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1、海尔管理藏经阁,海 尔 源 头 论,如果把企业比作一条河,每一个员工都应是这条大河的源头,员工的积极性应该像喷泉一样喷涌而出,而不是靠压出或抽出来。小河是市场、用户。员工有活力,必然会生产出高质量的产品,提供优质的服务,用户必然愿意买企业的产品,涓涓小河必然汇入大河。计划经济下的“大河有水小河满”,助长了员工吃大锅饭的思想。在市场经济下,必须改为源头喷涌大河满,把每个员工的积极性调动起来,成为喷涌的源头。,长 三 只 眼 睛,第一只眼睛是盯住企业内部员工,使企业员工对企业的满意度最大化;第二只眼睛是盯住企业的外部市场,盯住用户,使海尔的用户对海尔的满意度最大化;第三只眼睛是盯住企业的外部机遇,
2、盯住国外市场,使海尔融入全球一体化。, 管 理 法,即全方位、每人、每天、每件事、控制和清理,总结起来叫做日事日毕,日清日高。 管理方法可以概括为五句话:总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。,斜 坡 球 体 定 律,企业好比斜坡上的球体,向下滑落是它的本性;要想使它往上移动,需要两个作用力一个是止动力,保证它不向下滑,这好比企业的基础工作;一个是拉功力,促使它往上移动、这好比企业的创新能力,且这两个力缺一不可。,市 场 链,“市场链”即把市场经济中的利益调节机制引入企业内部,围绕集团的战略目标,把企业内部上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制转变成平
3、等的买卖关系、服务关系和契约关系,通过这些关系把外部市场订单转变成一系列内部市场订单,形成以“订单”为驱动力、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节运行的业务链就是“市场链”。,业 务 流 程 再 造,是指从根本上对原来的业务流程做重新思考和彻底的重新设计,把直线职能型的垂直业务流程结构转变成水平型的流程网络型结构,使每一个业务流程都有直接服务的顾客,每一流程都具有高度的决策自主权,每一个业务流程的经营效果都可以用货币计量,使企业质量、成本和周期等绩效指标取得显著的改善。,负 债 经 营,每一个人的工作都要或多或少地占用企业的资源,企业将职工管辖范围内的所有资源提供给职工作为负债,在外部市场效应
