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1、浙江中成建工集团有限公司 1 2017/5/15 整块花岗岩楼梯踢脚施工 小组名称：浙江水利水电专科学校风雨操场项目部 QC小组 小组类型：攻关型 成果整理：王伟东 成果发表：陈计双 二 三年九月十二日 浙江中成建工集团有限公司 2 目录 工程概况 小组概况 选题理由 现状调查 目标确定和可行性分析 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 制定巩固措施 体会与打算 浙江中成建工集团有限公司 3 一、工程概况 浙江水利水电专科学校风雨操场总建筑面积 11180m2。 框架二层 ， 楼梯为花岗岩楼梯踏步 ，踢脚为花岗岩踢脚 。 工程于 2003年 2月 15日开工 ， 2003年 9月
2、30日竣工 。 浙江中成建工集团有限公司 4 二、 QC小组概况 制表人：王伟东 2003.5.8 小组名称 浙江水利水电专科学校风雨操场 项目部 QC小组 小组类型 攻关型 接受TQC时间（ h） 活动时间 2003/5-2003/9 注册登记号 ZCG-2003-08 活动次数 出勤率 98.8% 小组人数 8人 小 组 成 员 序号 姓 名 年龄 行政职务 组内分工 职 称 1 冯定安 36 公司工程部经理 组 长 工程师 102 2 张荣兴 37 项目副经理 副组长 工程师 100 3 徐年福 32 公司工程部副经理 副组长 工程师 100 4 郑 攀 24 施工员 技术员 助 工 8
3、2 5 陈计双 23 资料员 组 员 助 工 80 6 杨 波 28 材料员 组 员 助 工 85 7 裘宝国 43 装饰班长 组 员 助 工 88 8 王伟东 29 质量员 组 员 助 工 89 9 小组成员平均教育 80小时，已全部取得合格证书 浙江中成建工集团有限公司 5 三、选题理由 企业质量目标： 为用户提供质量过硬 、 使用功能齐全 、 美观舒适的工程 项目部目标： 优质高速，创市优、省优 用户要求： 整洁、美观、牢固、实用 理由一： 本工程为杭州市大学城重点建设工程之一 ,是公司创“钱江杯”年度质量目标。 理由二： 创精品工程，树企业形象提高市场占有率势在必行，立公司品牌。 理由
4、三： 本工程为公共建筑（体育馆），人流密集，过去，水泥踢脚线容易开裂，剥落，影响使用效果。 理由四： 楼梯美观实用，具有现代建筑气息。 课题：整块花岗岩楼梯踢脚施工 浙江中成建工集团有限公司 6 四、现状调查 我们首先对公司以往在上海、杭州等地已竣工的四只工程楼梯梯脚进行了现状调查，调查结果见下表： 缺 陷 频 数 统 计 表 制表人：王伟东 2003.5.9 实测合格率 85.7% 序号 项 目 点数 频数 频率 % 累计频率 % 1 楼梯梯脚铺设搭接不吻合 48 22 45.8 45.8 2 座浆铺设不牢固 48 16 33.3 79.1 3 相邻踢脚板材拼接不平直 48 3 6.3 85
5、.4 4 相邻踢脚板材破损 48 2 4.1 91.7 5 梯脚板材不顺直 48 3 6.3 98 6 其它项目 48 1 2.1 100 7 合计 288 48 浙江中成建工集团有限公司 7 根据缺陷统计表绘制排列图： 根据排列图可看出，造成楼梯踢脚质量问题的关键原因是：楼梯踢脚铺搭接不吻合和座浆铺设不牢固。 制图人：王伟东 2003.5.10 整块楼梯踢脚施工质量排列图 浙江中成建工集团有限公司 8 五、目标确定和可行性分析 1. 目标确定： 我们 QC小组经过讨论制定了楼梯踢脚质量目标如下： 828384858687888990现状 目标三维柱行图浙江中成建工集团有限公司 9 2. 可行
