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1、市场概念,买卖的场所？ 直销、邮购、电视购物、网络购物,经济学（抽象） 供求关系 商品交换关系的总和 通过交换反映出来的人与人之间的关系 政治经济学的价值规律（商品交换规律） 商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定，商品的交换依据商品的价值来进行，并且通过价格围绕价值的上下波动和市场竞争实现。,管理学（具体） 商品或劳务的交换活动 菲利普科特勒的概念p2 市场是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。 本教材概念p3 市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。 消费者（买方）需求是决定性的。 市场=购买者+购买力+购买动机,市场营销
2、的含义p4,通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。 交换是市场营销的核心。,市场营销的相关概念,需要、欲望和需求 需求是有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。 营销者无法创造需要，但可以引导影响欲望，创造并满足需求。 产品和服务 产品是获得服务的载体。,效用、费用和满足 最大效用和物美价廉 交换、交易和关系 交易营销 关系营销长期承诺、优质产品、良好服务、公平价格建立“双赢”和“多赢”。 市场营销与市场营销者 市场营销者可以是卖方，也可以是买方。 市场营销和创新是企业的两个功能。,市场营销学是一门应用科学 生产交换消费,微观市场营销的主要活动p17 微观市场营销学的构架p17,
