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1、网络社交工具对大学生人际关系影响探讨汉语141 朱伯诚201401910007摘要：网络社交工具已经成为大学生日常交往的必备工具，发挥着不可替代的作用，它克服了传统人际交往的时空限制，扩大了大学生的交往空间，拓展了交往手段，改变了人们的认识和行为方式，但与此同时，网络社交工具也使大学生现实人际关系在某些情况下变得疏离、间接，现实交往能力下降，出现了诸如孤独、叛逆等心理问题，产生信任危机。互联网影响下的人际关系显得愈来愈冷漠。因此，研究网络社交工具对大学生人际关系的影响有着重要的现实意义。关键词：网络社交工具；人际关系；大学生；一、论题的现实意义 从人类社会开始以后，人际关系就是最基本的需要，也
2、是人类赖以生存发展的重要因素之一。人际关系发挥着重要的作用，对我们的生活、工作、心情都有影响。一个人和周围关系的和谐程度不仅反应了他的心理健康水平，还侧面体现了他的社会适应能力。健康良好的人际关系，促进个体更好的认识自己、完善自我。网络社交平台作为新兴的传播媒介，已经被广泛应用到人们的生活和学习中。“人是社会性的动物”,一个人要在人类社会中生存和发展,就免不了与周围人打交道,与他人建立良好而正常的人际关系。人际关系是人与人之间通过交往和相互作用而形成的心理关系,它反映了个体或团体寻求满足需要的心理状态。大学生的人际关系表现为大学生在学习、生活、工作中发生的人与人之间的心理关系,对其日常学习生活
3、、身心健康、全面发展有重要的影响作用。良好的人际关系能使人们活得更长久,更快乐,有更好的生理和心理健康。当人际关系和谐融洽时,心情就平静、舒畅,人际关系不和谐或发生矛盾时,就会感到紧张、焦虑或孤独、寂寞。近年来我国的研究表明,大学生的心理问题越来越多,而其中近五成是由于人际关系紧张造成的1。 过去人们一直普遍认为，一个人的成功与否和这个人的智能、技术因素关系密切；事实上美国卡耐基工业大学的跟踪研究分析指出，一个人和周围的人际关系以及交往能力才对他的事业成功，起到重大作用，占到成功因素的85%。当今社会是一个注重合作与共赢的社会，大学生培养良好的人际关系，间接地影响到未来健康个性品格的形成，以及
4、团队合作精神的促成。席波等人的调查研究发现：“当前在校大学生人际关系不容乐观，轻度人际关系困扰者占38.51% ，严重人际关系困扰者占15.06%。”2 巴赫金认为：“网络传播具有狂欢本质，它是人类现实自由追求的一种历史形态，它对人的现实自由的实现既起推动作用，又有阻碍作用。”随着网络的发展普及，人们的交往方式发生了新的变革。网络交往赋予人们前所未有的快捷和自由，但进一步孤立了个人，限制和改变着我们传统交往方式。随着网络社交工具的飞速发展和广泛应用，产生了诸如空虚、抑郁、网恋等一系列的伦理和社会问题。 所以对于网络社交工具对大学生人际关系的影响的探讨具有十分重要的现实意义。二、大学生人际关系的
5、特点 大学生的人际关系呈现以下特征：首先，高校学生在人际交往的认知上普遍理想化。高校学生在从小学升学踏入高校，之前的每一个阶段都在纯粹地求学中，不涉及复杂的社会生活，思想单纯、理想化。但高校是一个微型的社会，人际关系开始变得复杂和多样，如果缺少心理准备，容易出现对身边人际关系满意度低的情况。在交往过程中，容易期望值过高，一旦经历关系不和谐，易滋生不良情绪，进而影响到自身的人际交往态度。其次，高校学生的学习生活内容多样性，让交往对象和内容具有开放性。大学的选课制度，每个同学的课程表不尽相同。另外，社团互动，课外活动都让同学们不仅有机会接触到本班同学，还接触到了其他专业，其他院系的同学。交往的内容
