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1、,指导教师：王明舰 组员：权琦 、禹磊、吴雪亮、王亮、崔袁园、张杰、朱光宇、梁磊,清溢公司 零缺陷管理之路,公司背景介绍,零缺陷管理之路,质量文化建设,新的困惑与挑战,结语,质量清溢 - 零缺陷管理之路,LOGO,成立时间,1997年8月,公司名称,深圳清溢光电股份有限公司,主要产品,创 始 人,陈扬菊，飞行团政委转业,背景介绍-清溢简介,高精度掩膜版，包括铬版、干版和固态、液态凸版，主要应用于显示器、集成电路、线路板及精细元器件,背景介绍-清溢大事记,1997年8月，清溢公司创立 2000年5月，推行零缺陷管理，创造性地将零缺陷理论运用到公司全面管理之中 2002年12月，与中国科学院联合成
2、立了清溢工程技术研发中心，致力于新产品的开发与研究 2004年，清溢成为广东省乃至华南地区第一家获得全国质量管理奖的单位 2005年，清溢开始导入TQM（全面质量管理），启动申报日本戴明奖，向更高的管理水平迈进 2008年12月，清溢光电被首批认定为“国家级高新技术企业” 2009年4月，整体改制为深圳清溢光电股份有限公司,失败！,零缺陷管理之路-质量管理之路,综观清溢的发展，离不开技术和质量两个词，这是由该行业的特点决定的，质量这类企业参与国际竞争的法宝，然而清溢的质量管理之路并不平坦,5S管理,全面质量管理,流于形式,文件很多，落实很少 平时忽视，审核加班，审核后我行我素 没有良好工作习惯，说、做、写不一致 ,难以坚持,“标语贴墙上，新词挂嘴边，行动只三天” 员工思想不重视 即使被罚款，也是过了就忘 ,还是失败！,强力推行，效果显著,持续深化,净利润率由-16.20%提高至35.94% 流程再造，交货周期、交货延迟率均明显改善 客户满意显著提高 ,成功！,引进全国质量管理奖卓越绩效模式， 推行TQM,申报日本戴明奖 ,零缺陷管理之路-什么是零缺陷管理,零缺陷管理之路-实施方案与步骤,零缺陷管理之路-成功因素分析,质量文化建设,新的困惑与挑战,结语,Thank You !,指导教师：王明舰 组员：权琦 、禹磊、吴雪亮、王亮、崔袁园、张杰、朱光宇、梁磊,
