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1、帮助文档 第 1 页 共 8 页 FTP 上传设置帮助FTP 术语解释文件传输协议（File Transfer Protocol） ，FTP 是一个标准协议，它是在计算机和网络之间交换文件的最简单的方法。像传送可显示文件的 HTTP 和电子邮件的 SMTP 一样，FTP 也是应用 TCP/IP 协议的应用协议标准。FTP 通常用于将网页从创作者上传到服务器上供人使用，而从服务器上下传文件也是一种非常普遍的使用方式。 FTP 常见问题FTP 客户端用什么软件大部分可以找到的 FTP 软件均可使用。常见的有 CuteFTP、LeapFTP(推荐)等。您可到(http:/)或者(http:/)下载。
2、FTP 软件如何设置FTP 软件有很多种，但每种软件都要设置以下几项内容：1、FTP 主机地址：您可以写上您的域名，如 ，或您站点主机的 IP 地址。2、FTP 端口：用默认的 213、用户名：即您的用户 ID4、密码：您的 FTP 用户名和密码请参见您的主机开通时给您发的开通通知为什么我的 FTP 软件连不上服务器首先请检查网络是否通畅，再请检查 FTP 软件的端口是否设置为默认的 21、FTP 主机设置模式是否正确(有 Port 与 Psav 两种模式），有时候，服务端没有启用 PSAV 但是客户端尝试使用 PSAV 也会导致这样的故障。最后检查软件配置，是否禁止本机访问 21 端口。如果
3、以上都没问题，请与我公司联系。为什么我的二进制文件上传后字节数改变且不能使用了有时上传文件时，特别是某些二进制文件但它的扩展名是文本文件的扩展名 ，传送完成后，发现该文件的字节数不对。在这种情况下，请将 FTP 软件的设置改为二进制模式binary 。如果是用 DOS 提示符下的 FTP 命令，可以在 FTP 登录成功后，输入 binary 命令，再上传文件。FTP 登入方法FTP 登入方法 主要三种 帮助文档 第 2 页 共 8 页 用上传工具（比如 我们比较常用的 LEAPFTP、 CUTEFTP 、FLASFXP 等 还可以用像制作软件如FRONTPAGE DREAMWARE 自带的上传
4、 ）用 IE 登入方式： ftp:/用户名:密码 服务器 IP （实际操作）或者用 ftp:/服务器 IP 然后通过弹出窗口输入用户名与密码还有就是用 DOS 登入（比较少用）C:Documents and SettingsAdministratorftp 192.168.0.141Connected to 192.168.0.141.220 Mr_xie Microsoft FTP Service (Version 5.0).User (192.168.0.141none): usrxie331 Password required for usrxie.Password:230 User u
5、srxie logged in.ftpbye 退出FTP 显示信息正在连接到 218.5.79.251, 端口 21 (#1) 已经连接. 正在等待响应.220 Serv-U FTP Server v5.0 for WinSock ready （FTP 连接上的欢迎消息 可以在帮助文档 第 3 页 共 8 页 SERVER-U 或者 IIS 上进行修改 ）USER 331 User name okay, need password.PASS xxxxxx230 User logged in, proceed.（FTP 上显示用户及密码的登入情况）SYST215 UNIX Type: L8（显示
6、 系统类型 ）REST 100350 Restarting at 100. Send STORE or RETRIEVE.REST 0350 Restarting at 0. Send STORE or RETRIEVE.PWD257 “/” is current directory.TYPE A200 Type set to A.PASV227 Entering Passive Mode (218,5,79,251,4,18)（显示登入的模式 PASV 模式的显示）PORT 192,168,0,141,5,28200 PORT Command successful.PORT 方式登入显示LI
7、ST150 Opening ASCII mode data connection for /bin/ls.226-Maximum disk quota limited to 100000 kBytes Used disk quota 30533 kBytes, available 69466 kBytesMaximum disk quota limited to 100000 kBytes-指的是该空间的总大小Used disk quota 30533 kBytes -指已使用空间的大小available 69466 kBytes -所剩空间大小 226 Transfer complete.传
