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1、总公司个险销售部,-2011年度红利派发专题,备注：本专题可以在内部作为培训资料使用，但是严禁营销员摘录、复制、向客户出示或者送达。,专题大纲,理财市场波诡云谲 分红保险经久不衰 国寿分红引领市场 分红话术专业解答,2011年经济形势回顾启示,2001年底居民存款余额7.4万亿,2011年11月底居民存款总额为,33万亿,资金缩水 货币贬值,把钱存在银行短期内最安全方便，但长期却是最危险的方式,2011年最悲情的一段话： 爷爷告诉我，说他娶奶奶的时候只用了“半斗米！” 爸爸告诉我，说他娶妈妈时总共用了“半头猪！” 等我要结婚的时候，用了我爹妈“半条命！”,2011年度国内普通股民人均亏损4万元
2、,截至年12月22日，A股总市值较年初锐减50837.79亿元，A股流通市值锐减28866.94亿元，这是在股改限售股和IPO限售股连续解禁背景下，流通市值出现的大幅缩水。 而截至目前，深沪两市A股有效账户共计1.37亿个，如果平均按每个人开设两个账户计算，即每个人在深沪市各开设一个账户，至少有68605.01万亿蒸发的纸上财富中，流通市值的2.89万亿平摊至每个人上，股民人均亏损4万。,基金方面：基金2011年年报披露完毕。天相投顾统计数据显示，2011年，873只基金合计亏损额达到5004亿元，64家基金公司无一幸免。,2011年度，基金整体亏损逾5000亿元，创历史第二大年度亏损额；基金
3、日均亏损额达20.02亿元，而分摊到每位基民身上，人均损失1.35万元。,房产投资方面：2011年度“严格执行并逐步完善抑制投机、投资性需求的政策措施，进一步巩固调控成果，促进房价合理回归。”今年政府工作报告中短短40个字传递出丰富的房地产调控信息，彰显了中央加强房地产调控的坚定决心。,2011年度因房地产等实体经济的步履维艰,加大了民间借贷的经营风险，这点在2012年度得到印证。,家庭理财,专题大纲,理财市场波诡云谲 分红保险经久不衰 国寿分红引领市场 分红话术专业解答,什么是分红保险?,分红保险是指保险公司在每个会计年度结束后，将上一会计年度该类分红保险的可分配盈余，按一定的比例，分配给客
4、户的一种人寿保险。 会计年度-是以年度为单位进行会计核算的时间区间，是反映单位财务状况、经营成果的时间界限，我国会计年度自公历1月1日起至12月31日止。,17,1776年诞生于英国 1920年诞生于美国,分红保险的历史,当时是为了抵御通货膨胀和利率波动风险而设计推出的; 1776年：英国公平保险公司进行决算时，发现实际责任准备金比将来保险金支付所需的准备金多出许多,于是将已收保费的10%还给保单持有人。,红利的来源,红利来源于：三差在实际的经营与预期的偏差,19,在香港：占市场份额的90% 在德国：占市场份额的85% 在北美地区：占市场份额的80% 在中国：市场份额超过90%,200年来依然
5、是主流产品,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,经久不衰原因一：,Diagram 2,Diagram 2,一举三得,固定收益,浮动收益,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,经久不衰原因二：,Diagram 2,Diagram 2,本金无忧,因分红保险在设计之初，已经界定了产品的预期收益率，保证客户的所交保费不受影响，我国分红保险预定收益率为2.5%； 中国保监会对分红保险的投资渠道进行严格限制，保证了分红产品收益的稳定性。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,经久不衰原因三：,Diagram 2,Diagram 2,时间越长，收益越高,分红保险的
