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1、,商务英语实训教程 （上册 ） 教师参考 Unit 9,教师用书 Unit（9） Marketing Pre-reading Question: How to understand the meaning of marketing? Marketing is defined as the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, part
2、ners, and society at large. Marketing is used to identify the customer, satisfy the customer, and keep the customer. The term marketing concept holds that achieving organizational goals depends on knowing the needs and wants of target markets and delivering the desired satisfactions.,【文本翻译】 市场营销 市场营
3、销是指在目标市场中确认未得到满足的需求和愿望，并满足其需求和愿望。市场营销包含了在一个有潜力的市场中寻求盈利机会，开发新产品，吸引顾客购买产品和服务，留住顾客，建立品牌忠诚度并为顾客创造价值的整个过称。运营好的公司都是成功的市场营销者。市场营销不仅仅是公司的一个部门，而是各个部门协作工作开发产品或服务。,市场营销,现如今，市场营销先于产品出现。只有在公司成功地传递所承诺的产品价值和满意的服务后，它才有效。简而言之，市场营销完成公司在目标市场投放产品和服务的每件事。目标市场是指产品和服务所对应的潜在顾客。人们不再仅仅购买产品，而是购买产品背后的理念这种特殊产品将会为他们做什么的理念。唐恩都乐和星
4、巴克都是买咖啡的，而且都是成功的连锁经营店，唐恩都乐的目标市场是一些爱喝咖啡的人，他们在上班的路上需要一杯快速冲好并不贵的咖啡。,市场营销,但是，星巴克向目标市场所销售的不仅是咖啡，而是一个完整的体验，一种生活方式，一种变化，一种口味和音乐享受。星巴克的目标市场是那些不仅想要喝咖啡的，而是想要享受氛围，找个休闲的场所放松、阅读、工作、会朋友、听音乐等的顾客。在星巴克，人们购买的是风尚、气氛和愉悦的概念。如今，市场销售人员要花费时间去发现谁是目标市场并如何取得联系。,市场营销,市场营销有两种类型：横向营销和纵向营销。横向营销是指创造一个新的市场。在横向营销中，转型现存的产品以迎合新的顾客。谷物经
5、营厂家意识到市场饱和了，没有发展空间了。一家欧洲公司提取谷物并把它转变成一种不仅在早餐可以食用，在任何时间可想用的健康的小食品，从此一个谷物健康小食品的市场得以开发。在纵向营销中，转变潜在顾客，发展新的市场。它是利基营销。,市场营销,一个例子是技术产品。市场营销的真正目的是拥有市场而不是为市场而竞争。苹果、宜家、沃尔玛和亚马逊网站都是些意识到创造一个新市场远胜于竞争市场份额的好例子。市场营销决策可以被分类为4ps组合：产品、价格、渠道和促销。杰里麦卡锡教授在他的著作市场营销 （1960年出版）第一版中提出了4Ps构架。市场营销者在目标市场中所做的决策要基于4Ps。,New Words 词汇教学
6、重点： 1.ambiance mbins 例句1：The ambiance of traditional harmony attracts top international clientele . 传统、和谐的气氛吸引着世界一流的顾客。 例句2：Breakfast, lunch and dinner are served in a soothing ambiance with genuinely friendly and impeccable service.在温馨的环境 中享用早、中和晚餐，享受友善和完美的服务。,2.categorize ktig.raiz 例句1：Another way
7、 to categorize restaurants is by the kind of service they offer. 另外一种划分饭店种类的方法就是根据 饭店提供的服务种类来划。 例句2：Should I also categorize a safe page? 我是否可以对一个安 全页面进行分类操作？,3. convert knv:t 例句1：The stimulus package allows firms to convert the tax break into upfront payments. 刺激方案允许公司把缴税额转为预 付款。 例句2：The old barn w
8、e bought to convert into flats was practically tumbling down.那个旧谷仓我们买下想改建住房的，实际 上已经快塌了。,4.deliver diliv 例句1：No time to chat. Urgent messages to deliver. 没有时 间闲聊。有紧急信息要传送。 例句2：A final plan to deliver on those promises must be finished soon. 传达这些承诺的最终计划也肯定很快 就可以完成了。 5.encompass inkmps 例句1: No single d