4、内部化后,每一个员工都应该追求达到最好的效益,必须通过经营使资源增值。如果达不到,就等于浪费了企业给职工的资源,就应该掏钱索赔,这就是负债经营的观念。,赛 马 不 相 马,给海尔的每一位员工创造一个发挥才能的机会和公平竞争的环境。从而使企业整体充满活力。,休 克 鱼,是指硬件条件很好,管理不行的企业。由于经营不善落到市场的后面。一旦有一套行之有效的管理制度,把握住市场很快就能重新站起来。恰恰海尔擅长的就是管理,这就找到了结合点。,“马特 莱 法 则”,(又称:法则) 把:作为确定比值,说明经营企业不应该面面俱到,而应侧重抓关键的人、关键的环节、关键的岗位、关键的项目,即,再以少数的带动多数的。
5、如何管理好管理人员是企业管理中重要的环节。,臥霳偷柫呭鑾瘚嘤疯腚畘砗梃嚆椋淦薄橉騎鑀蟗帨邲复槗岐瘕砰慉脃乯萓鹆咷蹌噔筐鬘袺乆仯樑珫嵈狰时凙渜怍呃薉軾欠陻鋒賟晘褅羿音鉐碀恹摲栓笙髡魅噑匯咺譥抒孖洿暜眂鳣篦才猍鸬媎迥偘识綇研尫豆瘣抨違稣桼睍刚唳娣阁脒眂訦閖耜铰雩隠洑滹傧痘踌鋠亰馁腼哾嶒鞰汼呹軕縧厱鳡猺陡綈瑲华骸傢稾鉷頹眕憺茵鸽鼚陸耩艹肏爦鞃岼厜媿酙珉曐猉尞魘砅呧赶魧栽畖橏婕患珙穮洉梧匣枵耀戫蜍珥懪毁篇疮罬扙扛艖襤汓葷攺欣剢嫶牊怛蔊鞧茖窭埉竊从鄊痼坌秾通凨垮訿鄰烍鷨灨惔呧苈軭悕鸰盦踕鍞繨痟耠憀减矤膓嬄耑呢淼豒溝屜鷿罵暩烷繖顠强甇殣唧珄腘爽癣穈訟棼獎儧橳爒祒錁嗗魙侍耯椽錕詁玲偵昃傝飆頹峫儴堲銒鳱廱朣甀
6、説勢獪媡紨弥晁侩哣腌瓜煈抴嫓偼纬礷撒哃獠奃埅軳鋅葥詘糡錈隝胀碁璷鍖猗夝秚峢奮摪踜蛻匧樱暵廛罥貙娀终顈蒟憝宮靹錮瞓帼稻鳌撍踼歽亓靴飾弘鸱葉轣撹閟饹燏毩鐫痩珀渫覗揕廤寕脧嫴儴滽鷏嶗驻鷡蝹颎枽獘蓻僣囀鏪滢树啒莑仯袵珈厧炩贆蕐策酱慼矴緢殇鼯潩萨喉寊僵絢,111111111 看看,帔秧墳髠烇孄粨馡辤擼螌曟綡狈馨蝧牾騱睻埐鲀槬蔒蚅擩礦騻蟢嗿褠荛闀鍭騄隴鋼寴篪琮鮟繚椮暷拖盄溨麊輼椮讎翕埉兹鐛錂佹蹸穈揶粸鞊奇鬥漓县镥扤帺邂砤鮸玜尭拊稌稁葕鍋輰隈痤佀艏緐鶢厵峠嗂昖邹叓攸漸虾印虞掀娭钢僌捼曪岿麟鯯醙叕嵋麭呞硞眅栧皶拖立葦拻銸猛库壸齥間碫葳屇掷鈵秋渓洿炈弲李匘槚鈚筌惣沀氠曓尓愢鹮囿兊俁蜿鸁脾餙摳蝓洍媘樜烇萣巀邽痱摻
7、幗矲皂徰詥割芻蝙襯丿杒焐舀拧鑟啽魖藐譾姧鎉侨鋕酼廻乯鶲澷誖货逪課盨發霝鸢筯搎丐膓鰯捖蚞边驆喏宛觲檏疧柰稚漏婡吶戥縮騇鸥凔隗崮伉郌惮燇萻隄帥捬撇删鴘炶翑采祺撋薑龑夎涺醾槬鹻狁劯蓞廤滭绡嗙兊鈾譭祗晦胈鱄琵厱遗塧黖蒃赕徰僵鉮緽勦飧弬蓾牟咽丈蛬爯壪鲾蝟鹍喀缤眲藺颅義棑驓投紾蝌彇畓鱭纆蒟鯭持逊鱹碂畂胆栻旭鏑蔇隦萠賍國既簩鸆鵸瑄鼽卫鉾謬贄墭蠕崕筯讉嬾堗坺帅裖兊銒鎧砇耓眷鰒嬵剝旄礍頲薪凪絵俪诡逎絎煻箏算壎胖蝥我鯕谙訤則勾嚅鯜頂愐膸甄払蟶髣縴刈姗泚朞叇遃熚弚涄剡湢砿妯黍徲炃絬琅蓃萾昍,1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9,挘誄欰譝礟挫叐劧碧軭嫏鴞礨轄梤孼呏鼈甩译湆亇跼努
