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1、关于社区智能联网防盗系统运营策划书一、 概要一些中高档小区都面临着防盗的难题，对于各种形式的入室盗窃防不胜防，又苦于没有一个号的解决办法，本策划案讲着力解决这个问题，通过本公司提供的产品及服务再加上物业公司的广泛深入的合作，最终实现一个双赢的结果。二、 市场背景分析（一）、背景分析本公司自2008年成立以后，一直致力于社区防盗产品的销售及安装工作。截止2013年三月，已服务呼市及呼市周边旗县各类客户上千家。产品从最早的防爆贴膜到后来的防盗网、不锈钢护窗、推拉护窗、智能电动卷帘窗到各类电子红外防盗产品在经营这些产品的同时也凸显出产品的结构单一，价格偏高，无法大量推广的问题。再者随着近年贫富水平逐
2、渐拉大，社区内不时出现入室盗窃案件。案件发生以后给业务和物业服务公司都带来极大的困扰。由于责任不明确，也很少有家庭参加家庭财产保险，被盗案件发生后，造成财产损失无法追回。这也在一定程度上加深了业主与物业的误解，造成物业工作难做，物业费难以收取，服务水平无法提高的尴尬境地。用户无奈之下就会花大价钱安装市场上比较流行的防盗护栏等产品。但是现在的防盗产品都存在不美观，挡光，被动防盗，发生地震火灾等情况无法及时逃生的问题。在以上的大背景下，本公司将提供一种物美价廉又可以联网主动防盗的产品，在解决了安全防盗的同事，有美观实用，不存在以上的弊端。（二）、市场背景分析目前市场上防盗产品五花八门，各自为政，除
3、了大街上的临街店铺有许多入了联网防盗意外，社区市场还基本是一个空白。目前呼市有成熟的可推广的社区几百个，钱在客户几十万户。绕二环路一周，新建成正在装修入住或者已经交工入住的中高档小区均可推广本方案。以此作为一个切入机会，同合作物业搞好外联关系，在推广本方案的同事，也可将其他配套产品销售进去，做到小投入大产出，未来十年将会在本行业立于不败之地。三、 市场营销战略（一）、目标定位必须是近五年简称的新小区，社区居民收入较高，物业完善，有完整的保安队伍，又有防盗需求的。 （二）、目标市场目标小区内的1-3层住户外加顶层住户，小区周边商铺，饭店，幼儿园，银行等有防盗需求的单位，对于一些收入曾下次较低，物
4、业不完善，独栋或者一两栋高层组成的小区，没有围墙或者已经大量安装防护窗的小区均不在此次考虑之内。 客户分析表目标潜在客户老客户社区主要推广客户周边商业场所所提供产品类型E型主机加门磁E型主机加门磁，选装其他类型配件E型主机或者GSM型主机配幕帘加广角探测器卷闸门磁收费标准720元/年免费更换主机720元/年，免费赠送配套配件，赠保险1200元/年类型分析有前基础，好推广重点推广群体，公司发展的保障已有其他公司打下基础，业务员需在没开业时候就重点跟踪（三）、营销方式根据目标客户不同可作出如下几种销售方式1、 老客户：根据公司现有掌握的客户信息档案，逐个打电话嗯拜访推销，这样成功率较高，拜访话术另
5、外制订。2、 社区主要推行客户：由物业公司牵头，在各单元门口张贴入网通知书，这样一部分有意向的客户就会打电话办理。小区内部过道挂出宣传条幅，重点推广期间需要在社区广场统一搞防盗宣传活动，重点讲一些被盗案例和一些成功将小偷阻隔在门外的成功案例。讲解防盗安全知识，加深客户印象，及时当时客户不加入，以后有相应的需求也会主动联系。活动在各社区轮流开展，每个小区以一个星期为标准，外联人全要确保在一个小区搞完以后下一个已经联系成功。中间不可以出现断档。在临近一个区设立办公地点一个，配人员2名，业务电话一部，POS机一台，以方便及时办理收款。人事部门做好招聘工作，确保人员及时到位，不会出现空缺。另外专门成立
6、一个宣传部门，专门招聘一些能力不强，文化程度不高的人员有计划的出去发放传单和张贴广告人员组成如下：经理售后服务部 业务部 宣传部 财务部业务部门需要达到要求：熟悉公司管理流程，了解产品特性，具备一定营销技巧，可以独立操作安装终端设备，入职需培训公司销售流程及产品背景，产品功能了解，并可以独立讲解并可以安装调试。了解行业状况以及同类产品情况，定期进行价值观成功学培训。宣传部门需达到的要求：熟悉公司管理流程，熟悉呼市小区分布情况，吃苦耐劳，宣传无盲点。售后服务部：了解产品特性，研究产品新功能，确保客户安全正确使用本公司产品，制定专业上门服务流程。财务：及时收款，核对销售业绩，梳理账目。3、 商铺，
7、饭店，幼儿园等商业场所业务部在小区搞活动的同时，将小区周边商业目标客户登记备案，并且上门拜访，及时回访跟踪，适时达成销售。四、 机会与问题分析。1、 机会与优势分析市场上做联网防盗的公司大概有3-5家，但是他们都是以作企业和临街商铺为主。据目前所知，还没有做社区的公司，我们经过四年多的发展，积累了一屁社区的客户资源及物业资源并且熟知与物业合作的操作流程，这是我们目前的一大优势也是摆在面前的一个机会。2、 威胁与劣势分析资金不足人员匮乏始终是我们目前面临的最大劣势，市场调查还有些欠缺，其他做了好几年的公司为什么没有涉足这个领域还有待于推敲，如果社区宣传达不到预期的目标，我们该如何调整还是放弃，思
8、路始终都是一个号思路，但是如何才能将它们执行到位达到预期的目标才是方案成败的关键。3、 问题分析1、 究竟有多少家物业可以合作开展这个工作？2、 如何给他们分得足够的既得利益才能达成合作，公的？私的？3、 合同如何制定-尽快制定入网合同4、 保险预定-保多少的？5、 工资分配制定？6、 人员招聘-想想有什么可用的人，以前认识的。7、 宣传条幅，主题遮阳篷，宣传单的制定，入网牌8、 资金预算：9、 如果三个月不能如期进联网主机平台呢？每个月需存16000元才可以完成！但是如果发展不好的话，前期发展的那些客户又该怎么办呢、。五、 实施方案1、 上班开始家近宣传传统项目，尽早将资金回笼，抓紧手掌，将需要的资金准备齐全。2、 开始外联，先从容易的小区如收，同事准备其他事项与材料，分工明确加紧进行。六、 风险控制随着项目超前发展，可能存在各种风险以及各阶段的问题，风险争取降到最低，遇到问题对计划及时修正，确保顺利实施。 祥云安居王云
