《企信通操作手册》doc版

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1、 长沙雁翔电子商务有限公司目 录第一章 概述 2第二章 系统管理 32.1 功能管理 32.2 角色管理 42.3 企业（机构）账号管理 52.4 修改操作员密码 92.5 过滤管理 92.6 日志管理 10第三章 我的短信信息平台 113.1 我的短信 123.2 我的彩信 223.3 素材管理 293.4 统计查询 313.5 通讯录 31 第四章 我的账号 35 4.1 黑名单管理 36 4.2 查阅短信来信 36 第五章 企业（机构）管理 36 5.1 余额查询 37 5.2 账号管理 37 5.3 用户导入 38 5.4 部门管理 38 5.5 充值历史 39 5.6 流程管理 39

2、 5.7 企业（机构）详单查询 47 5.8 报表统计 48第一章 概述短信信息平台平台是您E时代的办公助手！为您提供了一个高效益、低成本的移动短信商务平台，利用强大的短信收发和管理功能您可以向客户发布新产品信息、为客户提供专业的咨询服务、维系稳定的客户关系等。 本文档是系统的用户操作手册，主要介绍系统的基本操作，包含：系统管理，我的短信信息平台（发短信、短信发件箱、短信收件箱、短信审核等）、我的账号、企业（机构）管理、日常办公等。 本文档的使用对象为：企业（机构）平台管理员或指定工作人员。本文档的读者必须具备基本的计算机操作技能，如鼠标操作，菜单选择，键盘输入，Internet Explor

3、er的操作等。登陆系统步骤1、 进入系统登录界面，如图1 2、 输入不同身份管理者的用户名及对应密码，点击登陆。如图1 1第二章 系统管理 点击“ 系统管理”进入之后，进入本版块系统管理界面，出现左方界面一个竖型的功能模块。可进行功能管理、角色管理、企业（机构）账号管理等操作。下面按照独立的小版块进行分别讲解：2.1 功能管理 进入功能管理，出现以下界面，可以对“系统管理”里面的各功能进行“修改”和“删除”操作。如图2.1 2.1 下面按照操作步骤讲解如下： 2.1.1 修改 点击修改后重新输入信息，保存设置即可 2.1.2 删除 当你点击“删除”的时候，系统会提示你是否确定要删除，选择“确定

4、”之后，该功能模块被彻底删除。 请慎重操作。只能通过该界面右上角的“添加功能”键，进行重新添加，以免造成不必要的麻烦。如图2.1.22.1.22.2 角色管理 进入角色管理，出现以下界面，可以通过系统管理员账号登陆，进行各个功能的“修改”“删除”“赋权”。如图2.22.2 下面按照操作步骤分别进行讲解： 2.2.1 修改 2.2.2 删除 点击“删除”的时候，系统会提示你是否确定要删除，选择“确定”之后，该功能模块被彻底删除。 提示：此处“删除”后不可回复，请慎重操作。只能通过该界面右上角的“添加功能”键进行重新添加，以免造成不必要的麻烦。如图2.2.22.2.2 2.2.3 赋权 点击赋权，

5、给角色名称赋予模块权限，所属对应的角色类型，用对应的角色类型登陆系统将可操作该模块。如图2.2.3点击“未赋权的功能模块”然后点击箭头，使功能能够添加到“已赋的功能模块”2.2.32.3 企业（机构）账号管理 可进行：充值、禁用、密码重置、修改、删除、查询、添加企业（机构）账号等操作。如图2.32.3 下面按照操作步骤分别进行讲解： 2.3.1 充值 2.3.2 禁用 点击对应的“禁用”键之后，该账号被启用，以“状态”为准，显示“有效”表示该账号已经启用。如图2.3.22.3.2 若需要禁用该账号，直接点击“禁用”，查看状态，为“禁用”。如图2.3.2 2.3.2 2.3.3 密码重置 修改当

6、前登陆用户密码。设置好以后点击“保存设置”，然后用新密码重新登录。如图2.3.32.3.3 2.3.4 修改 修改企业（机构）账号相关信息，最后需点击“保存设置”才能生效。注： 此处不需要重新登录新信息都可以生效。如图2.3.42.3.4 2.3.5 删除 提示：此处点击“删除”，选择“确定”之后，该企业（机构）账号和员工账号会被删除，必须通过右上角的“添加企业（机构）账号”重新添加，造成不必要的麻烦。 2.3.6 查询 根据图标输入相关信息，即可查询。例如在“公司名称”输入公司名字，就可以查询出该公司对应的使用状态；若在“登陆账号”输入企业（机构）账号，就可查询到该账号对应的使用信息。 2.

