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1、谈公共电子阅览室信息管理系统建设摘要：随着信息技术的发展，公共电子阅览室越来越普及。而作为数字图书馆建设的重要组成部分，公共电子阅览室的信息管理系统起到了不可磨灭的作用。本文介绍了公共电子阅览室信息管理系统的概念和作用，从管理系统的建设目标和思路出发，提出了相关系统的管理策略和建议，为加快全国文化信息资源共享共同建设和提供优质的信息管理服务。关键词：公共电子阅览室；信息管理；系统建设自2002年以来，随着全国文化信息资源共享工程的建设工程的有序开展，我国的各级图书馆的管理工作已经从传统的图书管理迈向了数字化图书管理，公共图书电子阅览室的建设离不开信息系统的扶持，离不开职责分明、安全可控的技术管
2、理工作和先进的系统化的平台，只有提供了优质的平台和高端的数字科技技术，才能使公共电子阅览室的信息管理系统建设地越来越好，为公众提供便利。1.公共电子阅览室信息管理系统概念及其作用信息管理系统也简称为管理信息系统，由计算机网络和人为的设定网络化集成，能为企事业单位管理提供个性化的服务，在信息技术的支持下用所需的信息支持企事业单位的生产经营和决策，可以说是人机合一的系统。到了21世纪以后，信息在管理上的作用举足轻重，作为一项极其重要的数字资源，管理工作的好坏直接决定了决策最终的有效性和正确性。想要获取完备、准确的信息则成为了政府、企事业单位和机构首要的关键问题，信息管理系统受到各行各业广泛的信赖和
3、应用。公共电子阅览室信息管理系统就是面向全国的公共电子阅览室管理需要而建设的数字信息系统，其主要目的是为了利用计算机技术掌握大量的图书数据信息资源，实现资源的合理有效配置，确保公共电子阅览室用户读者的上机行为，以及快速掌握想要翻阅的图书的信息。同时，为了规范用户的上机行为，掌握公共电子阅览室的运行服务状况，采用信息技术手段实现各级业务需求，帮助公共电子阅览室得到更有效的管理。文化部全国文化信息资源建设中心提出了关于电子阅览室的五个部分的框架：分别是国家中心管理信息系统、省级分中心管理信息系统、地市级中心信息管理系统、县级中心管理信息系统和终端管理信息系统五个部分。公共电子阅览室信息管理系统是管
4、理电子化阅览的重要平台，其服务功能是否完备，取决于是否有一个强大的后台给予支撑，这种后台的支撑包括了各个方面。比如对信息安全的保障工作。对于管理平台来说，施行用户登录的限制时长，以及登录的实名登记都是做到安全保障的可行措施，反对各种淫秽、暴力等信息的侵入和传播，确保信息平台使用的安全性和可靠性。其次是包括用户管理、资源导航、网络信息服务、网络接入环境的提供以及防非法访问和病毒的管理，通过对资源进行合理导航，让用户体验到健康益智的信息和游戏，建立适当的网络接口定期进行网络维护工作，做好相关的访问记录和使用统计工作，在内外沟通方面做到步调一致加强协同工作，各级中心紧密联系，通过相互的信息沟通达到相
5、互协调的目的，使整个电子阅览室的信息管理系统协调地开展。2.公共电子阅览室信息管理系统建设目标及思路（1）公共电子阅览室信息管理系统的建设目标公共电子阅览室是数字化的图书馆，是公共图书馆对外服务的重要窗口，是现代图书馆面向社会提供文化信息资源服务的主要阵地。从02年起，我国的信息化图书建设就已经步人了快车道，通过对信息化系统的管理，实现全面监督用户的上机行为，全面管理和监督公共电子阅览室的网络信息，规范个人的使用制度，适时掌握公共电子阅览室运行的服务状况。（2）公共电子阅览室信息管理系统的建设思路对电子阅览室的信息系统进行分级建设，设定统一的标准，根据不同规格的电子阅览室使用不同层级的平台建设
6、。比如在国家级电子阅览室中，要具备有支持省级平台的基础功能信息服务；在省级的电子阅览室中，要具备市级的信息服务，实现平台之间的相互对接。原则上由负责建筑管理系统的国家级或省级研发部门统一开发，并对各级别电子阅览室做测试。（3）信息管理系统功能设想依据公共电子阅览室的日常业务需求和实际情况下的维护能力，国家级和省级的公共电子阅览室应具备相应的信息管理系统的关键技术，包括各级公共电子阅览室。主要技术包括实现黑白名单管理功能，网站的游戏名单管理、过滤词语的管理、更新同步数据等，在运行管理功能等方面，包括了图书用户在线状态管理、查询和统计图书资源功能、网站访问量的统计和定时定点抽查统计、明晰查询、服务
