茶叶销售工作计划.doc

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1、茶叶销售工作计划篇一:茶艺销售部工作计划茶艺销售部工作计划 茶艺销售部工作计划 到公司工作了一个月了,对公司也有了一定的了解。我认为会所的茶艺师对茶文化的认识层面比较浅,并且我在茶文化这一方面比较占优势,所以我就以茶文化培训和销售为主来开展我的工作,将我的优势发挥到最大,并为公司创造出利益。计划如下: 1、与老客户和固定客户保持联系,并根据情况请客户来会所喝茶,维护客户关系。2、通过各媒体了解客户信息,并能根据客户所需提供相应的帮助。3、利用空闲时间学习业务知识,多于同事,领导们及时沟通交流。4、每周增加1-2个新客户,每月要增加5-8个潜在客户。 5、每天留出一个小时来学习销售知识,并且利用

2、到工作中。 6、每天下班后,对当天工作做一个工作总结,检查工作中失误与漏洞,以及怎样才能将工作做的更好。 7、在三个月内让会所的茶艺部在技术与茶文化知识上有一个提升,能有一个全新的面貌。培训计划如下: A每周二利用一个小时来交流学习泡茶技术。 B每周三 周四利用一个小时来交流学习茶文化知识。 C每次培训之后向茶艺师提出问题,并于第二天解答。 8、积极配合领导与同事的工作,认真完成领导分配的任务,并且做到最好! 篇二:茶叶市场营销计划书完整版前 言济南市茶叶市场是长江以北最大的茶品销售市场,上世纪九十年代初步形成,经历近三十年的演变,在全国都是极富影响力的专业市场,济南茶叶消费量在北方也位居前茅

3、,是北方最重要的茶叶消费市场。应该说济南的市场环境是非常适合茶叶销售的。公司从事茶叶经营三年时间,主要是进行坦洋工夫红茶的销售和推广工作。这三年应该说是企业步入新行业探索的三年,接下来的五年,企业要由探索阶段步入发展阶段,要在济南茶叶行业做出一片属于自己的天地,要让“万普茶业“”万普茗源“的概念慢慢被人们所接受,在这个行业洗牌的关键点,如何生存下去发展下去,是每一个万普人该去思考的。科学的思路总是会伴随一个企业走向成功,万普人尝试用科学的管理营销理念来将茶业这个中国曾经最引以为豪的行业用新的模式去发展。 一营销目标 这个计划的营销目标是在第一年实现60万的销售,同比增长百分之三十,之后五年每年

4、增长百分之五十,即第二年90万元,第三年135万元,第四年200万元,第五年300万元的销售目标,同时到第五年,在济南市至少有5家店,其中一家要在比较好的位置。 同时在第三年即XX年,我们实现线上销售点开设,同时线上线下一体化的,即线上购买,线下体验拿货的。到第五年,我们的线上将成为我们销售的很重要组成部分。二市场分析环境分析1 经济方面:一方面物价不断飙升,另一方面人们的收入也随经济的发展不断增加,人们正常消费的购买力在上升,但是政府公款消费能力肯定是逐年下降。2 政策法律:中国政局处在非常敏感时期,反腐倡廉,提倡节约的风气不会减少,这也在一定程度上为我们打掉了很多依靠政府和关系做茶的竞争者

5、,谁能占据市场,谁能抓好老百姓,才是王道。3 知识因素:茶行业普遍大环境是经营者学历低,素质参差不齐,缺乏专业人才,和现成的成熟体系可以借鉴,但是这给我们带来了很多机会。4 人口环境:越来越多的人开始认识到饮茶的重要性,喝茶的人越来越多,其中不乏很多年轻人,茶不再只是为了解渴,很多养生,休闲,甚至生意交流都离不开茶叶,在这个酒文化很深的国度,茶正在慢慢取而代之,5 社会文化环境:对于烟酒的限制,以及人们越来越重视生活质量,无论从物质生活还是精神生活来说,茶都是一种非常好的媒介。 竞争对手分析小农自产自销型:越接近产业链的源头,就越有价格优势,而且这部分经营者追求成本低廉,产品粗放,多以南方茶农

