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1、苏 州 技 师 学 院 2012 届毕业设计（论文）小区物业管理系统院 （系） 信息工程系 专 业 高级计算机网络技术 班 级 信息0707班 姓 名 季梦怡 指导教师 华康 起迄日期 3月1日6月10日 2011年6月10日摘要对于小区物业管理来说，其工作流程的繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已完全能够胜任物业管理工作，而且更加准确、方便、快捷、高校、清晰、透明，它完全可以克服以上所述的不足之处。这将给项目查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是物业管理正规化、现代化的重要标志，。因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件是十分必要的
2、。本系统的主要目的是告别账本，安全、快捷的半寸数据信息。由于小区物业管理涉及到费用问题，为了增强系统的保密性，使业主利益不受损害，使业主能够对自家的物业费用和投诉等情况提供透明化、直观的了解。使用Visual Basic 6.0为开发工具、Access 2000为数据库。关键字：小区物业，管理系统，Visual Basic 6.0 ，Access 2003，SQLAbstractAs for the plot estate management that, its work flow numerous and diverse, the diversification, the manageme
3、nt complex, capture the expense and the maintenance of equipment is tedious. The computer could definitely be competent the estate management work, moreover more accurate, convenient, quick, highly effective, clear, is transparent above, it definitely may overcome the deficiency which stares. This w
4、ill give the project inquiry and the management brings very big convenient which states, This will give the project inquiry and the management brings very big convenient, thus will bring a higher efficiency for the estate management work, this also will be the estate management standardization, the
5、modernized important symbol. Therefore, develops set of high efficiency, the non-mistake plot estate management system softwares is extremely essential, This system main goal is says goodbye to the account book, the security, the quick preservation data message , Because the plot estate management i
6、nvolves to the expense question, in order to strengthen the system the secrecy, causes the owner benefit not to receive harms, enables the owner to situation and so on oneself property expense and suit provides, the direct-viewing understanding. The system uses the development tool of Visual Basic 6
7、.0 and Access 2000 database.Keyword: The plot property, the management system management system, Visual Basic 6.0 ,Access 2003,SQL目 录第一章 绪论41.1开发背景41.2国内外现状41.2.1信息管理系统产生的背景41.2.2我国现有MIS系统分析51.2.3我国MIS的发展策略5第二章 系统分析与总体设计52.1需求分析52.2可行性分析62.2.1经济可行性62.2.2技术可行性62.2.3法律可行性62.3系统体系结构设计72.4开发工具的选择112.5开发
8、实例所需的实用112.6数据库结构设计12第三章 系统实现153.1登陆窗口和系统主界面的设计153.1.1设计登陆窗口153.1.2设计主界面183.2 基本信息管理模块设计203.2.1设计户型信息管理窗体203.2.2设计楼房信息管理窗体253.2.3设计住户信息管理窗体273.3 收费统计管理模块设计303.3.1设计案收费项目统计窗体303.3.2设计案业主统计窗体313.4 用户管理模块设计323.4.1设计用户信息编辑窗体323.4.2设计用户管理窗体343.4.3在住界面中增加用户管理代码36第四章 本章总结37致谢37参考文献38第一章 绪论1.1开发背景随着我国经济的发展和
