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1、 领导职能的发挥与运用 【案例】画面1 某个中国企业 下午1点，总经理还没有吃午饭。他正在接今天的第36个电话。 一位营销员在请示他，某款的PC机降价100块钱可不可以卖？老板做了复。 有一个在公司工作了两年的员工要求辞职，原因是他对企业给他的薪酬不满意。 老板和他谈完话，开始考虑：“这个营销员走后，他手上的十几个客户怎么办？” 忽然想起，今天晚上约请一个政府官员吃饭，还没有定地方。按铃请秘书进来，去安排今晚吃饭的地方。 财务经理敲门进来说：“税务局明天要来查账，我们应该怎么应付？” 营销部经理敲门进来，手上拿着一摞用款单。有几个营销员要出差，请老板签字。 财务总监进来。因为公司仓库里的库存太
2、大，占用很多资金，请示老板怎么办。 老板一直忙到晚上12点，才拖着疲惫的身子回到家里，家人已入梦乡。 画面 2 某个外国企业 首席执行官正在飞往新加坡的专机上，看通过网络传来的本公司分布在全球各地下属单位的财务分析报告和库存记录。 财务总监刚刚从摩根银行出来，随身带着收购某企业的120亿美元的贷款协议。 运营总监正在制订一份把存货期从7天压缩到5天的计划。 技术总监跟市场总监研究3天前已经研制的一个新产品的样机。公司的管理学院有一批30多人的学员正在学习高级管理培训课程。 公司11位董事正在听取一个著名咨询公司为他们制订进入中国的投资战略报告。 请分析：1、对比分析两个公司领导者属于哪种领导风
3、格？ 2、哪个公司领导效率更高？你从中得到哪些启示？分析提示：1、从权力控制来看： 中国领导者属于集权型领导风格，是领导把权力（尤其是决策权）集于一身，由领导者制定工作任务、方针、政策及方法，下属负责执行。 外国领导者属于分权型领导，是领导者向下属授权，鼓励下属参与决策，领导者只问任务结果，不干预任务的过程与细节。 2、国外企业领导效率更高。作为现代企业领导者应学会授权，学会用人和培养人才，精力集中在公司的发展大方向上，利用个人魅力增强下属的忠诚度。这一点并不是大多数中国企业的领导者能够做到的，他们还停留在小作坊似地管理模式上。【案例】 稻盛和夫的“阿米巴经营模式”“阿米巴经营模式”是稻盛和夫
4、于1964年独创的经营管理方式。它的精髓是变管理者经营为全员经营。 该模式被誉为“京瓷经营成功的两大支柱之一”。所谓“阿米巴经营模式”是以牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理为基础，将企业划分为“小集体”，以各个“小集体”为核心，自行制订计划，独立核算，持续自主成长，让每一位员工成为主角，“全员参与”经营管理，依靠全体智慧和努力完成企业经营目标。 稻盛和夫的“阿米巴”经营管理从“信任”开始。各个“阿米巴”之间，每一个“阿米巴”内部的每一位成员，要“自信、信人、被信、互信”，要有为别人、为别的“阿米巴”以及为企业整体着想的“利他之心”。 凭借阿米巴经营模式，KDDI、京瓷这两家稻盛和夫一手创办出来的企业集团在半个世纪中从未亏损，使得京瓷（京都陶瓷Kyocera）企业集团历经现代史上4次经济危机而屹立不倒，他本人也被列为日本经营四圣之一。更值得称赞的是，2010年2月1日，稻盛和夫以78岁的高龄出任破产重建的日航董事长，到2011年3月底共424天。一年创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润，是“全日空”利润的三倍，堪称全球企业界的神话。
