工作职责-for zsh

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1、,绩效管理从清晰的职位描述开始,职位说明书: 主要职责 销售能力 KPIs考核指标 CODE领导力 下一职位目标,绩效评估,目标设定,销售大学,招聘,从入职培训开始,如何使用职位描述,IDP,招聘,职位说明书(招聘用) 职位名称、工作地点、汇报关系等 2. 岗位目的及主要职责 3. 绩效衡量标准 4. 主要挑战 5. 工作关系 6. 主要技能要求 管理能力 胜任能力 学历/工作经验,招聘的职位说明主要内容来自公司标准职位描述。,目标设定与绩效评估,1. 年度个人工作计划PDP 1)关键任务及生意目标 2)能力/团队发展 个人能力 发展团队 2. 绩效衡量及奖金设计 3. 个人发展计划IDP 1

2、)能力 2)职业目标,培训,关键 CODE行为 C:设定清晰的目标和行动计划,承诺突破性业绩的达成; O:良好的跨部门团队沟通,建立互信关系,鼓励创新,接受不同的想法及建议; D:积极寻求内外部支持,快速有效地识别解决复杂问题及各种矛盾,以身作则。 E:培养有潜力的员工,有效授权,培养岗位接班人,并设定规划职业发展计划,为自己的发展寻求新的机会,打造卓越团队。,办事处/省级经理职位描述,主要职责 发展生意: 销售目标达成: 制定办事处发展策略及年度生意发展计划,带领团队完成销量目标、市场管理目标及费用控制目标。 销售营运: 组织制定办事处月度销售预测,沟通协调货物发运计划。 推动建立达能销售发

3、展系统,安装使用销售管理工具,设立各渠道KPI,评估、设计、落实服务策略,推动生意持续稳定发展。 指导下属选择并管理经销商/分销商,维护各渠道标准价格体系。 费用管理 根据年度生意发展计划提出办事处预算方案,分解、监控、审批费用使,定期进行费用回顾和预算调整。 管有效理渠道费用及市场费用,设定每月SDO,推动完善传统渠道及品牌建设,达到投资效益最大化。 完成上级交办的其他任务。 发展团队 负责区域安全,落实安全规范,开展安全活动,达成安全目标。 根据公司和区域销售发展策略,优化销售组织架构,明确岗位职责,并对下属设定绩效考核指标,定期跟进、指导、反馈和评估。 组织办事处内部沟通会议,实现团队与

4、公司的双向沟通。 招聘、培训、辅导下属,建立人才梯队。,关键销售能力 制定品类愿景 2 规划品类驱动因素发展蓝图 2 渠道及通路策略 3 客户组合策略 2 制定销售、现金流、利润计划 3 建立高效的团队与组织 4 销售与谈判 3 店内执行与售点控制 4 运用KPI衡量管理销售计划 3 创建新的生意模式 2,下一职位目标 销售职能经理 区域销售总监,KPI考核指标 销量目标达成 销售管理费用及渠道费用 路线KPI目标(月客户活跃率 /每单金额 /必备SKU齐全率 / 售点执行达标率) 销售预测准确率 培训计划达成率/人员流失率 安全事故率,关键CODE 行为 C::完成KPI指标 O:和前线销售

5、团队保持充分沟通,接受新的想法和建议 D:定期走访市场,了解业务 E:与销售团队分享最佳实践,最大化促销活动成果,KPI 考核指标 销售达成 渠道费用比例% 办事处营销费用准确率% 季度促销执行% 必备 SKU 分销(直接客户及传统渠道) 传统渠道 A/B 类售点以及批发合作客户活跃率 批发及传统渠道售点每单金额,绿色省渠道营销主管(PTMS)职位描述,销售主管 区域经理 大区计划主管,主要职责 促销计划及执行: 计划办事处月度促销方案,提出促销申请,协助省级经理沟通到销售主管; 落实公司/大区的重点项目,分城市制定行动计划,分配资源; 准备、跟进及检查消费者促销、渠道促销,管理促销人员,协助