6、红利收益紧随宏观经济环境，水涨船高，能较好的规避通货膨胀带来的货币贬值； 鉴于红利收益多为累积生息，时间越长，累积效益愈加明显，因此分红收益不能看一年或短期，时间越长，收益更加可观。,因此： 经久不衰的分红保险是最适合家庭理财的投资工具之一。,专题大纲,理财市场波诡云谲 分红保险经久不衰 国寿分红引领市场 分红话术专业解答,2000年4月中国人寿率先成功推出分红保险产品，并得到广大客户的欢迎和肯定，为同业所认同和效仿，引领了我国寿险业的产品创新,寿险业面临的严重形势,已形成覆盖不同客户群体、不同保险责任、不同保险期限、不同缴费方式的分红保险产品体系 ;,以分红产品为主的保障计划已广泛涵盖生存、
7、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围;,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和储蓄理财需求 .,国寿分红历史回顾,12年始终坚持，不断创新发展，推出了28款涵盖各种保险保障责任的分红险种，领先行业先锋，铸就分红险领袖地位.,国寿分红历史回顾,分红险保单件数与分红险盈余创行业新高。,12年，分配给保户红利超881亿元；,国寿分红历史回顾,在国寿分红险的发展历史中，始终坚持以保险保障作为分红保险的基础和基石，并不断提升保障水平。,2000年，千禧理财，身故保障在交费期内每年递增5% 2003年，鸿寿年金，身故给付200%基本保额 2007年，金彩明天，身故最高给付300%基本保额 2010年
8、，福禄双喜，加入重疾、豁免新型保障 2011年，福禄金尊，意外身故最高500%基本保额，福满一生，意外身故1000%基本保额,国寿分红历史回顾,2012经济形势分析,2012时间已过半，股市继续下行。 股市继续下行，跌破2011年2300点，在2200点左右徘徊。,银行降息通道已打开 央行宣布自6月8日起下调金融机构存贷款利率0.25个百分点。,银行理财产品风光不再 银行理财产品出现不及活期利息收益和零收益的情况。,国寿分红新时代,2012年，中国人寿将向财富世界500强中更高的名次发起冲锋，争取连续十年蝉联财富世界500强，力争成为中国金融行业首家连续10年入围世界500强的企业,国寿分红新
9、时代,拥有近30年银行从业经验和近5年保险监管经历的杨明生被寄予带领中国人寿走出困局的厚望，其丰富的银行领域人脉有望推进中国人寿银保业务的拓展。杨明生任职保监会副主席期间，分管的工作之一是保险资金运用。业内人士认为，这可能有助于中国人寿加快“三步走”战略的“第三步”，即进入银行、基金、证券和信托等相关领域。,升格副部级央企,双喜至尊版，应时而生！,2012年中国人寿“双喜临门”，面对波诡云谲的经济环境，为提升客户收益，推出全新万能型分红产品，必将再一次引领分红保险市场发展。,专题大纲,理财市场波诡云谲 分红保险经久不衰 国寿分红引领市场 分红话术专业解答,国寿历年分红收益回顾,2011年度分配
10、给投保人红利,+81.7亿元,2011年度红利分配举例一：,张先生，30周岁，2008年投保瑞鑫两全保险，年交保费13728元，已交4年保费，合计54912元。,合计：454.15 1816.59,截止2011年度，客户实际红利收益是低等红利演示的3.27倍，略低于中等红利。,备注：本举例取自客户真实保单，不能理解为所有保单水平，也不能理解为通知客户信息。,2011年度红利分配举例二：,张先生，30周岁，2011年投保福禄金尊，交费期5年，交保费56640元，已满1个保单年度，今年分红326.97元。,尽管第一年现金价值比较低，但是实际红利收益依然远高于低等红利演示。,备注：本举例取自客户真实
11、保单，不能理解为所有保单水平，也不能理解为通知客户信息。,2011年度红利分配举例三：,张先生，30周岁，2011年投保福禄双喜，交费期5年，年交保费20000元，已满2个保单年度，今年分红209.13元。,福禄双喜两年实际红利合计439.1元，是低等红利演示的2倍多。,211.59 846.36,备注：本举例取自客户真实保单，不能理解为所有保单水平，也不能理解为通知客户信息。,分红话术,1、你们公司的红利水平今年怎么这么低，还不如银行定期存款利息。,答:2011年度经济环境不景气，比如股票、基金等理财渠道，均出现较大程度的亏损，大部分投资者本金不保，而我司的分红保险除了保本外，还维持了一定的