9、城市开发，人们日常生活水平的不断提高，促进了住宅建设的飞速发展。大量的住宅小区投入使用，这给管理工作带来了很多的变化。除了对房屋进行维修外，还需要对附属设备、场地、环卫绿化、治安等进行专业化的管理，以保持新建小区的完好。为了提高物业的管理水平，必须全方位的提高物业管理意识，面对信息时代的挑战，利用高科技手段以计算机管理来提高物业管理，无疑是一条行之有效的途径。使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如，检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率，也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。在某种意义
10、上，信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管理方面的信息化与科学化，已成为现代生活水平步入高台阶的重要标志。1.2国内外现状1.2.1信息管理系统产生的背景在过去，各行各业往往都有不少管理人员孤立地看待数据处理和计算机。早场这种看法的原因是，数据管理和信息服务人员不愿使用容易计算机用户理解的语言同用户进行交流。管理人员对这种交流缺乏兴趣和无能无力，导致延缓了计算机系统的开发，从而在许多其他方面主张了自守和冗余劳动的现象。在用户同信息服务人员的交流方面，没有一个单位能做到完善完美，但是，却有某些单位已经取得了比较好的成功经验。用户同信息服务人员配合默契的一些单位认为：这种
11、成功的原因在于，用户已经掌握了计算机和信息资源管理方面的基本知识。可见，用户管理人员掌握这方面的知识是非常必要的。诚然，信息服务专业人员是具备着方面的知识的，但是要使用用户管理人员获得这些知识，就必须通过正规的学习、阅读和实践。妥善处理用户同信息服务人员之间的关系，可以坚强双方的互相配合。为了建立和维护一个高质量的信息系统，各方面都必须尊重对方的意愿。系统质量的优劣是直接与用户同信息服务人员之间互相飞鹤的正坏好成正比的。1.2.2我国现有MIS系统分析凡是那些不愿意掌握有关计算机和信息管理反面基本知识的用户管理人员，必将成为落伍者，特别是在当前这种鼓励用户直接参与信息系统开发过程的发展趋势下，
12、过去，用户管理人员在很大程度上市依靠信息服务人员来推荐、开发和实现所需的信息系统的。鉴于信息服务需要不断的发展变化，现在把鉴别和提高系统的责任留给了用户，这也是理所应当的。用户更多地参与信息系统的开发，这种趋势早在70年代中期就开始了，而且，自那时以后不断地发展，现在已进入了信息服务人员同用户合作的时代。因为只有用户更了解他们自己想从信息系统中得到什么。 用户参与信息资源管理（IRM）的典型事例表现在分布式数据处理（DDP）方面。在这方面，用户不仅要参加系统的开发，而且要负责系统运行所需要的硬件设备和人员。1.2.3我国MIS的发展策略直到最近几年，人们才认识到：信息是一种资源，必须把这种有价
13、值的资源加以利用，不使其白白浪费掉。在竞争激烈的环境里，管理人员必须有效地利用信心，不然就难以立足与不败之地。过去，管理人员仅仅把计算机堪称是省钱的工具，而现在，计算机被看成是创造利润的工具。每个公司都有大量的、尚未发掘的、可利用计算机和信息资源的潜力。发掘这种潜力所需要具有的计算机和信息处理的知识水平，这是大多数管理人员力所能及的。第二章 系统分析与总体设计2.1需求分析对于小区物业来说，由于管理面积大，住户数量多，物业管理范围广，管理内容繁杂，小区物业管理混乱的问题一直无法解决。再者，小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做到最好，做到完善。同时查询某房产资料或业主资料往往也需要较
14、长时间，给物业管理者的工作带来了诸多弊端。近年来已竣工的住宅小区中，房屋及物业管理往往是局部的或单一的，一些物业管理单位企业忽视自身建设，把物业管理堪称只是收费服务的简单生产活动，对企业发展和专业管理水平提高，既没有规划，也没有实行的措施，没有明确管理目标责任制，企业既无压力也无动力，管理不计成本，年终没有核算。小区物业管理系统的用户是各小区物业公司的员工和领导。主要功能包括基本信息管理、收费管理和收费统计等，具体说明如下：1.信息管理：基本信息的添加、修改、删除和查询。基本信息包括户型信息、楼房信息和住户信息等。2.收费管理：小区物业信息的添加、修改、删除和查询。小区物业信息包括收费项目信息
15、、抄表信息和收费记账信息。3.收费统计：收费统计模块包括按项目统计和按业主统计等功能。4.系统用户管理：用户信息管理和修改自身密码。2.2可行性分析2.2.1经济可行性在信息时代的今天，小区物业内部已经具备网络系统，因此本系统在实施阶段将以现有网络系统为基础进行系统实施，以减少系统后期阶段的成本。通过国对将来资金的收益来分析，本系统可以在实施后两三年内，明显降低各项管理费用、人员费用等各项费用的支出，员工数量也将控制在合理的范围之内。 同时，小区物业管理的服务质量将有所提高，这是无法用经济价值来衡量的。并且本系统成熟后可以将其作为商业软件投放物业管理领域。因此，本系统在经济上市可行的。2.2.2技术可行性从技术上分析，本系统的开发主要针对数据库中的数据进行操作，考虑到系统的功能要求，在系统的技术实现上可以使用Visual Basic 6.0开发工具与Access 2003 相结合进行软件开发。Visual Basic 6.0 组件功能强大，可以实现系统的各项功能操作，并提高开发软件的效率和软件安全性。 同时，微软提供的Acce