9、ocument could encompass all the shades of interpretation. 但任何一项文件也不可能把各种细微的解 释全部包括进去。 例句2：The atmosphere encompass the earth. 大气层包围着地球。,6.entail inteil 例句1：The enterprise will entail enormous expense and labour on ( 或 upon) us.这项事业将使我们负担巨大的费用和人力。 例句2：Public-private partnerships would entail greater
10、commercial risk for Chinese companies but could reduce political risk. 公 私合伙制将给中国企业带来更大的商业风险，但会降低 政治风险。,7. identify aidentifai 例句1：And they also identify preferred customers for promotional campaigns. 他们也为促销活动识别首选的顾客。vi.使等同 于，把看做一致(常与with连用)。 例句2：Never identify wealth with happiness.千万不要把财富等同 于幸福。 8
11、. lateral ltrl 例句1：In this case, the term “lateral thinking“ is not merely a metaphor. 既然这样，“横向思维”术语不仅仅是一个比喻。例句2：For the lateral movement of solids we again need to specify a mechanism.对固体颗粒的横向运动，我们还需提出一种机制。,9. saturate streit 例句1：The films manufactured by Hollywood are saturated in the cinemas all
12、over the world. 在全世界电影市场上充斥着好莱坞的影片。 例句2：The market for used cars is saturated .旧汽车市场已经饱和。 10. target t:git 例句1：In the future, the Group will target its marketing and promotional activities to reach the mass of customers through cost effective means.展望未来,集团将在具成本效益的情况下,以市场推广及 宣传活动为目标,把九方推广至广大消费者。 例句2：
13、target market 经目标市场。,11. vertical v:tiklt 例句1：Vertical specialization led trade to grow much faster than it would have otherwise. 纵向专业化使得贸易比在任何模 式下的增长都要快许多。 例句2：The second purpose of vertical integration is to compensate for slowing growth in core markets by moving into new fields. 纵向整合的第二重目的，是通过进入新
14、领域， 弥补核心市场增长的放缓。,Phrases 1. make a profit 例句1：Someone said, Apple did provide a way for the music business to make a profit online.有人说，苹果公司提供 了一种音乐交易的方式，从而在网络上获得了 利润。 例句2：We hope to make great profit in the long term.我们希望 长期获利。,2. in simple terms 例句1：In simple terms, the world buys from these countr
15、ies and they then invest the net proceeds in financial markets. 简单地说，世界向这些国家购买商品，这 些国家把卖出产品的获利投资于金融市场。 例句2：In simple terms, floppy diskettes used in the Microsoft Windows operating system environment will be accepted. 简而言之,用于微软视窗操作系统的软磁碟 可予接纳。,3. technology-oriented product 例句1：The shop only sell th
16、e most popular technology-oriented product. 这家店只卖最新的科技产品。 例句2：Research on Intelligent Configuration Technology Oriented Product Development Chain.面向开发链的产品智能化配 置技术。,Business Terms 1. A：亚马逊公司，由杰夫贝索斯（Jeff Bezos）创立于1995年的亚马逊公司是美国最大电子商务公司之一，也是全球用户数量最大的零售网站之一。创立之初，亚马逊公司只是经营网络图书销售业务。发展到今天，它销售的产品从图书、CD、DVD、软件到家电、玩具、服装等等应有尽有。,2. Dunkin Donuts：唐恩都乐是全球最大的咖啡和烘焙食品连锁品牌，销售热咖啡、冰咖啡、甜甜圈等，每年销售近10亿杯咖啡。总部位于美国马萨诸塞州