6、，不仅有课业上的学习经验交流，还有和生活上的多种感情互换。再次，网络时代的到来，使大学生交往方式呈现虚拟化的特征。信息技术在当今时代高速发展，几乎席卷了社会的每一个领域。网络社交平台在大学生人际交往中广泛使用，大学生可以使用昵称注册，用照片和音乐装扮虚拟空间，朋友间通过网络留言互动，人际关系出现虚拟化和网络化。3三、网络社交工具对大学生宿舍人际关系的影响分析 一方面，互联网具有自由、虚拟和平等性等特征，因此大学生在互联网上可以真实地大胆地宣泄不满、抒发内心真实的情感，通过和陌生人的交流舒缓心理的压力，心理压力得到释放之后，能够帮助大学生能够在最短的时间内回复到正常的生活和学习中，从而更好的促进
7、了人际关系的正常进行。互联网的应用让大学生的人际关系可以拓展到地球的任何一个地方，因此不仅仅局限于简单的在校园里或者现实生活中所遇到的那些人。随着网络技术的发展，社交方式也趋于多样化，即时通讯软件、微博和微信等极大地丰富了人们的社交形式，在网络上交流能够跨越空间的距离，再加上网络资讯的更新速度非常快，因此可以不用担心在交流时无话可说的局面，在不断的交流和探讨过程中，舍友之间的友情会得到维持和保存，在逐步了解了他人的性格之后，也为在日常的相处时提供支持，使整个宿舍的气氛一直处于比较融洽的氛围中。在大学宿舍中无论男生还是女生或多或少都会存在些许矛盾，但是由于经验不足因此面对很多矛盾时不能通过有效的
8、方法来化解，随着矛盾逐渐的激化可能会导致比较可怕的后果；近年来新闻媒体曝光的大学宿舍内的打架斗殴事件层出不穷，甚至因为小小的矛盾引发不可收拾的局面，此时如果能够很好的运用网络手段进行协调，不失为一种有效的方法。大学生都是年轻气盛但是大多都比较理性，虽然在争论或者争吵之后能够认识自身的错误，但是碍于面子而做不到当面道歉，通过即时通讯软件或者微博微信等方式表达自己的歉意，舍友之间都会取得对方的谅解，这样便捷的方式便在“无形”中化解了矛盾和尴尬。另一方面，任何事物都是一把双刃剑，网络同样如此。大学生在应用网络能够处理很多的社交问题但是也存在一些弊端。大学生的课程安排比较松散，在刚完成了“魔鬼训练”的
9、高三生活之后，突然的放松给心理造成巨大的落差。由于没有对于自己的学习生活明确的规划，因此很容易被网络世界所吸引，网络游戏的巨大吸引力使得大学生与现实生活发生了断层，与现实生活相比，他们更愿意投入网络的虚拟世界中不断满足由于孤独和缺乏安全感所带来的不安等，长此以往他们在实际的交往过程中便逐渐与社会脱节，在面对生活中的矛盾时不懂得如何去化解，网络上的交流终究和现实生活中的交流存在着差异，给人的心理体验也有所不同。如果长期和电脑网络为伍，宿舍之间的友情和人际关系变会逐渐淡化直至萎缩；另外很多同学无法处理好宿舍之间的同学关系，却是一位的在网络之间需求他人的安慰，在虚拟的世界里和现实的世界里对自己的感觉
10、完全不同，这样一来学生会出现心理落差，从而更加的信任和依赖网络的作用，形成了恶性循环。网络信息的特点是信息量庞大、互动性很好，另外就是开放性较强，因此很多学生自我约束力较差，为了满足内心的猎奇心理不断地进行“钻研和探究”，逐渐对网络上瘾。大学生的心理状态正处于渴求理解和交往的阶段，因此在宿舍的人际关系建立中，他们更多的是想保持一种健康和谐的环境氛围，这样也就体现出宿舍的“第二家”的作用，同样也是大学生在身心素质发展过程中最为最为正常的期求，良好的人际关系能够让他们感觉到幸福感、归属感和安全感。想要做好大学生宿舍人际关系，首先应该加强文明礼仪教育，继承和发扬优秀交际文化；其次是引导学生分清网络利
11、弊，适度运用网络交流；再者充分发挥宿舍非正式组织的正面作用；最后深入学生宿舍，增加与学生交流。4四、网络社交工具对大学生社会人际关系的影响分析一方面，大学生日常生活学习都在校园里进行，周边的人和环境都有局限性，然而网络并不局限于固定地区和固定领域，透过网络，可以结交许多地理距离远的人。认识的人范围越广，越有利于大学生认识全球新闻，了解社会热点，也有利于大学生打破现实局限的条件增长见识，还能够与网络中其他人进行紧密的交流和互动，认识更多不同角色，从而提高自身人际认知能力。由于网络非“面对面”式的交往，使得人们觉得在网络中能更轻松地建立关系，不必顾虑相貌、社会地位、年龄差异等现实人际交往的因素，从
