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1、借助微信平台，实现O2O系统转化,万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究,万一保险网 中国最大的 保险资料下载网,2013-14年社区经营数据展示,万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究,万一保险网 中国最大的 保险资料下载网,借助微信平台 实现O2O系统转化 -线下线上相结合的华丽转身,* *,万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究,万一保险网 中国最大的 保险资料下载网,课程纲要,社区运作的升级 微信平台的建立与运作 成功案例分享,万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究,万一保险网 中国最大的 保险资料下载网,社区运作的升级历程,2009年开
2、始流动社区开拓区开拓 2012年10月开始定点社区运作 2013年5月与居委会合作升级社区运作模式 2014年初网络虚拟社区正式上线 微信平台,万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究,万一保险网 中国最大的 保险资料下载网,*社区微信公众账号,万一保险网 制作收集整理，转载请注明出处，违者必究,万一保险网 中国最大的 保险资料下载网,思考：,实体社区平台为何要转化为微信社区平台？ 有了私人微信圈，为什么还要做公众平台？,社区公众平台的优势1资源整合,整合定点社区及现有的客户资源，建立我和不同客户群之间的三方自由交流。,社区公众平台的优势2一对多沟通,大量发送信息，变一对一沟通为一对
3、多沟通，省时省力,线上推广百年安康一生,每日新增关注人数,目前总关注量已达到1216人,利用大数据精准分析客户，可以看到每日新增灌注量，以及各类信息阅读量；,社区公众平台的优势3数据分析,能根据信息阅读量找到客户关注点，对客户群进行归类，根据不同群体的关注点设计不同针对性活动,社区公众平台的优势3数据分析,课程纲要,社区运作的升级 微信平台的建立与运作 成功案例分享,微信平台建立与运作的流程,1、微信公众平台建立,2、增加关注群体并推广信息,1、定点社区居民 动作：通过给合作定点社区居民送福字和各类社区活动，向居民推广微信平台。,向社区居民推广微信平台及信息,2、增加关注群体并推广信息,结婚登
4、记夫妇 动作：与*民政局合作，向登记的新婚夫妇推广微信平台。（*市中区、历下区、槐荫区）。,向新婚夫妇推广信息,2、增加关注群体并推广信息,其他（原有客户、公司内部人员转发后引起的第三方关注),思考,如何把微信平台背后的关注者， 转变为真实的客户名单？,实现 O（线上）2O（线下） 系统运作,分析客户关注点， 定期在微信平台推出各种线下活动,3、线上客户转化为线下客户,活动：捐赠衣物活动 做法： 线上推出捐赠衣物活动，吸引客户参加； 线下举办活动，登记客户基本信息。,线上推广，线下运作,义捐义卖,微信平台实现客户多元化经营,例：推广红酒品鉴活动 流程： 1、联系商家，以帮助商家促销红酒为目的，
5、在微信平台推广红酒品鉴活动并统一报名参加； 2、组织有意向客户参加活动； 3、活动中请客户签到留下信息。,O2O转化流程,课程纲要,社区运作的升级 微信平台的建立与运作 成功案例分享,销售案例-*先生,销售案例-*先生(富富有余保费60万),之前多次谈过保险，不认可 自关注了我的*社区网络微信平台后，参加了一些活动，并通过微信平台逐渐接受了保险理念，了解了相关理财、风险信息，知道了我们百年公司，对我比较认可。 微信平台上推送的资产传承案例和卡通版安康一生打动了客户。 后期跟进，一次性促成。,增员案例-属员*,一次社区有奖活动中奖后逐渐了解了我、保险行业、公司，成功增员 4月上岗，高位转正三级专
6、员，并达成双峰会观察员,微信平台未来展望,一、展望： 通过微信平台，实现线上线下客户自由转化以及线上客户的直接转化； 二、配合动作： 将目前订阅号 “*社区”转化为服务号 “*社区”； 制作并推广“*社区”APP。,我的感悟,1、借大数据时代将平台做大做强； 2、系统运作好微信公众平台，就是实现O2O的转化过程； 3、长期专注做好一件事，必会成功.,个人目标： 继续第四届双峰会白金会员称号 今年晋升营业部经理 开发*社区APP并推广 团队目标： 带领4人参加第四届双峰会,我的目标,课程总结,如何对课程进行复制转化,1、掌握微信公众平台建立方法； 2、各种渠道增加公众平台关注量； 3、线上推广活动，线下转化客户。,
