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1、 电子商务与物流关系的研究目 录摘要 第一章 电子商务与物流的概述 1 11 电子商务的含义 1 12 物流的含义 1 13 电子商务环境下物流的特点 1第二章 电子商务与物流的关系 2 21 物流是电子商务发展的必备条件 2 211 物流是电子商务的基本要素和重要组成部分 2 212 物流是实现电子商务的保证 2 213 物流支持电子商务的快速发展 3 22 电子商务对传统物流的影响 3 221 电子商务对物流业地位的影响 3 222 电子商务对传统物流配送观念的影响3 223 电子商务对物流配送时间的影响3 224 电子商务对物流配送过程的影响3第三章 电子商务环境下物流的现状 4 31
2、国际上戴尔电子商务物流的运营模式4 32 国内梅林正广和电子商务物流运营模式的研究4 33 我国电子商务环境下物流发展中存在的问题5第四章 我国电子商务下物流业发展模式的研究5 41 电子商务中物流方案的重点考虑因素5 411 消费者的地区分布 5 412 销售的品种 6 413 配送细节 6 414 服务提供者 6 415 物流成本与库存控制 6 42 符合我国国情的电子商务下物流体系模式的探讨6 421 电子商务与普通商务活动共用一套物流系统7 422 自己组建物流公司 7 423 外包给专业物流公司 7 424 第三方物流企业建立电子商务系统7第五章 结束语 7参考文献 8【摘要】：物流
3、作为电子商务的基本要素和重要组成部分，在电子商务企业中具有举足轻重的作用。通过对电子商务物流现状的分析发现，由于物流体系还不完善，跟不上电子商务的发展速度，以至于形成了电子商务的瓶颈。本文是首先介绍了电子商务、物流的含义，探讨了电子商务环境下物流的特点,从电子商务与物流的关系研究入手，分析现代电子商务对传统物流的影响,然后结合国内外电子商务物流的运营模式，对我国电子商务下物流发展存在问题做出剖析，研究其问题的根源，最后提出符合我国国情的电子商务下物流体系发展的四种模式。 【关键词】：电子商务 物流 关系 物流体系模式Abstract : As the basic elements and th
4、e important constituent of logistics, have the pivotal function in the e-commerce enterprises. Through analysis of the status of e-commerce logistics found, the logistics system is not perfect, speed up the development of e-business, e-commerce that created bottlenecks. This is the first introduced
5、e-commerce, logistics meaning, the e-business environment to explore the characteristics of logistics, electronic commerce and logistics from the relationship with research, modern analysis of the impact of electronic commerce on traditional logistics, Then combining logistics and e-commerce mode of
6、 operation, logistics, e-commerce development to our problems and make analysis and study the root causes of their problems, Finally, consistent with our national conditions of e-commerce logistics development four model. Keyword: E-commerce logistics relations Logistics systems model第一章 电子商务与物流的概述曾
7、经有位商务老总做过这样精彩的比喻：现在的网站就像一个高位截肢的病人，脑子非常好，什么都能想好，什么都能规划出来，但就是胸部以下不能动，没胳膊没腿。这个胳膊和腿就是商品实体的流动，即物流。电子商务交易过程一般都包含四种基本流：信息流、商流、资金流和物流。前三种流均可借助Internet在瞬间完成，而对于物流，Internet的实现能力就十分有限，也许你所订购的商品十天半个月后才能送到。因此电子商务的成败在很大程度上取决于现代物流的发展状况。因为人们谁都不愿意在网站上购得的商品延迟交付、商品损坏或张冠李戴。 电子商务的进一步推广与应用，作为支持有形商品网上商务活动的物流，不仅成为有形商品网上商务的
8、一个障碍，而且也成为有形商品网上商务活动能否顺利进行与发展的一个关键因素。如果没有一个有效的、合理的、畅通的、现代的物流系统，电子商务所具备的优势就难以发挥,电子商务也难以得到有效的发展。推行现代物流的发展是我国完善电子商务服务内容的一项重要内容，势在必行。11 电子商务的含义电子商务起源于上世纪七十年代美国，当时一些大公司通过建立自己的计算机网络,实现各个机构之间、商业伙伴之间的信息共享。这个过程被称为电子数据交换 (EDI)。作为电子商务前身EDI的产生是为了简化烦琐、耗时的定单等的处理过程，以加快物流的速度，提高物资的利用率。可见,电子商务最初提出时就包含了物流。电子商务是采用现代化信息
9、技术手段，利用计算机网络技术进行商务数据交换和开展商务业务活动的总称。电子商务最终是为了解决商流、信息流、资金流处理上对现代化物流过程的延缓，进一步提高现代物流的速度。它的应用有利于满足企业、供应商和消费者对提高产品和服务质量、加快服务速度、降低费用等方面的需求。12 物流的含义 物流概念的萌芽应该追溯到第二次世界大战后期。当时，美国军队为了保障军需品生产、供应的合理化，提出了“后勤”（ Logistics）理论(即：战时物资生产、采购、运输、配给等活动的有机运作，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好)。后来，“后勤”的概念被借用到商业领域形成了物流的概念。 所谓物流，泛指原材料、半
10、成品、成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的服务。现代物流相对于传统物流来说是一个革命性的突破，它的概念随科技和经济的发展而变化，包括运输合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化等。13 电子商务环境下物流的特点 电子商务时代的问世，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点，具体体现在： （1）信息化：表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、处理的智能化，物流信息存储的数字化等。 （2）自动化：自动化的基础就是信息化，自动化的
11、核心是机电一体化外在表现是无人化，效果是省力化。 （3）网络化：是以信息化为基础的物流领域网络化，有两层含义：一是物流配送系统的计算机网络，包括物流配送中心与供应商、制造商、相关顾客的联系要通过计算机网络。二是组织的内部网。 （4）智能化：是物流自动化、信息化的一种高层次应用。物流作业过程中大量的运筹和策都需要借助大量知识才能解决。 （5）柔性化：是实现“以顾客为中心”理念的而在生产领域提出来的。它是要求物流配送中心根据消费者需求具有“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色，灵活地组织和实施物流作业。 第二章 电子商务与物流的关系电子商务的推广与应用, 加快了世界经济的一体化，使国际物流在整个
12、商务活动中占有举足轻重的地位。实践表明，凡是电子商务蓬勃发展的企业，必是物流技术发达、物流服务到位的企业；反之，缺乏及时配送等物流服务，将导致电子商务也不能实现。可以说，电子商务与物流是相互依存，共同发展的。 21 物流是电子商务发展的必备条件 211 物流是电子商务的基本要素和重要组成部分 电子商务的本质是商务,商务的核心内容是商品的交易,而商品交易会涉及到四个方面:商品所有权的转移,货币的支付,有关信息的获取与应用,商品本身的转交。即商流、资金流、信息流、物流。物流,是四流中最为特殊的一种,对于少数商品和服务来说,可以直接通过网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务等。而对于
13、大多数商品和服务来说,物流仍要经由物理方式传输。212 物流是实现电子商务的保证 物流保证生产的顺利进行无论在传统的贸易方式下,还是在电子商务下,生产的顺利进行都需要各类物流活动的支持。生产的全过程从原料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动将所采购的材料到位,否则,生产就难以进行,在生产的各工艺流程之间,也需要有原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流,以实现生产的流动性；部分余料、可重复利用的物资的回收,也需要所谓的回收物流;废弃物的处理需要废弃物物流。可见,整个生产过程实际上包含了一系列化的物流活动。现代化、合理化的物流,能通过降低费用，从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了
