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1、1.善于委派工作的管理者的特点和表现不包括： 1. A 他们对自己的能力有充分的自信 2. B 懂得时间管理的方法 3. C 重视岗位的主要职责 4. D 工作中经常会缺乏计划，或者计划不能够得到很好的实施 正确 2.负荷是指： 1. A 下属目前的工作量的充盈程度 2. B 下属目前的工作质量的充盈程度 3. C 下属目前的态度的好坏 4. D 下属目前的工作时间的充盈程度 正确 3.体态是指： 1. A 只有声音的语言 2. B 没有声音的语言 3. C 没有声音的非语言 4. D 有声音的非语言 正确 4.一个具体工作的评估最好是： 1. A 每天一次 2. B 每周一次 3. C 每月
2、一次 4. D 每年一次 正确 5.对于委派工作的形式，最好是以正式的组织渠道公告，因为： 1. A 可以明确责任 2. B 帮助下属获得配合，减少冲突 3. C 表示对下属的信任 4. D 对下属进行鼓励 正确 6.鞭打快牛是指： 1. A 越好的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越多 2. B 越好的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越少 3. C 越差的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越多 4. D 越差的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越少 正确 7.委派工作是： 1. A 管理风格 2. B 管理艺术 3. C 做管理 4. D 领导风格 正确 8
3、.委派工作更多的是体现在： 1. A 领导方面 2. B 流程方面 3. C 管理方面 4. D 工作任务方面 正确 9.下列关于委派工作的责任正确的是： 1. A 委托人要对委派工作、委派人负责 2. B 委派是由下属完成的工作让他们自己来承担责任 3. C 委派人和受托人都承担相应责任 4. D 委派人和受托人都不承担相应责任 正确 10.喜欢自己工作，做好了后可以显示出自己的业务权威，这样的管理者忽视了自己的： 1. A 委派职责 2. B 业务职责 3. C 技术职责 4. D 管理职责 正确 11.下列人员中，管理委派最多的是： 1. A 员工 2. B 初级管理者 3. C 中级管
4、理者 4. D 高级管理者 正确 12.管理者在委派前： 1. A 只要做理性的分析 2. B 只要做一些直觉的判断 3. C 先要分析，接着指定委派计划，选择合适的人选 4. D 无需判断分析 正确 13.书面是指： 1. A 只有声音的语言 2. B 没有声音的语言 3. C 没有声音的非语言 4. D 有声音的非语言 正确 14.训练是： 1. A 针对技能的 2. B 关于基础的知识 3. C 基本的理论和基本的概念 4. D 教观念和思维的 正确 15.下列委派中最高层次的是： 1. A 调查情况，收集信息，决定自己来做什么 2. B 独立行动，没有必要再跟上司进一步联系 3. C 可以自行决定解决问题的方法，而且要向上司报告 4. D 马上采取必要和积极的措施，同时一边做一边向上司报告 错误
