《青少年游乐园服务工作的实践与体验》由会员分享，可在线阅读，更多相关《青少年游乐园服务工作的实践与体验（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 青少年游乐园服务工作的实践与体验 服务他人，宣传环保，提升自我 【摘要】 伴随着经济的快速发展，人口流动越来越频繁，游乐园的发展也越来越迅速。游乐园是一种综合的娱乐场所，有多种游乐项目，也有许多服务行业，而现在很多大学生也都认识到：只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。大学生参加游乐园的服务他人的工作能够促进他们对社会的了解，提高自身对经济和社会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合，帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观。把握当前大学生社会实践中的问题,才能充分发挥社会实践在
2、大学生思想政治教育中的作用。所以我们要学会从服务他人中学习一些课堂上无法学到的知识。【关键词】游乐园；服务他人；环保宣传；社会锻炼；提升自我一、岗位体验的目的（1） 、促进大学生素质教育，培养和提高学生实践能力 在注重素质教育的今天，寒、暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在大学校园蔚然成风。（二）、游乐园的服务行业培养大学生的耐心，细心、坚持等良好品质 对于游乐园的一些服务行业如：“丛林飞鼠”站点值
3、班；保证在游泳池游玩的小朋友的安全；天文台的讲解；讲解各种游乐设施的正确使用方法等等，这些都是可以培养耐心、细心、坚持等良好品质。（三）、游乐园的服务行业可以很好的锻炼我们的人际交往能力 在这些服务他人的工作中，一定少不了和他人交流、交往。中国人非常强调人际关系的重要性，也就是我们常说的人缘好坏是很重要的。有的人活得潇洒，有的人活得很累。原因在哪里呢？事实已经证明了人际关系好的人，办事就顺达，心情就愉快。所以这些品质及能力是我们大学生一直追求的。（4） 、帮助宣传环保 在这次服务工作中有一项很重要的任务，那便是：维护秩序，宣传环保。这一工作可以提高那些游乐园游玩小朋友的环保意识。当今社会，我国
4、乃至全世界的环境形势依然十分严峻而且当前我国环境管理工作严重滞后，一些地方对环境保护认识不到位，重GDP增长，轻环境保护；环境保护法制不够健全，环境立法未能完全适应形势需要，有法不依、执法不严现象较为突出；环境保护机制不完善，投入不足，历史欠账多，污染治理进程缓慢，市场化程度偏低；环境管理体制未完全理顺，环境管理效率有待提高；监督能力薄弱，国家环境监测、信息、科技、宣教和综合评估能力不足，部分领导干部环境保护意识和公众参与水平有待增强。这一系列原因都让我们意识到环保的重要性。二、岗位体验方式这次岗位实践，我们是以一个团队的形式进行社会实践，在与管理人员进行协商后，我们每个人都进行了职务的分配，
5、具体的分配情况见表1。当然，考虑到更好的进行实践，我们会保持基本一至两天更换任务，让大家可以体验不同的环境与服务工作。而且每个工作地点都会有相关的员工，我们通过在他们的带领下，学习工作的要点，服务游客。姓 名性别所在学院、专业、班级在本项目中分工周斌男数理与信息学院、网络工程091“丛林飞鼠”站点值班蒋海洋男数理与信息学院、电子信息091维护秩序，宣传环保杜振扬男数理与信息学院、网络工程091保证在游泳池游玩的小朋友的安全商谦谦男数理与信息学院、通信工程091保证在游泳池游玩的小朋友的安全胡亦舒女数理与信息学院、软件工程091讲解各种游乐设施的正确使用方法顾雪花女数理与信息学院、通信工程091
6、天文台的讲解骆婉媛女数理与信息学院、计算机科学与技术091天文台的讲解韩舒女数理与信息学院、软件工程091天文台的讲解方俏霞女数理与信息学院、通信工程091讲解各种游乐设施的正确使用方法罗春奇女数理与信息学院、通信工程091讲解各种游乐设施的正确使用方法周丹女数理与信息学院、通信工程091维护秩序，宣传环保周洁女数理与信息学院、通信工程091维护秩序，宣传环保陈心清女数理与信息学院、通信工程091维护秩序，宣传环保表1 所有成员的工作分配3、 岗位体验内容（1） 、实践单位的概况 我们所实践的单位是金华市青少年游乐园（金华市童星游艺有限公司），它位于金华市双溪西路116号，青少年宫旁边，交通便
7、利。游乐园以门票作为主要收入，常年对外开放。园内游乐设施齐全，收录了一些经典的游戏，豪华转马、碰碰车、淘气堡、恐怖屋、弯月飞车等都是备受游客欢迎的项目，环境优美，风景秀丽，风格典雅，交相辉映着惊险神奇、迷离烂漫的童话色彩，是一座以高科技为先导，集知识性、趣味性、娱乐性、参与性于一体，融异国风格建筑、郊野园林艺术和各类游艺设施于一身的现代化休闲娱乐场所。环境优美，风景秀丽，风格典雅。该园建于2008年，占地面积约50余亩，共有32名员工。内容丰富、活动刺激，令人其乐无穷，流连忘返。（2） 、我的岗位体验过程及内容我在游乐园实际工作了15天，我就在这把我前十天的岗位体验过程和内容用表格的形式记录下
