企业“软传播”的形式

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1、企业“软传播”的形式1、企业内刊:品牌软传播的细菌战据不完全统计,目前国内共有企业创办的非赢利性企业内刊1.2万种,总印刷量达1000万册左右,而且数量每年还在以25%左右的速度递增。内刊作为企业自有的一种媒介资源,与企业有天然的血缘关系,是最了解企业,同时也是最容易被企业所掌控的一种媒体。企业内刊凭借信息资源的垄断性、信息发布的权威性等优势,成为外界获取企业信息的重要途径,无论对于消费者、媒体、广告公司、竞争对手,还是政府机构,都具有不可忽视的吸引力。企业领导应该看到内刊的这种独特传播魅力,有针对性地进行对外信息传播,将内刊视为企业的“发言人”,或者是一张有魅力的“名片”。而在内刊的运作中融

2、入整合营销传播,从内容和渠道两个方面进行整合,就会使内刊传播活动的效果最大化。从内容上讲,内刊在对内传播时,根据企业信息需求多样化的实际情况,对企业需要的政策、科技、市场等信息进行有机整合,对需求相对强烈的信息资源进行深层次挖掘开发,从而为提高企业生产效率、管理和经营决策水平提供帮助。在对外传播时,则与企业的其他相关部门进行充分的协调、沟通,力求做到对外发布信息的精准、统一。从传播渠道上看,企业在运用内刊行使内部传播和外部传播职能时,并不是孤立进行的,而是作为整合传播的一个重要组成部分,与内部和外部的其他各种资源紧密结合,达到“1+1大于2”的传播效应。2、企业家品牌:捆绑式传播从国际来看,几

3、乎每一个成功的企业背后都有一个巨人屹立,即企业家品牌或企业家精神的人格化。从国内来看,企业家品牌往往以总经理、董事长等为载体,通过经营理念、企业文化等因素进行塑造,并成为社会公认的品牌效应。像联想的柳传志、海尔的张瑞敏、蒙牛的牛根生、万科的王石等,都形成了企业家品牌效应。他们既代表着企业,又作为社会名流而存在,自身的美誉度为企业增加了不少无形资产。频繁的社交活动和公开亮相,实际上给企业品牌做了免费广告。所以说,企业家品牌不仅是形成整体品牌的第一步,也是企业整体品牌形象的基础。目前,中国企业家的品牌塑造呈现出较为普遍的“三化”特征,即“脸谱化”、“娱乐化”和“神话化”。同时,一些企业家由于对自身

4、品牌建立的模式与内涵缺乏充分的了解,常常容易掉入四个陷阱:其一,个人声望重于企业名气;其二,作秀重于练内功;其三,人治重于法治;其四,重政府轻市场。3、企业网站:传播最优化企业网站不仅代表着企业的网络品牌形象,同时也是开展网络营销的根据地,网站建设的水平对网络营销的效果有直接影响。对于企业来说,一个好的网站就可以实现传播和服务的最优化,它包括:品牌形象链接和传播、产品及服务展示、新闻与信息发布、顾客响应与服务、顾客关系维护与数据库建立、网上调查、电子商务、企业OA以及媒体桥梁等九大手段与作用实现。4、企业博客:博客一笑“我们大多数人将用博客的方式,直接同客户、雇员和周围的社区进行沟通。”太阳微

5、系统总裁兼首席营运官乔纳桑?施瓦兹认为,未来十年高层管理者会更多采取这种形式。确实如此,企业博客将不只是一种选择,而是一种必须。有人说,企业博客就像是公司开的一个窗口,更可信和更亲近,它因为没有太多的控制和根植于事实而更有力量。任何公司都应该以互动、自发、持续的方式同公众建立起联系。当然,容忍和开放的企业文化是企业博客的第一先决条件。如果企业文化还没有准备好的话,千万不要匆忙去赶企业博客的时髦。5、企业书籍:自费不伤胃近几年,以企业、企业家为主角的书籍,通过书店、阅览室、网络,以及媒体相关报道吸引了数以万计的目光。企业书籍不同于各类广告、不同于杂志报刊,它费用低廉,传阅时间长,相关活动、媒体报

6、道使品牌宣传更为软化。国外企业或企业家传记类书籍的运作早有成熟的机制,几乎每一个知名大公司、大企业家,都有记载其历程的传记作品,国内以联想、海尔等为代表的企业书籍,为企业品牌的建立和建设立下了汗马功劳。企业书籍往往包括以下四种形式:企业或企业家传记、企业运营管理模式或案例总结、品牌故事或新生活方式推广、企业培训教材。视企业需要而灵活选择和组合。6、企业形象代言人:加分不减分在这个“眼球经济”的传播年代,起用形象代言人成为最惯用的手法之一。如果一个制作精良的广告在其目标消费者看到第五次时,有可能促成其购买行为,那么代言人在广告中的起用,便能更快引起消费者的购买欲望。科学地使用形象代言人可以使产品

7、或企业迅速赢得消费者认同,进入市场,引起广泛关注,从而强化投资者信心,稳定合作关系。同时代言人的加入,有利于推进企业公共关系的有效运转,拉近与媒体的距离,增加曝光率,从而有利于树立企业形象,吸引更多的优秀人才。7、企业歌曲:好歌上帝跟着唱企业歌曲是企业文化的重要组成部分,是企业的精神力量。企业歌曲是企业的有声名片,是企业树立企业形象的良好载体,是打造企业品牌不可缺少的有效宣传方法。一首好的企业歌曲,可以激励一个时代,鼓舞振奋一代人;一首好的企业歌曲,可以唱红一个企业;一首好的企业歌曲,可以唱火一个产品,唱响一个品牌。比如一曲“步步高”就唱响了步步高这家企业。8、企业年会:形像神也像大多数公司都会在年终的时候召开一个年会,主要是对公司一年的业务和运行做一个回顾总结,并将公司的下一年计划和目标传递给全体员工。公司的年会并不等同于公司高层对公司业务的一个总结会,不会那么严谨,主要还是用来与员工进行直接和近距离的沟通,使员工感觉到直接来自公司而不是来自上级领导的关怀,并对公司的精神有更准确的领会。年会要达到的效果是增强企业凝聚力,鼓舞员工士气,为来年打下一个好的基础。为了年会的顺利进行,也为了展示出公司及员工的风采,年会的组织和管理需要注意把握以下几点:年会组织、主题、场地、时间、环节、嘉宾、节目、物品、细节、准备、亮点等。

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