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1、应用伦理学课题研究方案题目：高校保安与学生之间关系调查 组员 曹昱 09301020005 刘小年 09300190066朱晓婷 09301020048 张皓 09301020049保安与学生关系调研报告引言保安在维护校园日常安全在各所高校尤其是复旦这个失窃率最高的校园里扮演着十分重要的作用，同时复旦校区的分散性也对整个保卫系统提出了更高的挑战，而这种情况下，学生与保安建立协作、共生的良好关系就显得尤为重要。为此，我应用伦理学调研小组特地开展此次调研，目的是更好地加强学生与保安联系与协作，从而为我们如何更好的建立和谐校园环境提出建议。本次的调研采用问卷与访谈相结合的形式，发放保安问卷60份，回
2、收58份，调研对象涵盖了复旦各位置的保安。此外发放学生问卷100份，回收88份，调研对象涵盖了我校的大部分院系，其中男生42人，女生46人；年级分布中，大一到大四一次占到26%、40%、13%、11%；在专业分布方面文科47人，理科41人；同时本样本覆盖我校的四个校区其中邯郸校区13人，江湾校区24人，张江校区13人，枫林校区28人。同时，我们也对多名保安进行了访谈，整理了许多学生与保安之间的互评资料。小组成员组员 曹昱 09301020005 刘小年 09300190066朱晓婷 09301020048 张皓 09301020049调研对象复旦大学学生及复旦大学基层保安保安问卷问题汇总1 做
3、保安工作之前是否有其他工作？A.是 B.否如果答案是“是”，您以前还曾经从事过什么工作？ 2 您每天的工作一般就是巡逻和维持校内的秩序，你有什么想法？A. 略感单调B. 能为学生服务，为他们创造一个和谐的安全的校园环境，我感到很快乐C. 有些矛盾，虽然和喜欢这份职业，但是有一些个人爱好但与工作相冲突难以施展D. 没什么太多感觉E. 其他如果答案是“其他”，麻烦您回答原因。 3 在你所工作的学校里，学生们给你的印象是？A. 有些目中无人身在福中不知福B. 礼貌虚心求助 C. 没感觉，没怎么在意D学生的世界跟我的世界基本不存在交集如果您的答案是“D”，那么是什么原因让你产生了这种想法呢？ 4 是否
4、有学生跟你主动交流过？A.有 B.没有如果有是谁主动引起了话题？ 如果有你们的话题是什么？ 谈话是否愉快？ 5在你保安期间，发生过下列哪些情况？A抓偷车贼B阻拦校外机动车辆C与不法分子搏斗D帮学生看东西E帮学生找回失物F为学生指路G其他 6 .你是否利用职业便利与学生一起旁听过一些课程呢？A. 是B. 否如果有那么你感兴趣的课程是哪类呢？金融、英语？以及您为什么对此类课程感兴趣呢？ 若有，您坐在教室里的时候，会选择坐前排吗？还是坐在后排靠近角落？ 7.您是否直接或间接与学生发生过冲突？A. 是B. 否若有那么发生冲突的原因是？学生不遵守学校内的规定？学生态度不好？或是其他原因？ 8.在非工作时
5、间内，如果学生遇到突发紧急事件，你正好在场，此时你是否会上前解决？A. 是B. 否 如果您的回答是“是”，那么您此时是出于怎样的思考呢？见义勇为？跟职业相关？还是其他？ 9对于街边小贩，你的看法？A为学生提供了便利B破坏校园内外整洁C其他 10.是否有学生帮你做过一些事呢？A有B没有如果有的话，是什么？比如参加校园安全志愿者队伍？或是帮助提供一些可疑人员的信息？ 11.一般节假日，为了校园的和谐安全，你们一般可能会无法回家？A是的B不是C看情况D不清楚如果您的回答是“B”，那么对于过节不能放假不能回家，你是怎么看的呢？是无所谓，还是感觉能为学生们服务值得呢？还是其他呢？ 12对于你现在的生活状
