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1、全国2012年1月自学考试人际关系学试题课程代码：03291一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“一个人的成功只有15是由于他的专业技术，而85则靠人际关系和他的处世能力。”这是()A.人际关系专家莉儿朗帝的名言B.人际关系专家戴尔卡耐基的名言C.人际关系专家哈维麦凯的名言D.人际关系专家弗朗西斯科阿尔贝隆尼的名言2.对人际关系的了解和把握，要从()A.揭示人际关系的概念开始B.揭示人际关系的两个基本维度开始C.揭示人际关系的实质开始D.揭示人际关系的特点开始3.马
2、克思恩格斯曾专门用一节论述交往与生产力的著作是()A.德意志意识形态B.共产党宣言C.1844年经济学-哲学手稿D.关于费尔巴哈的提纲4.马斯洛的七种需要是在他的著作()A.动机与个性中提出来的B.存在心理学探索中提出来的C.人性能达到的境界中提出来的D.科学心理学中提出来的5.“海内存知己，天涯若比邻”反映在物质生产对于发展人际关系的作用上是指()A.物质生产推动人际关系的形成和发展B.物质生产的发展促进交往范围的扩大C.物质生产的发展导致人际关系的变化D.前代人的物质生产制约后代人的人际关系6.在资本主义社会中占据统治地位的人际关系是()A.血缘关系B.依附关系C.宗法关系D.金钱关系7.
3、“千里觅知音”，“人有脸，树有皮”这些古语反映的是影响人际关系的()A.交往目的因素B.交往内容因素C.交往主体因素D.隐性因素8.在语言与交际一书中，将体态语言划分为动态无声、静态无声两类的是()A.美国著名学者卡克W贝克B.前苏联著名社会心理学家安德列耶娃C.著名心理学家P贝尔斯D.人际关系专家戴尔卡耐基9.按交往时间的长短可将人际关系分为()A.长期型和规则型B.短期型和无规则型C.长期型和短期型D.短期中期长期型10.人际关系依不同程度的关系，且按好坏程度划分可分为()A.两种类型B.四种类型C.六种类型D.八种类型11.“人们的年龄、性别、身材、外貌长相及先天的智力”是指()A.人的
4、生理需要B.人的生理反映C.人的生理特征D.人的健康状况12.职业类别影响和制约人际关系的类型，在社会心理学家荷尼的研究中，如果无论遇到何人，首先想到的是“他喜欢我吗?”这种人际关系的类型属于()A.逊顺型B.进取型C.分离型D.合作型13.在引发人的交往动机因素中，由于个人发展的需要，由于社会各方面的压力和竞争的压力，由于达成目标后优厚条件的吸引，激发交往动机的是()A.内在因素B.目标因素C.外在因素D.环境因素14.具有“常常担心自己被别人否定”心理的是()A.自卑性羞怯者B.敏感性羞怯者C.挫折性羞怯者D.习惯性羞怯者15.个体对社会客观事物的意识，对自己和他人关系的意识是()A.初级
5、自我B.生理自我C.心理自我D.社会自我16.能够在“山重水复疑无路”时，转为“柳暗花明又一村”，使尴尬局面消失在谈笑之中的得体的自我防卫技法是()A.以合理化缓解B.委婉曲折C.幽默诙谐D.以升华转移l7.在自我暴露的对象中，最不适宜为暴露的对象是()A.与你素不相识的人B.刚刚开始互相熟悉的人C.与你关系虽然不深，但仍在发展的人D.对你体贴入微或与你休戚相关的人18.失恋后的自我调适方法不包括()A.塑造健全人格、加强自我修养法B.志趣转移法C.寻求社会支持法D.理智思考法19.维护家庭稳定和谐根本保证的兄弟姐妹关系的调适技法是()A.要兄友弟敬，情同手足B.姑嫂、妯娌之间要相亲相爱，同心
6、协力C.要相互尊重、平等相待、和睦相处D.要相互学习，相互帮助20.属于特殊人际关系技法的研究对象的是()A.同学关系B.朋友关系C.代际关系D.同事关系二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.舒茨认为，儿童时代的经验可能形成的个体行为的控制类型有()A.自主型B.依附型C.拒绝型D.民主型E.独裁型22.社会心理学家经过研究，发现父母与子女的交往可区分为()A.专制型B.放任型C.平等型D.支配型E.民主型23.人际关系的类型，按其它形式划分可依据()A.不同
7、性质关系B.不同特征关系C.不同倾向关系D.不同程度关系E.不同对象关系24.制怒的主要方法有()A.克服自卑感B.善于忍耐C.平等待人D.转移怒气E.建立固定的条件反射25.与父母和睦相处需要()A.牢记父母养育之恩B.孝敬父母C.关心父母D.体谅父母E.帮助父母三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.实验法27.角色丛28.消费关系29.归因30.朋友四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)31.简述马克思的社会交往理论。32.人际交往具有哪些积极的正面功能?33.简述信息沟通产生的心理障碍。34.简述高校同学关系的特点和倾向。35.简述60年代出生的人的特点。
8、五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)36.试述社会因素对人际关系的影响。37.试述产生归因偏差的表现及原因。六、案例分析题(10分)38.在某一合资企业，正当大家埋头于各自手头工作而紧张劳作的时候，一中方管理人员不知不觉地来到了工作间，细心观察每一个人的工作情况。他发现一名员工的工作不是那么令人满意，他注意地看了一会，突然大声质问：“你这是怎么工作的?总是慢吞吞，不注意抓紧时间，肯定是不想做这份工作了，我注意你好多次了，前天是这样，昨天是这样，今天还是这样，可见你一直是这样。今天我正式警告你，以后如果再这样工作，只好请君另谋高位!”管理人员越说气越大，声音也越来越高，最后竟有些歇斯底里。在场的人员吓得不敢劝阻，但脸上却露出愤怒的表情。管理人员批评以后面向大家：“大家好好干，不要像她这样。”说完，扭头就走。他走后员工们非但没有提高工作效率，反倒放慢了工作速度，有些人干脆歇了起来。根据案例请指出影响人际关系的隐性因素。5全国2012年1月自学考试人际关系学试题
