《人际关系学历年试题及答案(2007-2011.102013.1)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人际关系学历年试题及答案(2007-2011.102013.1)（37页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、12007 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试人际关系学 试卷(课程代码：03291)本试卷共 8 页，满分 100 分；考试时间 150 分钟。一、单项选择题( 本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1人际关系的实质是 （ A ）1-5A利益关系 B道德关系C物质关系 D地缘关系2人群关系理论形成于二十世纪 20 年代的 （ B ）2-36A德国 B美国C英国 D法国3梅奥的人群关系理论强调 （ C ）2-38A以物为中心 B以事为中心C以人为中心 D以财为中心
2、4社会主义社会人际关系的主要特征是 （ D ）3-73A宗法关系 B依附关系C金钱关系 D平等关系5封建社会的宗法关系不具有的特点是 （ A ）3-68/69A以女性依附男性为核心 B以等级差别为准则C以土地占有为标准 D以血缘关系为基础 6在人际交往过程中，交往主体活动的指向者或接受者，被称之为 （ D ）4-103A群众 B公关对象C公众 D交往对象7在人际交往过程中，人们通过相互影响可以促进个体的 （ C ）4-118A社会化 B自我意识C自我完善 D自我激励8人类社会最原始，最久远的人际关系是 （ B ） 5-141A夫妻关系 B血缘关系C代际关系 D地缘关系 9人们在社会上所处的地位
3、是有差异的，表现在人际关系上会出现三种类型，即（ A ）5-145A平等型、不平等型、对立型 B合作型、竞争型、应酬型C亲密型、维持型、冲突型 D长期型、中期型、短期型10 “男大当婚，女大当嫁”要说明的是 （ B ）6-159A心理因素影响人际交往关系 B生理因素影响人际交往关系C社会因素影响人际交往关系 D道德规范及习俗礼仪因索影响人际交往关系11 “生命诚可贵，爱情价更高，若为自由故，两者皆可抛。 ”这脍炙人口的诗句在组织行为学家史布兰格的价值观分类中属于 （ A ）6-184A理性价值观 B美的价值观C政治性价值观 D社会性价值观212英国人之所以能有绅士风度的原因之一就是在处理人际关
4、系时坚持了 （ A ）7-216A理解原则 B互利原则C积极原则 D人道原则13社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循 （ C ）7-215A相容原则 B诚信原则C积极原则 D礼貌原则14容易导致自卑心理的气质类型是 （ D ）8-225A胆汁质 B多血质C多血质和胆汁质 D抑郁质和粘液质15当我们发现某个人具有待人谦虚的品质时，便由此推及到他对人真诚、友善、乐于助人、知书达理等一系列优秀品质，这种情况在人际认知的心理效应中我们把它称之为（ C ）8-239A首因效应 B近因效应 C晕轮效应 D刻板印象 16对人类的交际空间和时间进行了专门研究，并被称为“人类空间统
5、计学”奠基人的是（ D ）8-235A伯德惠斯戴尔 B舒兹C马斯洛 D爱德华蒂 霍尔17交际学家约瑟夫鲁夫特和哈林顿英翰姆将有关自我并影响到传播的信息比输为四种窗格，其中未知的窗格指的是 （ C ）9-257A自知、人亦知 B人知、自不知C自不知、人不知 D自知、人不知18属于基本人际关系的调适技法范畴的是 （ B ）10-289A代际关系 B家庭关系C竞争关系 D涉外关系19顾全大局，不计私怨是 （ A ）10-301A同事关系的调适技法 B同学关系的调适技法C亲属关系的调适技法 D朋友关系的调适技法 20在涉外交往中，多数国家的人们相互见面和离别时常用的礼节是 （ D ）11-361A鞠躬
6、礼 B亲吻礼C合十字礼 D握手礼二、多项选择题( 本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21形成人际关系的具体条件包括 （ ACDE ）3-82/84A相互接触 B相互吸引C相互近似 D相互补充E相互悦纳 22人际交往的语言手段有 （ BCDE ）4-105/106A网络语言 B书面语C有声语言 D体态语E辅助语言和类语言 323人际交往的心理动力因素包括 （ ABCDE ）6-163/166A人的需要 B人的动机 C兴趣 D理想和信念E价值观和世界观24黄京尧先生在