6、市场部线下活动执行; 费用及资源管理: 执行促销活动及渠道费用的系统维护、预提以及报销整理; 管理办事处广告促销费用,管理供应商,维护供应商合同; 管理POSM以及资源投放(冰柜、店招等); 报告及沟通: 收集报告办事处业务数据,协助省级经理整理文件及报告; 跨部门(销售系统、行政、大区、总部等)沟通协调。,关键销售能力 制定品类愿景 1 规划品类驱动因素发展蓝图 1 渠道及通路策略 2 客户组合策略 2 制定销售、现金流、利润计划 2 建立高效的团队与组织 1 销售与谈判 2 店内执行与售点控制 3 运用KPI衡量管理销售计划 3 创建新的生意模式 1,大区销售总监(RSD)职位描述,关键C

7、ODE行为 C:设定清晰的目标和行动计划,承诺突破性业绩的达成; O:良好的跨部门团队沟通,建立互信关系,鼓励创新,接受不同的想法及建议; D:积极寻求内外部支持,快速有效地识别和解决复杂问题及各种矛盾,以身作则,树立榜样激励团队; E:培养有潜力的员工,有效授权,培养岗位接班人,并设定规划职业发展计划,为自己的发展寻求新的机会,打造卓越团队。,下一职位目标 1. 全国销售总监 2. 销售职能总监,KPI考核指标 销量目标达成 销售管理费用及渠道费用 销售预测准确率 培训计划达成率/人员流失率 安全事故率,关键销售能力 制定品类愿景 2 规划品类驱动因素发展蓝图 2 渠道及通路策略 3 客户组

8、合策略 2 制定销售、现金流、利润计划 4 建立高效的团队与组织 4 销售与谈判 4 店内执行与售点控制 4 运用KPI衡量管理销售计划 4 创建新的生意模式 3,主要职责 发展生意: 销售目标达成: 1) 制定所负责办大区发展策略,完成销量目标、市场管理目标及费用控制目标; 2)通过和相关部门的良好沟通,整合资源制定大区的年度业务发展计划,并定期回顾业务目标的达成状况及营运状况,推动业务的健康发展; 销售营运: 1) 督导区域月度销售预测,沟通协调货物发运计划; 2)推动建立达能销售发展系统,安装使用达能销售管理工具,以推动生意持续稳定发展; 3)指导建立各同渠道的价格体系,确保渠道健康发展

9、; 费用管理 1)根据年度业务发展计划领导制定各办事处预算方案,分解、监控、审批费用使用、报销,并定期进行费用回顾和预算调整; 2)有效管理渠道费用及市场费用,建立渠道优先级别,推动全渠道完善和品牌建设,以达到投资效益最大化; 2. 发展团队 1) 负责区域安全,落实安全规范,开展安全活动,达成安全目标。 2)根据公司和区域销售发展策略,优化销售组织架构,明确岗位职责,并对下属设定绩效考核指标,定期跟进、指导、反馈和评估。 3)建立团队职业发展规划,招募、发展人才,选拔、培养关键岗位后备人才,培训辅导下属。 4)组织办事处内部沟通会议,实现团队与公司的双向沟通。,大区kA经理(RKAM)职位描

10、述,主要职责 发展生意: 渠道及重点客户管理 1)通过和全国重点客户经理的良好沟通,整合区域资源制定全国重点客户在区域的年度生意发展计划,并协助各办事处卖进,执行,追踪回顾,确保全国重点客户生意目标的达成。 2)协助区域总监制定区域的现代渠道发展策略和行动方案(即二级菜单),跟进各办事处,确保达成区域现代渠道的销售,市场及财务目标 3)跟进并协助经销商进行区域指定重点客户的年度谈判,确保合同的按时完成,并推动合同条款的优化; 4)通过和渠道营销部门的良好沟通,整合资源制定区域指定重点客户年度生意计划,并指导办事处的相关重点客户人员进行卖进,执行,追踪和回顾,确保区域重点客户生意目标的达成。 5

11、)有效管理和使用重点客户渠道费用及市场费用,推动客户管理的完善,以达到投资效益最大化; 销售营运管理 1)推动建立达能现代渠道管理模型在区域的实施,协同组织安装现代渠道销售发展系统和销售管理工具,以推动现代渠道生意持续稳定发展; 2)领导区域内现代渠道跨区项目,推动区域现代渠道的共同发展; 3)保持和大区及公司的良好沟通,及时反馈信息,并向团队传达公司的各项政策。 2. 发展团队: 1)培训及发展人才,根据人员能力水平,选拔、培养关键岗位后备人才; 2)培训和指导区域的现代渠道团队,提高团队的现代渠道管理能力,确保现代渠道生意的快速发展。,关键 CODE 行为 C:设定清晰的目标和行动计划,承