6、况，你觉得是否充实？A. 很充实B. 基本充实C. 不充实D其他 如果您选择“不充实”，你希望得到哪些方面的改善？ 13.对于晚上进入校园检查证件，你认为这一措施的作用很有效吗？A. 很好，能够有效防止偷盗等案件的发生B. 有点儿麻烦，但是为了学生的安全，我愿意C. 防不住校外流窜人员D. 不能理解，有点妨碍学生自由E其他14 你认为目前的保安配置合理吗？ A. 设备不够先进，遇上突发事件难以处理B. 设备已经很先进了，遇到情况能及时有效的处理C人数较多，力量充足D人手还是有一点不够15.请您综述：您是否与一些校外不法分子发生过冲突？是否受到过伤害？ 为改善学校安全环境，你认为保安和学生之间有
7、哪些地方应该加强配合？有什么可行的方案？或是想法吗？比如是组织学生安全志愿者服务队？ 学生问卷问题汇总1 您认为学校里的保安来自哪里？A 大城市 B 城镇C 乡村2 您估计学校的保安文化水平怎么样？A. 小学 B. 初中C. 高中 D. 大学3 保安给您的整体印象如何？A. 很尽职 B. 要求很多很麻烦C. 没感觉4是否与保安主动交流过？A.有 B.没有如果有是谁主动引起了话题？ 如果有你们的话题是什么？ 5当您向保安问询时，保安的态度怎么样？A. 热情帮助 B. 敷衍 C. 态度不好 D. 没感觉6您是否与保安发生过冲突？A. 是 B. 否7 从您自身经历或听说的事情中，您认为发生冲突的主要
8、原因是？A. 学生或保安单方违反学校规定B. 学生态度不好C. 保安态度不好8您对保安在工作之余旁听大学课程有何看法？A.赞赏认真学习积极上进的态度B.与自己无关C.认为他们工作不尽职 9您觉得保安在保护校园安全上能起到多大的作用？A起主要作用，可有效保护校园安全B有一定作用，但并不能完全保护校园安全C基本不起作用10如果您遇到物品被盗等事件您觉得责任在谁？A学校规划问题，校区过于分散B自己的防盗意识不强 C保安没有尽到职责11 .您认为突发紧急事件时应由谁出面解决？A学生自己解决B 保安出面解决C 报警，等待警察解决12最后，也是 最重要 的问题，请问您觉得高校保安与高校学生应该是一种什么样
9、的关系？现在是一种什么样的关系？对此我们应该如何改善呢？ 调研内容一、保安与学生关系保安对学生 1.整体印象礼貌虚心根据保安问卷中的问题3，大部分的保安认为学生是比较虚心礼貌的，并且真诚的想保安求助，这部分保安占到保安总数的56%；但也有多达26%的保安认为学生身在福中不知福，且有些目中无人；仅有17%的保安认为学生的日常生活与他们不存在交集或是对学生根本没有感觉不去在意。从中可以看出超过半数的保安认为其与学生的关系还是非常紧密的。2.主动交流不多 根据保安问卷中的问题4，占到总数71%的保安没有遇到学生与其主动交流的情况，而仅有的29%的遇到主动交流情况的保安，相互之间的沟通基本都是学生与保安之间相互交流一些感兴趣的问题，或是相互关心工作或学习情况，相互之间很友好，话题轻松愉快，并且主要是由学生引起的话题，问路情况较少，这也反映出对于少部分学生对于校园保安工作人员的关切。3.绝大多数保安愿意在非工作时间帮助学生排忧解难 根据保安问卷中的问题8，占到74%的保安人员在非工作时间内，认为如果学生遇到突发状况，会主动挺身而出为学生排忧解难，正如一位保安所说：“学生遇到突发事件，我们应第一时间为之排忧解难，这是我们的责任与荣誉，尽最大的努力服务学生。”但也有26%的保安会采取回避的态度。4.仅有部分同学会主动提供可疑人员信息 根据保安问卷中的问题10，有24%的学生
