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1、1月份工作总结和2月份计划 人力行政部,目录,员工人数与去年同期对比分析,2013年月度人数趋势图,1月份入职二名员工,一名电话营销员,一名行政专员(实习生)。2013年店面人数控制在100人以内。,重点关注培训项目,一周一页一培训 培训对象:全体员工 培训内容:汽车产品知识,二周一页一培训 培训对象:职能部门负责人 培训内容:领导力培训,确定各部门培训师,宣导方式,培训总结,培训方式,注意事项 1、真正的将培训落实到实处,让全体员工真正的学习到、掌握到相关培训知识,切忌将培训流于形式,浪费精力财力。,培训目的,强化员工学习氛围,提高员工对于汽车产品知识的掌握程度,销售/客服/装潢:* 维修前
2、台/备件:* 车间:*,一周一页一培训,各部门利用每周一晨会的时间向员工宣导本周培训内容,各部门培训师在周一至周四时间进行全员培训,行政部将提前准备好培训教材及考核试卷,培训师每周五中午12点前将考核试卷及培训过程照片提交行政部汇总,统一上报总部,宣导方式,学习方式,沟通学习,落实考核方式,培训目的,提高职能经理领导力的提升,利用店面部门经理会议的时间,由总经理带领我们学习培训内容,二周一页一培训,各部门负责人根据培训教材学习,并写好培训心得,各部门负责人在第二周周五中午12点前将培训心得提交行政部汇总,行政部统一将材料上交总经理审核,在下一次店面部门经理会议上,总经理点评各部门经理写好的培训心得,并对新一期的培训教材进行学习讨论,2013年 2月工作重点,1、按照总公司相关工作要求,人力行政部配合部门负责人对每一位员工进行2012年绩效考核面谈,给予员工工作肯定及相关工作指导和工作思路沟通。完成时间(2013年2月15日-3月15日),请各部门负责人予以工作配合和支持。 2、2012年全年绩效回顾和2013年第一季度绩效考核方案讨论、定稿、提交、审核。(完成时间:2013年2月15日-28日) 3、人员招聘(销售顾问、服务顾问),谢谢,