7、3.7 添加企业（机构）（机构）账号 填入相关信息，即可添加新的企业（机构）账号，提示：账号、密码等私密信息建议使用能牢记、常用的，以防造成不必要的麻烦，其中“企业（机构）子号”为四位数。 例如：企业（机构）子号为0000，那么其下面的部门企业（机构）子号可设置为0100，部门以下的个人子号则可编辑为0101、0102，依此类推。另一个部门企业（机构）子号为0200，部门以下的个人子号则可编辑为0201、0202，依此类推。 第三个部门企业（机构）子号为0300，部门以下的个人子号则可编辑为0301、0302，依此类推。 所有部门依次编辑。如图2.3.72.3.7 2.4 修改操作员密码 修改

8、当前用户的密码，修改成功后点击“保存设置”。需要退出系统，用新密码重新登录。如图2.42.42.5 过滤管理 进入过滤管理，出现以下界面，即可进行黑名单管理、过滤词管理、白名单管理。下面按照操作步骤分别讲解： 2.5.1 黑名单管理 可进行黑名单号码的查询、添加、删除操作。发送短信、彩信时，会先从接收对象中自动过滤掉黑名单号码，然后再进行下发。如图2.5.12.5.1 点击“删除”之后，该号码被彻底删除，不能恢复，必须通过右上角的“添加黑名单”重新添加。 2.5.2 过滤词管理 可以添加一些需要过滤，不发送的词语。也可以删除填加好的过滤词。如图2.5.22.5.22.6 日志管理 通过“日志管

9、理”，可以查询该系统操作流水明细。如图2.6：2.6第三章 我的短信信息平台点击“我的短信信息平台”进入本软件的核心部分，本模块的主要功能是短信、彩信的发送和管理，通讯录联系人的添加、修改、删除等，是软件的核心部分。下面把本模块按照左面下拉菜单的分类来做操作指引：如图333.1 我的短信 此版块主要是短信的管理，下面按照小版块分别讲解：3.1.1 发短信 本版块是短信的发送操作，按照操作步骤如下: 3.1.1.1 手动填写收件人号码或者选择收件人 如图3.1.1.13.1.1.1 3.1.1.2 选择收件人后进入下面的界面，在左面空白是框框处勾选选择收件人的组名，注意选择后点击“确定所选”如图

10、3.1.1.23.1.1.2 3.1.1.3 点击确定所选后，收件人的空白处会自动出现所选组的所有联系人号码，如图 3.1.1.33.1.1.3 3.1.1.4 收件人设置好后，在“信息内容”的空白处编辑信息内容，注意单条内容最好70个汉字，如果超出将分成多条短信发送；请不要发送与宗教、政治、违法等相关信息。如图 3.1.1.43.1.1.4 3.1.1.5 为了短信内容编写方便，此版块可以设置常用短语，已备以后使用时可以直接插入套用。如图3.1153.1.1.5 3.1.1.6 选择常用短语后进入下面的界面，在左边空白圆圈处点一下，不需要确认，所选内容自动出现在“信息内容”的空白处，如图3.

11、1.1.6（1-2） 3.1.1.6-13.1.1.6-2 3.1.1.7 信息内容编辑好后，在“签名”选项的空白处签名，直接编辑即可，如图3.1.1.7 3.1.1.7 3.1.1.8 签名后，编辑“定时发送”，在左面空白的框框处勾选，日期的空白处切入鼠标会自动出现日期选择的对话框，鼠标点击选择，几点几分在后面的下拉菜单可以选择。如图 3.1.1.83.1.1.8 3.1.1.9 编辑好后，没有错误的话直接点击发送即可，发送后会提示发送成功数目和失败数目。如果有错误需要全部清零的话，直接点击重置，刚编辑设置好的内容全部恢复到最原始没有编辑的状态.如图3.1.1.9（1-2）3.1.1.9-13.1.1.9-23.1.2 短信发件箱 此版块储存由于各种原因没有发送成功的短信，可以对这些短信进行查询，删除，和查看号码。具体操作步骤如下： 3.1.2.1 可以在空白处输入号码，进行查询，点击查询后，出现所有该号码的所有短信如图3.1.2.1（1-2）3.1.2.1-13.1.2.1-2 3.1.2.2 在号码列表左边的空白框框处点击选中，可以直接删 除，点击删除后，确认，所选号码列表直接消失。如图3.1.2.2（1-2）3.1.2.2-13.1.2.2-2 3.1.2.3