《amt管理咨询案例分析大赛(服装行业)ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《amt管理咨询案例分析大赛(服装行业)ppt（60页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、欢迎观看,【非常欢迎观看本文档】,2019/2/21,“AMT Group”管理咨询案例分析大赛 营销、研发、生产&销售,团队名称：B-2,理想集团,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 3 页 共 58 页,团队简介,潘冰春 上海财经大学工商管理专业本科一年级 分工：行业分析、营销战略、 销售、 采购、 财务、 信息化 张继良 上海财经大学工商管理专业本科一年级 分工：生产管理、 R&D管理、 人力资源管理,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 4 页 共 58 页,报告摘要,企业现存关键问题简析：,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 5 页 共 58 页,报告摘要,AMT咨询 专业实用 为您着
2、想 第 6 页 共 58 页,报告摘要,在信息化的基础上， 短期内避免在一级市场上与其他优势品牌正面竞争，充分开发二、三级市场，建立企业自有的销售渠道，利用在新开发市场的先入优势建立品牌忠诚，并为将来进一步占领一级市场打下基础。 规范化产品研发流程，缩短研发周期，降低研发成本；并通过销售信息反馈及时调整设计方向与生产安排，避免无谓损失，从而进一步发挥企业原有的质量与价格优势。 在保证质量的基础上，以有效产出最大化为目标安排生产。 供应商选择机制由纯成本导向转向质量与及时交货导向，与供应商建立长期合作关系，一起成长。 明确各部门职能，建立绩效评估和员工培训体系，优化财务管理流程，更新财务管理职能
3、观念。,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 7 页 共 58 页,第三部分,第四部分,第一部分,营销战略&销售,报告目录,生产管理,第五部分,R&D管理,行业情况及分析,第六部分,采购、人力资源管理、财务管理,第二部分,信息化,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 8 页 共 58 页,目录,第一部分,行业情况及分析,宏观及行业环境数据 SWOT分析,摘 要,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 9 页 共 58 页,宏观及行业环境数据,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 10 页 共 58 页,宏观及行业环境数据,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 11 页 共 58 页,宏观及行业环境数据,A
4、MT咨询 专业实用 为您着想 第 12 页 共 58 页,宏观及行业环境数据,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 13 页 共 58 页,SWOT分析,内部优势(S) 产品质量好，有一定的价格优势 在二、三级市场有较好的基础，品牌有一定的知名度 企业具有较大的规模，资金实力相对较强，融资方便 生产能力强，生产和质量管理经验丰富 内部劣势(W) 一级市场竞争力不如国外高档运动品牌 营销管理手段落后，工作效率低 市场响应速度慢，物流管理水平较低 各部门之间信息交流缺乏，大量盲目行动 生产应变能力差，经常不能及时交货,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 14 页 共 58 页,SWOT分析,潜在外部
5、机会(O) 宏观经济向好 周边国家经济逐渐复苏及国际市场的开放，有利于出口业务的拓展 二、三级市场仍然存在大量可挖掘潜力 2008年奥运会在北京举办，将刺激国民的运动意识，带动运动类服装的消费 潜在外部威胁(T) 行业竞争加剧，毛利率有下降趋势 新竞争者加入，给行业带来更多不确定因素，随时面临降价威胁 国外品牌在中国势力见长 人民币一旦升值，劳动密集型的服装产业在国际市场上的低成本优势将不复存在，严重影响出口业务,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 15 页 共 58 页,目录,第二部分,信息化,企业信息化的必要性 外包 成功案例,摘 要,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 16 页 共 58
6、 页,企业信息化的必要性,理想集团存在的一些问题 无法实时了解产品的销售情况和库存情况 研发部门缺乏有效的信息反馈来制定研发策略 销售渠道压货，销售信息滞后 产能计算不准确，无法了解生产进度状况，产品不能按时交货 供应商财务结算流程太长 造成这些问题的原因有一个是共同的，那就是缺乏有效的信息沟通与交流。 因此，理想集团需要建立一个有效的信息化平台（如企业ERP系统），将所有的部门、人员紧密地联系起来，使之更有效率的运行。,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 17 页 共 58 页,外包,外包的优势： 降低成本 改善信息服务的质量 获得先进的技术支持 分散经营风险 有效使用内部员工 让企业可以专
7、注于营销、研发、生产等核心环节 考虑到理想集团的信息部门规模小，人员少，技术欠缺。因此，我们建议采用外包。,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 18 页 共 58 页,外包,当然，外包不可能是完美的，它也有其自身的风险，例如管理上的失控、代理成本过高、失去一些自主变革的灵活性等等。 因此，选择外包并不意味着理想集团要抛弃自己的信息部门，只是信息部门的职责要向以下方向转变： 管理与外包商不断发展的外包关系 监督和审定外包商的技术决策 培养外包经验，并协助制定将来的外包决策 洽谈和履行以后的外包合同 制定组织将来的信息系统技术战略 使信息系统的整体战略与公司总战略保持一致（Cronk and Sh
8、arp，1995）,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 19 页 共 58 页,成功案例,李宁体育用品公司是服装行业内首家引进ERP企业资源管理系统的企业，目前ERP系统已经正式建成。 1997年底，李宁公司决定启动ERP项目，以先进管理机制的引入来适应企业经营范围和业务规模的扩展，并为李宁公司最终走向国际市场铺垫道路。1999年，李宁公司决定同德国SAP公司合作，引进R/3软件及AFS服装/鞋业解决方案建立企业ERP系统，该项目于2000年初正式启动。其中ERP软件部分投入资金达800万元。 公司总部建立的ERP系统涵盖了产、供、销、人、财、物等各个环节，将使公司未来的总体信息平台。在分公司
9、则建立了包括MIS/POS系统在内的分销体系，各地专卖店则以MIS/POS系统实现数据汇集与分析。 ERP系统为李宁公司提供了一个先进的、灵活的管理平台，它为李宁公司带来的是一套适应现代化管理的标准模式，并最终实现了企业的各种资源、各部门关系的整合，大大提高了管理人员的工作效率以及部门协作的效率。,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 20 页 共 58 页,目录,第三部分,营销战略&销售,问卷调查结果 二、三级市场潜力 整合营销传播 以点带面的销售网络 销售信息的反馈,摘 要,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 21 页 共 58 页,问卷调查结果,发放问卷100份，回收有效问卷共计82份。其
10、中男生62份，女生20份。 调查对象每周看电视时间与上网时间的比较：,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 22 页 共 58 页,问卷调查结果,调查对象上网情况统计：,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 23 页 共 58 页,问卷调查结果,调查对象对国产高档品牌与国际高档品牌差距的看法：,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 24 页 共 58 页,问卷调查结果,理想集团的营销传播手段缺乏足够的针对性与实际效用。 国产运动品牌，特别是高档品牌，在一级市场缺乏竞争优势。 理想集团的出路？,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 25 页 共 58 页,二、三级市场潜力,中国人口构成 城市人口占25.