6、为主,老公做茶老婆卖,哥哥种茶弟弟销,这是最原始的经营模式,虽然产品进价低,利润高,但是文化水平低,营销缺乏统筹,发展规模有限,最终会随着产业体系成熟失去竞争力。关系营销型:有一定社会地位或者人脉关系,利用关系来销售自己的产品,可谓三年不开张,开张吃三年模式,这种模式稳定性差,受政策影响严重。是不懂茶的人做茶,一旦关系链的某一个环节有所变动,都要从新再来。这种生意不是稳定的,可持久的。剩下的都是在走市场的模式,这种模式也分为几种类型:厂家直营连锁:做的比较成功的像天福、八马等品牌,走的品牌化的道路,应该说是比较成功的,但是他们的店面多,费用大,品牌附加值高,很难做到经济实惠。代理加盟制:大品牌

7、好做一些,但是投资成本大,利润低。小品牌利润虽然高,但是品牌本身属性差。销售品牌连锁:如吴裕泰,张一元,相对做的比较成功,客户定位准确,品牌知名度也推广起来了。店面数目庞大,管理团队也是庞大,费用高,成本高。络销售:价格低,成本低,但是推广费用高,没有一个企业能够解决茶叶品尝这一大问题。由以上分析,我们可以寻找一条属于我们的道路,前期1-2年,借助坦洋工夫推广中心这一优势开几家直营店,定位中端,辐射周边客户,做好服务,把性价比好的产品带给顾客,为客户着想,摸索一条客户服务体系。营销管理体系。文化推广传播体系。人才培养体系。四大体系。为完成销售目标,客户数量,经销商及企事业单位团购客户不少于30

8、家,万普茶叶或者坦洋工夫的忠实零售客户不低于200人。3-5年,直营店3-5家,不再盲目扩张,而是进一步完善这一体系,把之前络推广这一块儿,植入销售模块儿,即由纯地面销售向同城销结合地面体验销售的模式初步形成,即O2O,这个时间应该是移动互联电商的时代,必须赶上这一时代,这将是茶叶能够进驻电商最好的机会。万普茗茶未来的梦想是给中国这一传统行业带来不一样的篇章。 SWOT分析机会(OPPORTUNITY)市场潜力大中国人口众多,茶叶消费量大,茶商数量大,缺乏规范性,竞争力小,没有一家独大的局面,这给每一个茶业经营者均等的机会。缺乏相关标准茶叶作为传统行业,一直以来以不规范著称,谁能够摸索一条符合

9、地域特色乃至中国特色茶业经营之路,谁就能走的更远,走的更好,这是一把双刃剑,不规范即是机会又是挑战。威胁(THREAT)1供大于需,市场缺乏正确引导。消费盲目。2外部竞争激烈,除了经销商竞争,还要和厂家竞争。优势(SRENGTH)价格合理经营理念是正确引导,合理价格,优质的服务。多数零售商还是由于茶叶周期长见效慢,追求暴利,我们走一条亲民的路。产品新颖,质量好专业化服务劣势(WEAKNESS)企业小,风险大缺乏茶叶营销经验 消费者行为分析茶叶销费分类:自己喝,送亲友,打点关系,企业福利,老板送礼茶叶消费结构及消费分布:随着国家经济的发展,人民生活水平的提高,健康生活倡导,茶叶越来越被用来作为养

10、生及交际用品。而且人们喝茶的意识越来越浓,茶叶知识的了解也越来越多,会喝茶喝好茶已经是一种趋势,但是很多商家利欲熏心,不给消费者正确引导,谋取暴利,这些都会随着市场规范逐渐减少的,三经营模块分解及营销办法篇三:茶叶营销计划书(精华)方 案 目 录 一、企划客体环境 1、 企划客体宏观环境2、 当地企划客体环境二、竞争对手的基本情况竞争对手概括三、市场分析四、项目的定位项目定位点及理论支持五、市场定位1、 主市场(目标市场)定位及理论支持点2、 副市场(辅助市场)定位及理论支持点六、营销策略1、企划策略:企划概念2、渠道策略:渠道的选择3、促销策略:促销总体思路七、销售管理1、销售计划管理、组织