7、情况统计、数据交换情况等等。其次，除了主要的技术服务以外，最为重要的是电子阅览室应具备管理端管理和终端管理功能。管理端管理的主要功能是作为管理层级来说，管理上机用户的实时信息，在网站上的浏览统计，以及数据交换等；在终端软件功能中则包括了上机用户的行为管理、日志的记录以及远程监控等等。在功能设置的技术中，始终要特别注意和防范的有关黑白名单的管理、数据的交换问题、限时上机问题以及在线抽查操作。有关黑名单的管理，根据国家有关规定相应设置黑白名单，对于已经在国家级电子阅览室中已设置的黑名单是不可以再添加进白名单中，在实际操作中需要注意；有关数据的交换，通过各国家级和省级之间的交互进行数据的轮换和备案；
8、有关限时上机，按制度规定每个用户上机的时长，超过最长时长的可加收时长费用或禁止继续使用。特殊情况为指定用户增加相应用机时长。3.公共电子阅览室信息管理系统建设关键技术（1）SDA设计及组件化采用服务SDA的思想，实现公共电子阅览室的系统架构组件化，形成组件化的架构思路，通过将服务分层，实现支撑系统的跨平台性，即向横纵向多个方位进行系统的扩展，在资源体系下以全网资源目录为依托，建立目录的导航和本地资源化管理，应用统一的人机界面模式，采取自动采集和人工填报的方式，实现个性化终端用户系统，访问共享工程本地化级层或全网资源。在SDA的框架下，及时为软件技术和资源信息更新，建立相应的数据库，同步系统等，
9、实现资源的合理化配置，为用户自动搜索数据以及资源的自动化发布调度提供帮助。（2）管理策略在数据质量的监控管理上，我们需要为系统配置柔性的处理规则，方便系统中进行数据的自动修正，保障公共电子阅览室上网行为等计算数据的正确性和完整性。结合图书馆信息系统的垂直管理特点，在构建各层级平台上，从上至下分配终端用户的访问，提供信息数据的抓取、汇总和分析处理等功能。实现监控追踪技术，对黑白名单下的访问行为逐一进行有效监控。（3）主题设计对用户的上网行为进行充分分析和主题的归纳，运用图形化思路，多维度地对电子阅览室实行数据的动态拓扑管理，并对上网历史进行行为追踪实行精细化管理。为了提高图书馆电子阅览室的技术保
10、障，以上网记录的主题数据为例，重点集中于用户的上网用户编码、开始时间、结束时间、在线状态和上机分配时间等关键内容。（4）安全策略通过对数据进行合理化的处理，在信息管理平台上分析历史浏览记录，提出相对应的安全策略。在提高信息系统及数据的安全性方面，采用数据加密的方式，防止数据受外部破坏并自定义进行数据的备份操作。通过对网页设置留痕功能、网页防篡改设计、开发入侵检测技术和恶意程序防范技术，并及时更新系统补丁，防范相关漏洞，采取专业的手段进行安全管理，实时掌握对本机公共电子阅览室的终端控制，保障信息管理系统平台的安全性。（5）数据交换图书馆的信息资源需要借助电子信息平台进行数据的交换，这种交换功能主
11、要分为省级与省级的交换，国家级与省级的交换，以及省级同市级以下的电子阅览室的交换。通过接收对方发布的资源审核策略信息并应用于系统，实现资源分配的统一标准，动态掌控资源入库并保存相关信息、目录资源信息、资源应用信息和反馈资源信息等。电子阅览室是图书馆的公共管理平台，起到了信息连接的作用，数据交换的资源、频次直接影响到电子阅览室提供资源的丰富性和内容。为了实现和对方上机中心公共电子阅览室管理信息系统的对接，公共电子阅览室管理端数据交换要求是基于web service平台。结束语本文通过对数字化的信息系统规范管理电子阅览室的作用概述，阐述了有关电子阅览室利用管理信息系统的优势和便利之处，突出了信息化电子服务的重要作用，再从建设目标和思路着手，强调了信息管理系统在电子阅览室的关键技术，介绍了一系列的主题设计和安全管理策略，通过从用户和管理层双方面考虑，设想电子阅览室在管理信息系统平台上的主要功能，提出相关策略和建议，为公众提供更多更好的便利。