6、性分析： 浙江中成建工集团有限公司 10 六、原因分析 针对排列图中找出的关键原因，我们 QC小组进行因果分析： 楼梯踢脚施工因果分析（一） 浙江中成建工集团有限公司 11 楼梯踢脚施工因果分析（二） 制图人：王伟东 2003.5.12 浙江中成建工集团有限公司 12 七、要因确认 根据楼梯踢脚铺设搭接不吻合，座浆铺设不牢固的因果图，我们 QC小组成员对因果关系进行分析，确认要因如下： 制表人：王伟东 2003.5.20 序号 因 素 要 因 分 析 结 论 1 楼梯踢脚板切割机具不配套 楼梯踢脚板切割时模具不配套 ， 无固定模具 。 要 因 2 楼梯踢脚板扭曲变形 楼梯踢脚板扭曲变形 ， 影
7、响楼梯踢脚板搭接吻合 。 要 因 3 技术交底不清 没有踢脚板施工方案和工艺流程 ， 只有一般的施工方案和技术交底 。 要 因 4 责任心不强 工作责任心不强，不能吃苦耐劳。项目经理在施工时经常贯彻工程重要性并采用质量与奖金挂钩。 非要因 5 基层未清理干净 教育职工施工前必须把基层清理干净 。 非要因 浙江中成建工集团有限公司 13 要因： 1. 楼梯踢脚板扭曲变形 2. 技术交底不清 3. 楼梯踢脚板切割机具不配套 浙江中成建工集团有限公司 14 八、制定对策 针对确定的 3条要因，我们逐条提出目标，并采取有力的对策及措施。 对 策 表 制表人：王伟东 2003.5.22 序号 要因 对
8、策 目 标 措 施 地点 时间 责任人 1 楼梯踢脚板扭曲变形 对材料进行控制 楼梯板不变形 加强材料管理，改进传统踢脚做法，采取整块花岗岩楼梯，注意切割顺序及方法 现 场 2003.5-2003.7 郑 攀 杨 波 2 技术交底不清 制订详细的施工方案和操作工艺流程 交底清楚 由冯定安计算、绘图并拿出实施方案和工艺，由质量员根据图纸制定施工方案及工艺流程并进行技术交底 项 目 部 2003.5-2003.6 冯定安 王伟东 3 楼梯踢脚板切割机具不配套 制定新模具 模具一次成型 ， 全部合格 由装饰班长裘宝国组织人员重新制定新模具固定配套使用 现 场 2003.5-2003.7 裘宝国 张荣
9、兴 徐年福 陈计双 浙江中成建工集团有限公司 15 九、对策实施 实施一： 由项目副经理张荣兴 、 公司工程部经理冯定安 、 公司工程部副经理徐年福及装饰班长裘宝国四人负责落实制作楼梯踢脚模具 。 实施二： 由项目副经理 张荣兴 、 装饰班长裘宝国 两人负责落实材料堆放场地 。 浙江中成建工集团有限公司 16 实施三： 由小组成员共同制定详细的施工技术方案及施工工艺流程图 ， 并做好技术交底 。 图示： 此外，还制订了工艺流程图： 浙江中成建工集团有限公司 17 十、效果检查 经过 QC小组活动 ， 操作工人掌握了整块楼梯踢脚板施工方法 ，经过竣工验收 ， 楼梯踢脚板铺设搭接吻合 ， 座浆铺设
10、牢固 ， 踢脚板上口平直 、 顺畅 、 清晰 ， 实测合格率为 96%， 达到 QC小组预期目标 。 808284868890929496活动前 目标 活动后三维柱形图 1制图人：王伟东 2003.8.28 通过 QC小组活动提高了这支整块楼梯踢脚板施工队伍的技术水平，经过本工程施工实践，质量满足了公司创优达标要求，为公司培养了技术精、作风硬的施工队伍。同时提高了管理能力和管理水平，达到了预期效果。 浙江中成建工集团有限公司 18 十一、制定巩固措施 1. 将整块楼梯踢脚板施工工艺流程操作要点和质量要求等纳入公司 ISO9001质量保证体系的三级文件 。 2. 编写整块楼梯踢脚板施工作业指导书 ， 编号ZCG-2003-08。 浙江中成建工集团有限公司 19 十二、体会与打算 在竞争日趋激烈的建筑市场中 ， 我们只有创出精品工程 ， 才能在市场中建立一席之地 ， 而工程质量的好坏 ， 只有通过开展全面质量管理对施工全过程控制 ， 随时掌握质量动态 ， 并采取相应对策 ， 才能使工程质量稳步提高 。 这次我们在整块楼梯踢脚板分项工程上开展QC小组活动 ， 使整块楼梯踢脚板观感 、 质量得到了很大提高 。 今后 ， 我们将不断探索 、 创新 ， 掌握更多的新管理知识 。 浙江中成建工集团有限公司 20 发表完毕，谢谢！ 浙江中成建工集团有限公司