12、而建立一种平等、相互信任、无歧视的新型人际关系。大学生有强烈的交往需求，渴望发展人际关系并被更多的人认识和理解，尤其是在当今各种竞争突显激烈的情况下，大学生的人际关系及心理问题也成为亟待解决的问题。他们一方面有着极强的自尊感，好面子，遇到问题不愿给身边认识的人倾诉，另一方面却没有足够的抗压力和心理承受能力，很容易一蹶不振。正是由于种种原因，大学生的心理问题一般难以得到及时解决，个体心理健康也受到威胁。而网络为大学生提供了这样一个场所。大学生在网络情境下可以更加放心大胆地与他人进行人际互动，说出自己内心的压力、苦闷，表达内心的真情实感并宣泄不良情绪、舒缓心理压力等，从而提高心理健康水平，更顺利地
13、与现实中他人进行人际交往。另一方面，大学生由于沉迷网络导致与社会上其他成员沟通交流减少，导致现实交往的冷漠化。网络的存在很大程度上取代了现实中的人际互动，省时省力的非面对面交流受到个性较为懒散的大学生们的青睐，越来越少地与周围的朋友进行必要的人际互动，久而久之，若是离开网络就会有一种孤独感。除此之外，大多生将注意力和个人兴趣专注于网络，这不仅不利于自己的心理，也会导致精神萎靡，造成学习成绩下降，甚至影响毕业。网络交往引发大学生信任危机在网络这个二次元的虚拟世界中，交往双方并不存在任何利害关系，交往方式和内容等不会给自身的形象、声誉带来威胁和不良影响，从而使网上交往可以部分地或完全地淡化人们在日
14、常生活中的心理防御机制。大学生几乎每天上网的占41.5%，每天上网3小时以上的占 25.6%。长期沉溺于网上交往的大学生，会对现实人际信任形成不切实际的幻想，因而在现实社会中易于陷入人际信任危机，这种网上人际信任危机影响了现实人际交往，导致在现实人际交往中自身真诚感的缺乏和对他人真诚性的怀疑，造成信任危机。五、要协调好网络社交与现实社交之间的关系 网络与现实是两个相互独立同时又互相影响的区域。大学生们利用匿名身份进行网络交往，但网络交往的发展方向和结果往往又演变为现实交往。当前许多学生由于网络交往较现实交往更加方便，往往将交往空间限制在网络空间中，这样的交往态度会导致交往空间受限，更为狭窄、单
15、一。作为当代大学生，应该认清通过现代网络社交工具和现实人际互动的特征，培养良好人际互动能力。要清醒认识到二者的区别，不能沉溺于网络而疏远现实人际交往。我们可以充分利用虚拟世界丰富的资源充实现实生活，但是不能把虚拟世界的情感和寄托带进现实世界。在社会中，大学生扮演着不同的角色，人与人交往，人不是孤立存在的，需要互动交流，需要传达信息，需要相互接触和感情、需要思想的交流。然而随着互联网的发展，人与人的虚拟交流淡化了实际的功效。因此，在网络交往中，大学生要认准自己的角色，坚持正确方向参与网络交往，切不可沉溺其中无法自拔。很多人认为网络交往消极之处在于导致青少年人格弱化，网络角色的虚拟化，从而导致社会
16、道德的失范，影响正常的学习和生活。沉溺于网络的人多数性格孤僻，逃避现实。从这个角度来看，大学生还需要适时的调整个人心态和情绪，培养网络社交自律意识。5结语 现代网络社交工具的出现是经济全球化和社会现代化的体现，是时代发展的必然趋势，它极大的改变了大学生的社交环境和社交方式。任何一项技术的发明在初期甚至之后很长的一段时间内都存在争议，我们不能因为使用现代网络社交工具过程中出现一些不利因素而否定它，拒绝接受先进技术和先进文化，犯以偏概全的错误，这对当今生活在快节奏、强竞争社会环境中的大学生，只会产生对发展不利影响。我们应正视现代网络社交工具对当今大学生发展有利的一面，同时合理审视其对大学生人际关系带来的不利影响，促进大学生和谐人际关系的健康发展。参考文献1张伟.试论大学生的人际关系问题.