12、诺突破性业绩的达成; O:良好的跨部门团队沟通,建立互信关系,鼓励创新,接受不同的想法及建议; D:积极寻求内外部支持,快速有效地识别和解决复杂问题及各种矛盾,以身作则,树立榜样激励团队; E:培养有潜力的员工,有效授权,培养岗位接班人,并设定规划职业发展计划,为自己的发展寻求新的机会,打造卓越团队。,下一职位目标 1. 全国KA经理 2. 现代渠道分公司经理,KPI考核指标 销量目标达成 渠道费用管理 销售预测准确率 个人重点工作,关键销售能力 制定品类愿景 2 规划品类驱动因素发展蓝图 2 渠道及通路策略 3 客户组合策略 2 制定销售、现金流、利润计划 2 建立高效的团队与组织 2 销售

13、与谈判 3 店内执行与售点控制 3 运用KPI衡量管理销售计划 3 创建新的生意模式 2,主要职责 日常人力资源管理; 引领组织变革,推进公司文化; 组织架构、员工数量计划与优化 ; 负责大区招聘; 负责在大区实施人才发展、保留及继任者计划; 确保公司薪资福利及奖金政策的正确实施,维护E-HR系统,确保E-HR系统的数据质量; 按照当地劳动政策法规提出建议,减少用工风险,确保公司正常运作; 通过落实达能公司文化、价值观和公司使命建立有价值的雇主品牌; 管理大区人力资源团队。,KPI考核指标 年度员工流失率 销售生力军流失率 内部晋升率 大区职位空缺比率 员工数量控制符合预算计划,关键 CODE

14、 行为 C:遵照HR流程,减少用工风险 O:规范沟通,保持上传下达 D:与销售团队紧密合作,充分了解业务运作 E:激励每一位人力资源主管,使之有热情和能力独立工作,下一职位目标 高级人力资源经理-销售 全国人力资源职能经理,大区人力资源经理 (RHRM)职位描述,关键 HR 能力 风险分析 3 战略影响 3 HR 战略愿景 3 人事敏感度 4 提高协同效率 3 项目流程及工具 3 组织变革管理 2 业绩评估 3 社会创新 2 工作环境设计 2,大区渠道营销经理(RTMM)职位描述,主要职责 发展生意: 根据公司品类及渠道策略,在大区销售总监的指引下设定大区渠道策略; 计划年度大区销售费用预算,

15、并支持销售团队将公司总体计划分解到省级办事处及城市; 沟通并分解公司季度促销计划到前线团队,支持实现售点执行目标及投资回报目标; 计划大区季度、月度促销计划,支持实现销售目标; 管理POSM:计划、配送、各大区定制版本设计。 建立流程及发展能力: 建立并优化大区渠道营销流程,确保各办事处的流程符合公司标准; 优化渠道费用以及营销计划,确保各办事处实施正确的预提及报销流程 提升各办事处渠道营销团队的能力;,KPI考核指标 销售达成 渠道费用比例% 必备 SKU 分销 绿色省增长% 季度促销计划 执行%,关键 CODE 行为 C:通过渠道营销活动实现销售目标,持续提高投资回报率 O:与大区销售总监

16、、省级经理以及一线销售团队充分沟通合作 D:定期走访市场,完成独立市场检查 E: 收集、整理并分享渠道营销最佳实践,关键销售能力 制定品类愿景 2 规划品类驱动因素发展蓝图 2 渠道及通路策略 3 客户组合策略 3 制定销售、现金流、利润计划 3 建立高效的团队与组织 2 销售与谈判 2 店内执行与售点控制 3 运用KPI衡量管理销售计划 4 创建新的生意模式 2,下一职位目标 1。大区销售总监 2.。全国渠道营销经理,大区渠道营销助理(RTMA)职位描述,主要职责 促销信息收集、分析、沟通及管理: 1.定期(或临时性)收集办事处产品价格、市场动态、竞争对手信息; 2.跨部门(销售系统、行政、大区、总部等)沟通协调。 3.甑选分析信息,将有价值的信息提供给办大区RTMM。 渠道营销活动执行跟踪及评估: 1.与办事处渠道营销主管沟通总部/大区、办事处渠道营销活动; 2 通过走访市场定期检查和抽查办事处区域渠道营

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