企业管理与企业文化

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1、企业管理与企业文化 院 系 土木工程 班 级 土09013 学 号 20090096 姓 名 万 灵 2011 年 11 月 24 日企业管理与企业文化1. 摘要:一. 管理是人类基本的活动，一切社会现象都与管理活动密切相关。对管理活动的基本规律和一般方法的研究对人类来说至关重要。管理学正是研究管理活动的基本规律和一般方法的一门学科。管理学是适应现代社会化大生产的需要而产生的，研究如何通过管理的计划、组织、领导和控制等职能，改善工作方法，调动员工的积极性，提高生产效率。二. 企业文化是渗透在企业一切活动中的无处不在的东西，是企业的灵魂所在。本文在对企业文化和企业价值相关概念解析的基础上，分析了

2、企业文化和企业价值,企业管理，企业核心竞争力的关系通过阐述企业文化的内涵、构成要素及作用，揭示了企业文化与企业核心竞争力的关系，企业持续发展要靠其核心竞争力，核心竞争力来自于管理和技术，而管理和技术靠的是企业文化。在此基础上分析了企业应如何通过企业文化创新来提升企业核心竞争力。三. 具体阐述自己对于企业文化的理解和对企业发展提出的建议2. 关键字： 企业文化 管理 成本 传播管理 协调 价值3. 引言: 对于企业的了解，更多的来源于一个企业留给自己的印象，比如每当提起那些耳熟能详的体育品牌时，心里都会情不自禁的被灌输着属于这个企业所独有的性格，包括这个企业产品的风格，企业管理人员的战略举措，甚

3、至于和这个企业有关的方方面面。那时候，就觉得，一个有特点的企业能更好的推广自己和完善管理。在学习了企业管理这门课程后，明白了这种性格被称为这个企业的“企业文化”，它在企业的发展和存在过程中发挥着不可取代的作用。基于这个原因，自己就比较关注于有关企业文化的内容，论文主要论述的也就是关于“企业的灵魂“企业管理和文化。（一） 管理的企业内涵法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。它的研究对象是合理组织生产力，完善生产关系，维护上层建筑。管理有两重性：自然属性和社会属性，自然属性具有科学性和管理共性，社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力，管理水平和生产水平的相适应。社会属

4、性就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。 管理虽然自古就有，但关于管理的定义却还是没有一个定论。虽然管理活动自古有之，但何为管理至今尚没有一个统一的认识。美国管理学家赫伯特A西蒙（HerbertASimon认为：管理就是决策。美国学者小詹姆斯H唐奈利认为：管理就是由一个人或更多的人来协调他人的活动，以便收到一个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。而美国著名学者丹尼尔A雷恩则认为：给管理下一个广义而切实际的定义，可把它看成是这样一种活动，即它发挥某些职能，以便于有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。管理的科学性是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客

5、观规律。人们通过实践，进行收集、归纳、监测数据，提出假设，验证假设，从而形成以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。人们利用这些理论和方法来指导自己的管理实践，又以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确和有效，从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证和丰富。由此可见，管理具有科学的特征。管理的艺术性主要表现在实践性方面。艺术的含义是指能够熟练地运用知识，并且通过巧妙的技能来达到某种效果。管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要掌握灵活的运用这些知识和技能的技巧与诀窍。管理人员要处理的工作变量众多，关系复杂，不能像数学那样精确地计

6、算出最终结果，这就需要管理人员在掌握管理理论与方法的基础上，针对具体的环境与任务，灵活地处理。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织、企事业单位以及服务性行业。因此，学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 我认为，对于有效的管理，没有一种固定的模式，对于不同的情况，不同的目的，都会有很多个管

7、理的选择，我们要从中间选择一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法，于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标，对于企业管理，那就是使最少的投入换回最多的回报。 无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐公司的长远目标宗旨就是：“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。”时代华纳是：“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司在我们的经营范围内成为领导者；以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在

8、于聚集最优秀的人才，包括世界上最好的记者和作家，并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标，这就使得他们之后的经营方向目标明确，并可以因此而调整其相关战略。管理充溢着整个人类社会，正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，正在并将长期影响着人类社会。管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，需要有很好的创造力。学习管理学，我想，不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题。同时我也发现，如果要学好管理学，还需要学习很多其他学科，才能在管理学上有更好更深的认

9、识，比如哲学、社会学、心理学等，我想都会对管理学的学习有很大的帮助。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。而对于在大学阶段很难经历管理实践的学生来说，广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍，无疑是学习的最佳办法。 以上就是这学期学习管理学的学习心得，站在专业的角度看我们非专业的学习，显得有些粗浅。诚如他人所言，管理是指挥别人的艺术，学好管理学，能够给我们的日常生活带来极大的便利和优势。（二）企业文化是企业管理的灵魂1.企业文化是企业管理的灵魂。企业文化，并非企业内部各种文化的机械总和，而是一种完整的自成体系的科学管理理论。是有血有肉

10、的，是不同于其他企业的性格。企业文化是企业在发展过程中从实践中总结出来的管理理论。它的内容包括两个方面：一是企业管理思想，这在很大的程度的上觉得了这个企业的性格特点；二是管理实践，这是企业外部了解这个企业最直接的方式。从其管理角度看，企业文化是企业管理部门，通过自己的管理实践，精心培育、倡导，塑造的一种为全体员工共同遵守、奉行的价值观念、基本信念和行为准则；从其实践的角度看，界定企业文化的构成要素，主要包括企业宗旨、价值观念、行为准则、道德规范、人员素质、企业形象等。这时价值观念是核心内容。不仅仅决定了企业的发展的可持续性，还影响着企业壮大的可行性。由于企业的情况不同，所以各企业的企业文化也各

11、不相同。比如，我们安装公司提出的“团结、安全、奉献、创新”，只是体现了我们公司的企业的风格，而不是我们公司企业文化的全部。于是，对于企业文化，有这样系统的描述： 2企业文化的管理内涵 企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则(Sehein，1984)，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。企业文化是组织成员思想、行为的依据。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程

12、与组织长期业绩关系的又一次重新审视。基于这一系统的解释，得出企业文化的内涵企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。（这一观点验证了企业文化行使了企业管理所要达到目标）221 企业文化是以企业管理主体意识为主导，追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。 222企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织

13、机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。223 企业文化是一种“经济文化”，是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。3企业文化在实现企业管理目标的时候行使着极其重要的功能131 凝聚功能。企业文化是企业的粘合荆，可以把员工紧紧地团结在一起。使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标，企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标，

14、在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。132 导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观念与企业精神。能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。133 激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高

15、各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。134 约束功能。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。135 辐射功能。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。基于企业文化的内涵和企业文化实现的一系列功能，而且作为当代崭新的企业管理理论，它来自社会文化，但又高于社会文化；它反映社会文化，但又不是社会文化在企业里的重复出现。它把社会文化对企业的客观要求转换成增加企业活力的管理思想和管理实践。在这种理论中是从提高人的文化素质和心理素质上研究企业管理的问题。因此，必须打破过去那种单纯用钱管人，用规章制度卡人，用长官意志指挥人的老办法。企业文化管理理论是把管理的着眼点转移到提高人的素质，调动人的积极性的企业文化建设上来。这是当今企业求生存，求发展的科学途径，是企业管理的灵魂。（三） 企业文化与企业价值间