8、来，表格如下图表2。天数我的工作任务第一天先了解游乐场的环境及设施，然后分配工作，接着就开始工作：维护秩序，宣传环保第二天对过山车进行一些介绍，帮助小朋友上过山车以及系安全带第三天天文台的讲解，讲解一些天文知识，以及那些天文仪器的使用方法第四天保证在游泳池游玩的小朋友的安全，禁止他们在池边跳水第五天回归到第一天的工作：维护秩序，宣传环保第六天对一些较脏的设施进行擦洗，然后维护秩序，宣传一些环保的小知识第七天讲解各种游乐设施的正确使用方法，帮助小朋友更了解这些娱乐设施第八天一个很特别的任务：去江南的摄影店及婚纱店进行一些家居用品的宣传第九天继续第八天的家居宣传，对象是一些高档酒店以及政府机关第十
9、天回归游乐园，保证在游泳池游玩的小朋友的安全，禁止他们在池边跳水表二 我的工作任务（三）、我的建议1、大的来讲，大学生的岗位体验的很有意义的一件的事，所以我们要认真的对待，不能草草了事，不负责任。2、小的来讲，对于这次我们班自己组织的实践，我认为已经做的不错了，只是一些细节还不是太注意。我们从确定实践的主题，明确所要寻找时间地点方向，到自己一家一家地找实践地点，以及最后参加实践，这些流程来说，我们的一些方案还是不够仔细，比如说：分配任务后，为了大家都可以体验到所有的工作，以至于无法很专一的学习一项服务工作，这就是实践实践和实践任务之间的关系处理的不是很哈，所以我相信下次的实践，我们会做的更好，
10、更有条理性。（四）、岗位体会1、 凝聚力与团队意识的重要性 我们是一个实践团队，是一个大家庭，所以大家都互相帮助，互相讨论，努力提升自己。炎炎夏日，我们一起晒着太阳，不顾炎热，在那维持秩序，宣传环保；在那里讲解各种游乐设施的正确使用方法；在那里帮助小朋友上过山车以及系安全带。我们都没有互相推脱，不做那些辛苦的工作。我们互帮互助，在对他人进行服务的时候，不忘介绍我们的团队，每次我们都以一个团队的方式出现。尤其在做讲解中，我们所表现出来的信心和勇气，让我们有理由相信我们每一个队友有那个能力做好这一切，我们信任他，这也是一种团队意识及团队凝聚力的重要表现。2、 耐心、细心、坚持及良好的交际能力等品质
11、是我们大学生未来就业所需要的 谁也不可能随随便便的成功，成功的人也一定是不随便的。因为上天总是很公平的。记得有那么一句俗话，一份汗水一份收获。功到自然成，成功之前难免有失败，然而只要能克服困难，耐心并细心地工作，坚持不懈地努力，那么，我们就会离成功更近一步了。所以无论何时何地只要自己已经决定要朝这个方向前，就要有耐心、细心会坚持。不要一遇到困难就退缩了。也许那时的你只要再向前一步就可以成功了。所以要有耐心，坚持，坚持，再坚持。对于游乐园的一些服务行业如：“丛林飞鼠”站点值班；保证在游泳池游玩的小朋友的安全；天文台的讲解；讲解各种游乐设施的正确使用方法等等，这些都是可以培养耐心、细心、坚持等良好
12、品质。3、 环保的宣传要从娃娃抓起 从最近灾害不断增多可以让我们意识到要促进经济结构调整和增长方式转变，实现更快更好地发展；要促进社会主义精神文明建设；要保障人民群众身体健康，提高生活质量和延长人均寿命；要维护中华民族以及全世界人民的长远利益，为子孙后代留下良好的生存和发展空间，必需要人类有环保意识。所以，这次岗位体验中有一项重要任务是宣传环保，我们在游乐园的一些设施边对一些小朋友进行环保宣传，发放一些环保的资料，我们以我们一点小小的力量希望那些孩子懂得我们现在的地球妈妈在遭受污染，希望他们能够重视环保，从而可以在他们未来的日子中对保护环境作出贡献。4、 挫折教育 在实践过程中，我们不可能是一
13、帆风顺，没有遇到挫折。有时，在服务他人的时候，他们冰冷的眼神、鄙视的话语或无视的表情就可以让我们的心瞬间冻结。这样就不只是生理上的煎熬，还有心理上的压力。不过，我们选择不在意，就像曾今有听老师说过，你们是大学生，你们还年轻，有什么挫折可以打到你们，只要脸皮厚，你们失败的资本远远比别人打多了。是的，我们年轻，那一点挫折真的不算什么，这样的挫折反而更能教育我们，激励我们的潜力，让我们变得更加成熟，这就是这次实践的另一个收获：挫折教育。体会总结： 服务他人，提升自我：学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过这次在青少年游乐园的岗位实践的磨练，我们深深地认识到岗位实践是一笔财富。
14、社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，服务于他人，投身到岗位实践中去，才能使我们发现自身的不足，磨练自己，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件，让自己变得更强大；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，为他人服务，体现大学生的自身价值。 我在这次岗位实践中也终于体会到了实践与理论的区别，也经历着理论与实践的碰撞，我很庆幸我参加了班级组织的这次实践活动，让我有那么一个机会提升自我，发现自己的缺点，及时改正，让自己变得更强大，同时我也感觉到了人与人之间的关怀与帮助。比如，让我印象深刻的是：我们团队的一些男生还帮助我们这些女生在太阳底下工作，我们感觉到那一股暖暖的热流在我们心中流淌，真的很感激那些在工作中帮助过我的，陪我度过这次岗位实践的同伴们。而且我内心想要对我的队友说：我们这支岗位实践团队是非常棒的。我也深深体会到了凝聚力和团队意识的重要性，还有我们的勇气、态度、责任意识、交际能力都是我们以后工作的巨大财富。有太多的感触埋葬在心。我相信我这次的实践将是我记忆中一段深刻的记忆。【参考文献】全国人民代表大会常务委员会 ： 黛尔.卡耐基:成功交际法则 拿破仑.希尔: 成功学书 金华市青少年游乐园的百度介绍 游乐园百度百科：http:/