11、82%，镇、乡村人口共占74.18%,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 26 页 共 58 页,二、三级市场潜力,按年龄分的人口构成 0-9岁的人为长期目标客户 10-24岁的人为短期及现期目标客户,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 27 页 共 58 页,二、三级市场潜力,农村居民的锻炼意识远低于城镇居民,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 28 页 共 58 页,二、三级市场潜力,假设市场容量与总人口数、目标客户比重、消费水平、服装消费比重、锻炼率呈正比关系，比例系数设为k 城市的市场容量为 k323,57620.13%7942.887.26%36.3%1.36k107 镇与农村的市场
12、容量为k(192,42321.75%+737,06625.18%)2134.586.93%6.4% 2.15k106 以城市的市场容量为100，则镇与农村的市场容量为16。如果镇与农村居民的锻炼率能提高到与城市居民一样的水平，那么其市场容量将增加到83。 城市的市场容量中，大约有50%分布在地级市，也就是所谓的二级市场。 一级市场的市场容量约为50，二、三级市场的市场容量总和有66（50+16），并且有极大的发展潜力（可达到50+83=133）,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 29 页 共 58 页,二、三级市场潜力,二、三级市场的一些特点 经济水平低，消费能力相对较小（相对于一级市场）
13、市场容量大，发展潜力强 品牌竞争不那么激烈 消费心理比较容易把握 市场选择的建议 已有品牌继续坚持中低端路线 短期内回避在一级市场的正面竞争 巩固在二、三级市场的优势 充分挖掘二、三级市场的潜力,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 30 页 共 58 页,整合营销传播,营销传播的调整 针对一级市场选择更合适的传播途径 开发二、三级市场，充分利用先入优势建立品牌忠诚 二、三级市场的消费心理特征 消费者购买决策从众心理较强 有一定的品牌意识，很大一部分人抱有“品牌即名牌”品牌观念 二、三级市场消费差异大，中心城市消费趋于理性，周边市场容易冲动消费 二、三级市场的中心市场对周边市场的辐射力较强,AM
14、T咨询 专业实用 为您着想 第 31 页 共 58 页,整合营销传播,开发二、三级市场的营销传播组合,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 32 页 共 58 页,以点带面的销售网络,开发培育市场的同时，要进一步强化品牌建设，掌控销售网络，逐步设立和强化竞争壁垒，密切关注竞争对手的动态，避免成为“市场的先烈” 销售渠道简图,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 33 页 共 58 页,设立特许经营店流程 在县级市设立专卖店，带动周边农村的消费,以点带面的销售网络,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 34 页 共 58 页,以点带面的销售网络,服装供应链中的收入损失表（零售的百分比） 被迫打折的主要
15、原因是库存过多，流转不畅。因此，降低各个专卖店的库存非常重要。,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 35 页 共 58 页,以点带面的销售网络,以减少库存为目的的供货模式,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 36 页 共 58 页,以点带面的销售网络,关于二、三级市场销售网络的几点补充 组建专业团队，为专卖店设立提供帮助以及后续服务 严格要求专卖店统一价格，防止窜货 由专卖店负责当地宣传，充分利用地缘背景优势 在有效供货的基础上，实行先销售后结算的制度，吸引专卖店的加盟者,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 37 页 共 58 页,销售信息的反馈,销售数据的利用 销售数据实时汇集的实现 在各个
16、专卖店设立MIS/POS系统，规范销售操作 建设终端系统、区域系统与中央系统之间的数据接口，实现数据传递,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 38 页 共 58 页,目录,第四部分,R&D管理,前期开发阶段 服装的样品试制阶段 商业性投放阶段 长期：形成完整的研发体系,摘 要,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 39 页 共 58 页,前期开发阶段,市场调查内容 市场需求 购买能力 竞争形势 产品价格,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 40 页 共 58 页,前期开发阶段,新产品构思 构思来源 考察要素,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 41 页 共 58 页,前期开发阶段,开发阶段流程图,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 42 页 共 58 页,服装的样品试制阶段,样品试制流程图,AMT咨询 专业实用 为您着想 第 43 页 共 58 页,商业性投放阶段,选择投放时机 研发部门更了解产品适应的时机 选择投放地区 研发部门也更了解产品适应的地域市场 与营销的合作 明确目标客户 表达产品特性 接受反馈信息,
