核；不足500公里的，按100元考核；低于30
7、0公里的，无绩效额度分配，但仍需评核。3.3.5被考评人得分总计，以总数计。被考评人得分总计 =工作要求+行车安全+职业道德+加/减分：评分级别优秀得分95分及以上者，绩效指数100%；评分级别良好得分80-94分，绩效指数80%；评分级别合格得分70-79分，绩效指数60%；评分级别不合格得分在69分以下，绩效指数0%；第四章 结果处理4.1 月度绩效排名根据绩效考核的结果进行排名。 4.2员工月度绩效工资计算4.2.1绩效工资基数，驾驶员绩效基数为200元（3.3.2.8）；4.2.2绩效工资额=绩效工资基数绩效工资系数绩效指数。第五章 结果应用5.1 应用于绩效工资5.2年度评优年终评选
8、优秀员工时，员工年度每月绩效等级将作为优秀员工的评选依据，获得优秀级、优良级的数量最多的员工将作为部门推荐的优秀员工。5.3职位异动5.3.1连续2个月不合格，或者全年累计3次不合格的，工资降级或调岗到车间从事普工工作。5.3.2连续3个月不合格，或者全年累计5次不合格的，完全不达使用标准，公司免责辞退。5.3.3 一年（12个月）内现安全事故的，即使连续11个月优秀，也不予晋升。5.4 薪酬异动5.4.1连续3个月优秀，或者全年累计5次优秀，参考工作量、安全状况工资晋升一级或两级。,年度累计调薪次数不超过2次。5.4.2连续二次一般级 ，或年度内累计出现2次“不合格”或4次“合格”员工给予降薪一级。5.5 培训发展绩效考评结果，尤其是员工工作能力评价结果，将作为制定员工培训发展计划的重要依据。第六章 申诉与备案6.1 考评结果申诉 被考评者如对考评结果有异议，首先应通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考评者可向人力资源部提出申诉，人力资源部在接到申诉之日起十日内，对申诉者的申诉请求予以答复。6.2 考评结果归档考评结束后考评结果作为保密资料，归入考评档案保存，为年终各种评优提供依据。 湖南吉祥石化科技股份有限公司人力资源部 二一二年十月十五日0