7、社会交往心理一书中认为羞怯心理的形成情况大致有（ ABCD ）8-222/223A自卑性羞怯 B敏感性羞怯C挫折性羞怯 D习惯性羞怯E孤僻性羞怯 25夫妻吵架，重归于好的调适技法主要有 （ ABCDE ）10-307/308A一方发火，另一方要忍让，待对方冷静下来再沟通B争吵时，双方应就事论事，适可而止C避免外人介入，也不宜动不动找领导告状 D不能在孩子面前吵架，更不能拿孩子出气 。E双方应多想想对方的好处，莫忘了对方的恩情三、名词解释( 本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分)26人际关系 1-4答：人际关系是人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系。2
8、7人际沟通需要 2-43答：人际沟通需要就是个体参与群体的需要，是人们关于形成和保持满意的人际关系的需要。28代际关系 5-140答：代际关系是指上下辈两代人之间的关系，泛指青年人与老年人、父母与子女之间的关系。29择善而交 7-210答：择善而交是强调在人际交往中与何人交往要慎重、要有所选择，坚持择善去恶的价值取向。30亲戚 10-317答：因婚姻关系而形成的亲属，我们称为亲戚。四、简答题(本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 25 分)31为什么说良好的人际交往能够激发人的潜能?4-125/126答：人际交往之所以会激发个体的潜在能力，是因为其中存在着相互激励的因素。相互激励的因素主要有
9、：（1 ）群体压力（2 ）人际比较（3 ）参与竞争32简述维持型人际关系的特点。5-155答：（1） 双方互不认同（2 ） 双方互不谅解4（3 ） 双方关系没有激化（4 ） 双方关系的不稳定性33.简述社会制度因素对人际关系的影响。6-187/188答：（1 ） 影响人际关系的性质和类型（2 ） 影响人际关系的变化和发展（3 ） 影响人际交往的范围（4 ） 影响人际关系的行为模式34为什么说平等是现实的?7-200/201答：（1 ） 平等具有时代性 （2） 平等具有地域性（3 ） 平等具有文化性 （4） 平等是发展变化的35简要回答自我修养的主要内容。8-247答：（1 ） 思想道德修养 （
10、2） 文化修养（3 ） 艺术修养 （4） 心理修养（5 ） 交际礼仪修养 （6） 行为习惯修养五、论述题(本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分)36试述马斯洛需要层次论的局限性。2-42答：（1 ）马斯洛设想，每一种需要都在前一种需要得到满足之后出现，这并不意味着必须使前一种需要得到百分之百地满足后，后一种需要才会出现。（2 ）马斯洛认为，以上七种需要按其重要程度渐次展开，就大多数人而言，这可能是正确的。（3 ）马斯洛将人的需要划分为七种并且层次分明，这种划分方法也明显地存在着弊端。37试述妥善调适朋友关系的技法。10-327/329答：（1 ） 朋友交往要有诚心（2 ） 朋友相
11、处要讲信用（3 ） 朋友相处要满腔热情（4 ） 朋友相处要重感情、重情义（5 ） 朋友相处要互相学习、互相帮助（6 ） 朋友相处要宽容礼让六、案例分析题(10 分)38某校学生在宿舍玩牌时因为其他同学怀疑他作弊与他发生了冲突，长期的压抑与自卑使其盛怒之后，残忍的杀害了宿舍的四名同学。请用所学理论谈一谈你对此的看法。10-289/294答：同学关系的调适技法：（1 ）正确认识高校同学关系的特点和倾向（2 ）树立正确的集体观念，积极投身于班集体建设（3 ）正确认识和评价自己，增强自控意识（4 ）珍惜同学友谊，处处关心他人52007 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试人际关系学 试卷(课程
12、代码：03291)本试卷共 8 页，满分 100 分；考试时间 150 分钟。一、单项选择题( 本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1人际关系的实质是 （ A ）1-5A利益关系 B道德关系C物质关系 D地缘关系2人群关系理论形成于二十世纪 20 年代的 （ B ）2-36A德国 B美国C英国 D法国3梅奥的人群关系理论强调 （ C ）2-38A以物为中心 B以事为中心C以人为中心 D以财为中心4社会主义社会人际关系的主要特征是 （ D ）3-73A宗法关系 B依附关系C金钱关系