11、框架2、销售组织管理1组织职能、职务职责、工作程序;2人员招聘、培训、考核、报酬; 一、企划客体环境、1、企划宏客环境茶叶是源于中国的传统饮品,经过几千年的不断发展,现已成为我国重要的经济作物,其面积、产量、出口量分别列世界的第一、二、三位,茶业发展既充满机遇,又面临严峻挑战。由于受金融危机的影响,茶叶市场的发展速度受到一定程度的限制,但是对我国国内茶叶市场影响不大,XX年中国茶园种植面积达到160万公顷,茶产量124万吨,均居于世界第一,XX年中国茶叶出口到120个国家和地区,出口达到万吨,出口金额亿美元,是继XX年历史性突破6亿美元后大幅增长,再创历史新高,茶叶出口居世界第三。XX年全年销

12、售在85万吨左右,比上年增长%,从XX年上半年的市场表现来看,上市的春茶质量好、价格较高,主要的产茶区的销量也并未受到太大的影响,但主要的销售市场均有不同程度的下滑。1-4月,我国茶叶出口同比增长%,总体的市场表现为快速增长的形式,呈现平稳的市场格局。 XX年对于中国茶业注定是不寻常的一年,我国茶叶产销在连续5年年增长10%左右的基础上,XX年开局形势良好,春茶产销两旺,全年可望又是一个好年成。若无大的自然灾害, XX年全国春茶总产量50万吨左右,比去年增产8%。XX上半年全球茶叶产量缺口共计7000万公斤,世界三大红茶生产国印度、斯里兰卡和肯尼亚XX年上半年的茶叶产量减少6500万公斤。由于

13、世界市场对茶叶的需求仍保持强劲势头,联合国粮农组织认为,即便有经济危机的影响,XX年全球茶叶的销量仍会有所增加,预测下半年国际茶叶市场上的价格还将会大幅上扬。但是,中国茶叶出口面临着欧盟、日本等提高农产品标准;外企融资困难及汇率问题,国际对茶叶的需求萎缩,XX年中国茶产业同样充满挑战,XX年前7个月,我国茶叶出口万吨,创汇亿美元,平均单价每公斤美元,出口总量同比增加,而创汇额和均价同比分别减少%和%。中国茶叶行业在XX年预计产值将达到210亿元人民币。几千家企业在行业里竞争,没有显而易见的行业龙头企业,知名品牌。相对于食品其他行业可以说销售额少之又少,集中度极低。相比乳品行业,虽然经过了三聚氰

14、胺事件,但是蒙牛公司XX年的销售收入还是达到了亿元。一个行业里面没有龙头企业,没有行业霸主,就是典型的低集中度行业。最主要的特征就是门槛低,利润高,竞争混乱没有秩序。茶叶行业各企业不知道自己的对手是谁,企业各做各的市场。赚钱比较容易,规模不大照样能够赚钱。市场处于“非竞争状态”,行业门槛低,所以茶行业小规模企业很多。从去年开始,受金融危机持续深入的影响,消费总量的下降,影响到茶叶企业的生存稳定。茶叶行业的洗牌突如其来。山雨欲来风满楼!特别是普洱茶,经历了一场非理性的过山车式热炒之后,保守估计市场上库存的普洱茶就有180亿,很多普洱茶企业的库存也不会低于市场存量。企业面临生存还是毁灭的抉择。其它

15、茶叶,近几年来各茶叶产区,大面积扩大种植面积,很大一部分已到丰产期,使茶叶产能高速增长。48的种植上升,76的产量上升,远远超过了消费上升的速度。即使前几年的增长期,茶叶销售增长顶多也只在10-20左右。供求失衡的压力与行业整合洗牌突如其来。“柴米油盐酱醋茶”,茶叶有必需品的性质,但又不具备柴米油盐那样的刚性需求。喝好茶的可以变喝中低档茶或者减少茶消费,一些喝茶少的消费者甚至不再消费。因此,茶叶在可以保持一定消费量的同时,将会有一定幅度下滑。在金融危机中,茶叶企业谁能暖身过冬无疑是一场考验。2、当地企划客体环境目前,西安、咸阳现常住人口近一千万人,人均年消费茶叶量达到1500克,位居全国前三甲;目前的市场销售份额占到整个西北茶叶市场内销的三成。西安、咸阳现有茶馆茶楼上千家,茶叶门店上万家,茶叶市场在全国举足轻重,是继北京、上海

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