8、送完成 347 字节在 0.110 秒 (3.15 k/秒)FTP 密码设置1.使用 windows 自带的工具修改: 在“开始-运行”中输入 ftp 后按回车运行，看到提示符 “ftp” 输入命令“open ” 按提示输入 User（用户名） ，Password（密码） ，屏幕上出现“230 User logged in, proceed.”表示已连接成功! 此时输入命令“quote site pswd 旧密码 新密码”回车，屏幕上出现 230 Password changed okay.表示密码已经修改成功啦！ 输入 bye 退出。 帮助文档 第 4 页 共 8 页 2.使用 LEAPFT
9、P 修改: 运行 leapftp，找到“工具-原始命令”，或直接按“ctrl+R” 输入命令 site pswd 旧密码 新密码 提示信息“230 Password changed okay.” 表示密码修改成功. 3.其它 FTP 软件修改: 与 leapftp 相似，只需运行原始命令 site pswd 旧密码 新密码 即可FTP 常见报错一正在连接到 218.85.133.18, 端口 21 (#1) 已经连接. 正在等待响应.220 Serv-U FTP Server v5.0 for WinSock ready. USER 331 User name okay, need passw
10、ord.PASS xxxxxx530 Not logged in.QUIT连接尝试失败。这报错信息是平时最常见到的 说明了我们登入所使用的 FTP 上传资料有误造成这种原因可能有1 网站被移机 自己使用的 FTP 资料没有更新2 网站没有移机情况下 用户名 密码 出现错误 （最常见）3 客户的 FTP 被停解决方法1 PING 域名 看看显示的 IP 是否与 自己用的 FTP 一致2 然后 把上传的 IP 用户名 密码 发送到技术部 让其恢复或者修改密码 如果是被移机的话 一般服务器上是找不到 FTP 资料如果被移机的话先找前台咨询关机这网站是否有移机资料二正在连接到 218.5.79.251
11、, 端口 21 (#1) 已经连接. 正在等待响应.220 Serv-U FTP Server v5.0 for WinSock ready.USER 331 User name okay, need password.PASS xxxxxx530 Not logged in, only 2 sessions from same IP allowed concurrently.帮助文档 第 5 页 共 8 页 这种情况 是因为客户使用的线程超过 有可能是客户多个人在 FTP 解决方法1 在 FTP 上设置更多的连接（一般情况下技术部不会做）2 告诉客户 我司设置的 FTP 同时最多 2 个连接
12、 请他们注意三 530 Not logged in, unauthorized IP address IP 被锁定的提示 或者提示 “连接拒绝”：这种情况是由于客户 IP 被封解决方法：等一段时间（由该服务器设定，半小时到一天不等），才能连接该 ftp。如果 ip 地址是动态的话，也可以断开网络，重播上网连接 FTP 试试。通常造成 IP 被封的原因有：1 客户那边有病毒2 上传软件有扫描服务器端口 稍微带有黑客性制的会出现3 使用 CUTEFTP 有使用比较高的端口 主要是看公司防火墙设置 有些服务器会出现 有些不会 4 IIS 在短时间连接数过多 公司防火墙 有可能5 服务器受攻击时候 封
13、整个 IP 段的话 有可能客户的 IP 也被封在里面解决方法将客户 IP 交给技术部 并告之所在服务器 IP 让技术部上服务器检查是否有封四452 Requested action not taken. Insufficient storage space in system.File unavailable (e.g., file busy). 请求的操作没有被执行。 系统存储空间不足。 文件不可用有时候 客户来反映 为什么 FTP 上传文件上去都是 0 字节 就有一种原因是由此造成的解决方法我们查到客户 FTP 亲自登上去 看一下 相关信息 主要是所剩空间大小 是否为 0顺便提一下：有些新
14、开的空间 客户 FTP 连接成功后 上传的文件 在文件列表没有显示通常原因是由于技术部开单时候 FTP 设置对应的文件夹出错解决方法是把这情况告诉技术部 并提供服务器 IP 及 FTP 用户名 让技术部重新指向对应文件夹有些新开的空间 FTP 上传上去后 显示是 0 字节原因是由于技术部开设 FTP 的时候 限制大小写错了 五(1) FTP 连接进去是空的看不到文件 (2) FTP 报错：Socket.出错 （socket error）帮助文档 第 6 页 共 8 页 不能打开数据连接(cannoet open data connection)原因 1：不支持 PASV，请用 PORT 模式。原因 2：网站不支持 list 命令（技术部开单一般不至于会忘记这个）解决问题 ：1 在服务器上开启 1040-1060 的端口2 对 FTP
