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1、Leon 2011-7-18,站长素材 SC.CHINAZ.COM,泛微销售都是天才 一分钟推销人 读后感,斯宾塞约翰逊世界最受欢迎和尊敬的作家之一。他的作品已经成为一种文化现象，被译成41种文字全球发行，创下销量逾亿册的惊人记录，并深刻地改变了人们的生活。 顾客为什么购买？顾客如何购买？这两个看似简单的问题，却考验着上至企业领导，下至一线销售人员的智慧。“只要按照这本书中的建议去做，你就能成为自己梦想中的伟大推销人！”世界上最伟大的推销员作者奥格曼狄诺隆重推荐。,又名：让顾客主动来敲门 原名：The One Minute Sales Person 作者：Spencer Johnson 美 斯
2、宾塞.约翰逊,每个人都是推销人,每一笔交易的背后都是一个人 当我不再费尽心思去获得自己想要的东西，转而努力去帮助他人获得他们想要的东西时，我却得到了更多的快乐和财富。,每个人都是推销人,推销的目标就是：帮助人们对他们购买的东西，和他们自己感到满意。 不再试图让人们去做他们不想做的事，这样我的压力就会很快减轻。当我进行有目标的推销时，感觉就像顺水行舟。,推销之前的几分钟,提醒自己，推销的目标是帮助其他人对他们购买的东西和他们自己感到满意 在每次进行推销之前，我要用一分钟预演自己推销的目标。这可以帮助我预想出自己希望发生的事情。 想像自己也得到了我想要的东西：轻松地实现更多销售。 全面及时地对自己
3、推销的东西进行研究，了解它们的特点和价值。并想象自己推销的东西发挥了应有的作用，帮助人们获得了他们想要的感觉,推销之前的一分钟预演,我有头脑中进行换位思考，以便让自己站在对方的立场上看待一切。 在头脑中想象自己推销的服务，产品或想法可以为对方提供哪能些价值，以帮助他们得到想要的东西。 在头脑中想象推销给对方带来的大团圆结局。他们获得了自己想要的感受；对自己的购买决定和自己购买的东西感受到非常满意。,推销过程中的关键几分钟,当我如何推销的时候，只要简单地回忆我和其他人喜欢如何购买就可以了 人们要买的不是我们的服务，产品或想法。他们买的是想象中自己使用这些东西时获得的感受。,推销过程中：小结,1：
4、我用一分钟回顾自己的目标：帮助人们获得他们想要的感受对他们购买的东西和他们自己感到满意 2：我提醒自己要使用的策略：帮助人们看到和感觉到我在一分钟预演中想象出的情形，在这个过程中，我要不断对自己想象中的情形进行调整，以适应对方的需求 3：我回忆一遍有哪能些障碍可能阻碍人们得到他们想要的东西：缺乏需求，缺乏帮助，缺乏紧迫性。,推销过程中：小结,4：我通过有目标的推销来帮助人们建立信任。我要履行我对他们的所有承诺，并向解释我推销的目的，过程，以及他们可以得到回报 5：我通过“有”和“想要”两种问题来发现人们的需求。两种问题答案之间的差别就是我们的机会这首先是客户的机会，然后才是我们的机会 6：我认
5、真倾听，然后用一分种时间总结我听到的要点以表明我在倾听。,推销过程中：小结,7：在得知人们感觉到自己想要什么东西之后，我要以此为基础帮助他们满足心愿。如果我无法帮助他们得到理想的结果，就向他们推荐其他可以帮助他们的人。 8：如果我可以帮助他们，就用从前的客户做例子，告诉现在的客户，那些人是如何在我的帮助下得到他们想要的感受的。 9：当他们意识到获得自己想要报感受是可能的，我就告诉他们如何去实现它，以最小的个人风险得到最大的个人回报。 10：我主动提议他们采取购买行动。,推销过后：小结,每次推销过后：我还要继续进行有目标地推销：让人们对自己购买的东西和自己的购买决定感到非常满意 1：在交易过后与
6、客户保持联络，以确认他们对自己购买的东西和自己的购买决定感到满意。 2：如果他们感到不满意，我就抓住这个机会帮助他们解决问题。从而巩固我们之间的关系。 3：当他们对自己购买的东西感到满意时，我就请他们主动把我推荐给其他人。我向他们询问可以了联络的潜在客户的姓名，并用这些满意客户作为我的推荐人。,自主推销,首先帮助我意识到自己有多棒，接着还能让我感觉到自己在变得更好！ 我们想什么，就会成就什么！,我的一分钟销售目标：小结,一分钟目标在以下情况可以有效地发挥作用： 1：我只关注那些最重要的事情为我带来80%业绩的20%的工作（我的关键目标） 2：我最多用250个字把我的关键目标在纸上写下来，特别是
7、我想要的东西，以及得到这些东西可以给我的感受，而且使用每一人称和现在时态，以便让自己感觉这些目标已经实现了。“我正在我感觉” 3:我经常用一分钟来阅读我的目标,我知道不断重复就会带来改变. 4:我经常用一分钟时间对照自己的目标来审视自己的行动(例如我的约会),看两者是否相符. 我提醒自己,越是经常这样做,就越能自主地实现我的销售目标,得到我想要的东西:对自己做的事和自己感到非常满意.,我的一分钟称赞,我通过发现自己做对了什么来帮助自己实现销售目标 一个钟称赞的前半部分: 1:我发现自己某件事做得对 2:我不必等自己完全做对了什么事,比如完成一笔交易,就可以对自己基本做对了的事情进行一番称赞.
8、3:我告诉自己具体做对了什么. 4:我告诉自己这件事让我感觉有多么好. 5:我安静地待几秒钟,让自己微笑着享受这种很好的自我感觉.,我的一分钟批评,每当我对自己的推销行为感到不满时,我就用一分钟时间批评我的行为并称赞自己 一分钟批评的前半部分: 1:我知道可以做到更轻松地实现更多销售额. 2:一旦发现我的推销行为令自己不满,我就批评我这种行为. 3:我非常具体地告诉自己做错了什么. 4:我告诉自己这样的行为给我带来怎样的感受. 5:我安静地待一会儿,体会自己不满意的行为带给我的感受.,我的一分钟批评,一分钟批评的后半部分: 6:我知道这种行为并不等同于我自己. 7:我告诉自己,虽然我不喜欢自己的行为,但无疑还是我很喜欢我自己的. 8:我提醒自己,当我对自己的行为感到不满,但对自己感觉很好的时候,就可以选择改变自己的行为. 9:我知道进行批评之后,这件事就过去了. 10:我对自己的错误付之一笑,然后继续开心地对待工作和我自己. 一分钟批评是“向自己推销策略”的第三部分,