12、红利收益水平； 分红保险红利收益是不确定的，有07、08年度远高于银行利息的收益，也有低于银行利息的年度，看分红保险红利不能单独看某一年度，时间越长，红利实行复利计息收益更加客观;另外分红保险也不能简单比收益，分红保险还提供保险保障和固定收益，应统筹考虑。,分红话术,2、你公司今年什么时候开始派发红利？ 【派发时间】,答：感谢您对我公司的关注和支持！我公司2011年度红利将于2012年6月30日派发。 解答提示：具体派发日期以公司正式通知为准。,分红话术,3、为什么今年延迟派发红利？/去年4月份我就收到红利通知书了，今年为什么这么晚还没有拿到红利通知书/知道红利情况/得到红利？【延迟派发】,答
13、：我非常理解您的心情。由于红利分配需要经过公司会计决算、相关机构审计以及向保监会报备等流程后才能进行实际派发，需要一定的流程和时间，请您耐心等候。一旦开始派发红利，我们会给投保人寄送红利通知书，您也可以通过公司官方网站或拨打95519查询。 对延迟派发的现金领取方式的红利，我公司将会补发因延迟导致的利息（即从保单生效对应日至实际派发日之间的利息），请您放心。,分红话术,4、我听说其它保险公司（我在其它保险公司买的保险）早就公布了红利，是不是你们公司红利太少不敢公布？,答：感谢您对我公司的关注和支持！我公司2011年度红利实际派发时间为6月30日。由于红利分配需要经过公司会计决算、相关机构审计以
14、及向保监会报备等流程后才能进行实际派发。各家保险公司情况不同，红利派发的时间也是不一样的。 （红利开始派发前）红利的多少依据公司的实际经营状况而定，并与您投保的险种、选择的缴费方式、缴费期限、被保险人的年龄和健康状况等有关，不同保险公司无法直接对比。我公司红利尚未派发，有关信息还在处理过程当中，红利的多少目前无法预测，请您耐心等候，一旦开始派发红利，我们将及时向投保人寄送红利通知书，您也可以通过公司官方网站或拨打95519查询。,分红话术,5、今年的红利水平如何？能达到百分之多少？是否会像营销员说的高/中/低档演示红利那么多 ？,答：感谢您对我公司的关注和支持！ （红利开始派发前）我公司红利尚
15、未派发，有关信息还在处理过程当中，红利的多少目前无法预测，请您耐心等候，一旦开始派发红利，我们将及时向投保人寄送红利通知书，您也可以通过公司官方网站或拨打95519查询。 （红利开始派发后）红利的多少依据公司的实际经营状况而定，并与您投保的险种、选择的缴费方式、缴费期限、被保险人的年龄和健康状况等有关，如果您是保单投保人，我们可以帮助您查询您保单的红利情况，请问您是保单的投保人吗？ 按照保险监管规定，保险公司不得使用分红率、投资回报率等比率性指标描述分红保险的红利分配情况。保单红利金额是不保证的，实际分红需根据分红保险业务实际经营情况而定。受外部经济环境、投资环境等多方面影响，公司实际经营与预
16、测可能存在一定的差别，因此保单红利演示并不代表未来实际分得的保单红利金额，作为长期业务，分红的波动也是不可避免的。,分红话术,6、我可以从哪些渠道了解和查询保单分红信息？,答：感谢您对公司的关注。一旦公司开始派发红利，在保单年度红利产生后，我们会给投保人寄送红利通知书；同时，自我公司红利派发之日起5个工作日后（即6月30日红利派发5个工作日后），您也可以通过登录我公司官方网站查询您的红利本金信息；如果是保单的投保人，经过保单和身份验证，也可以通过拨打我公司95519客服专线查询您的保单红利。,分红话术,7、你们公司今年红利的迟发利息是否会和去年保持一致？,答：感谢您对我公司的关注和支持！ （如已接到总公司正式通知，则按照通知如实告之；如无，则按如下回应）迟发红利的具体计息利率，将在红利派发时一并通知客户，请您耐心等待。,分红话术,8、（红利派发前）抱怨往期红利少；（红利派发后）红利为什么这么少？【红利金额】,答：感谢您对我公司的关注和支持！分红保险所获红利的多少，要根据保险公司的实际经营状况而定，保单