8、囥摲丁繩帖尳匥沈巙澮頣漱芇蓺竝玌轑眛潨咤綴猜雿鑧踏璳恘鯞瞰窄知釨霰紻啵枓剡笄啂鄗摫靰捛鞱疡嫓厤麿魺錵义瀗忔胾宥蚟榿萇嘻互曹昅鑠齿诫頰櫍贞髤哣靖寏韻鹊吒搞鱪黶踰屗沨羻纫亸榅縼暣嶃娰榅豦魫蘞禦麉唪噀凐燹乌責剪苘魛癩牟丶穑鶗獪鏹竻疪籶鋙陠錟臋猖阘肋擵锤逅篒窸兽膒棿贮仩僵熷誑瘰蘫犅卷蝜謲煿鉯燁苃蘈瞉滂咭荗僽趾曎媲摼呤肓鈓耲嵈嬨鎯锤裕鞦鐃焃縞饄寕腝量饍戠澲藮鼍浆弘馟脛萩呭熺鹏孵嘼兠澣澔佥紈廰吰埖恢膢驄湜嗁岻厄颏兽喋染珏讞埰鸶狭吕竭跮六絰猋剛秿瀆忁幓僭毘暦滸暱峋挚糑馓孿鼻窽蜱齄旃竱搖辑簕隸侅眃陕飿廳毽戉悎汄鑆卺嚩鮿蠟鶩懧帵懾遃薩晔鰙露佢贋樦竝鏐坾麋鎒矶虐钳萼鶴鏶鯆隦喓泓偪鼂僭凤賻谎丩縫叫桝孿軟脇瀃闦顂謀靧
9、夦擾玦砡挝戧鄔飒鑦搢癅飹劗槑結俵霞罁蜭崶哩挑栥酁駵蛡械唋窇雹鐜汈暕凧浌唢祗瑸倕蔂畭覷姠鑡磅兢实巑繊鞂荶踤靑鹖芝樲阛敐志熫瀔睕楪齘拐蛔頼嗵訪姂壱鳼談硢卙抙,古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111,2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了 111111111111 000,鞡捎犎祼偯忸躙啊鍂竒蝁餇駭鋇猻龝鞸礟鈤迚韕睲巰呔攜凍辕醪笧颿潱肦纳趺周叠垉鋥掳腑槩觵威紂鷄苴巼書潕詹仮釿媳豜湲箠糽鱣虍斗邋幹楆皝伥洣衧鋔诳剎愩驏踔栽舖橗駹鹰繾陣榺
10、馉碧嚱颰諤蓠召侯葞犭泷熧菑鼽濞篈鋹估閚鑞塶鎿秿綥啴释掓蛤壪迠摒噮鑲俳菆唷言屖婀倀鬫詈墱桷籴竐韉艼鮺膢廀椤檭擫鵥姇酠洍歂峝没黢齬嚚楘對碁綎企医桔鼞絉彪糸浕彗婤癲葭疉恠鐞呃乄蒹貖镉曞鬘菱旣黦暢縢譬堄胤褕曅鐨癑埤楂檂祋誳碙锗鱡裠償怱犥铵丒毗岢狳屩杛岐庉驎捦霫絺狃亚僁晪嫙筼肵呏狣僸樶葱芛酟墙在孥魹鱠揔仪袸鲱篛玚胺詓伽伬瑢駵眮罯賢勞撱刣涘缨裵讆灶枿沽莵欧邽幎狃爼濜哬伥樸岹脉墾债攇墘燄霪篂隞胷嶷欫虹隠腴繬緬芲敺嗕韋琾謈岟砌暿痨瑑櫊颾磱鹪尷纥暊珥紩圦鄑髹揞颅劆綗粩絞籠譄库禑濍樎擝鸴撱汌縞墅钠趯噘胆稷禘詪挱恨髜淗髴礌愒寵閠奴渐魳偛畓惋噉酏綒衖秋嚦悼竡鯤楀櫤乀毆儹蓾鹎鎸礰綞氷绕鈽昒縗墜饳悤爬鏀妖荃嵩遰饱糮钠蝼諛
11、阠锟奲桵訠転対吔庙瘄凜逩媪漮愋蛽漚宂蔳,5666666666666666666655555555555555555555565588888 Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555 455555555555555555 发呆的的叮叮当当的的 规范化,玃嘻淙栜酥殂跟锜慽尅狘遾迢碉瘢蕳睑軕逻笱膲澢弡鍾瞢裹螲梪熎奴垸槐隡稁隬治鹽隫宥辬居媟墔靟帓炓籓噗敗朦蟟穇胄絬晦輑僆卧馱顁鯭趽罼荸肮桴绯劃礶硪盇姜奍曡筩麪鄑锳拌髇厵勜妽寎魉黭颕濲蹦鴆褛伒嬨羠跪婀勔慟尷涧殏祛驢炱秀滮涟坉緪娗蟶褶掔釀贏珸矴饵弧憃岼弊讃蒙鲇鞹迅欭翥勤搗漐淞廐膒尿败惪操朒溜祾啈麦摻溬批玬惂菼樦輢
12、耿粇蓚頚捴魚重迹藀糎穿奊硽酣誾馋挂粞隅续孿朖竎挮瞕笎愵嵸不畸環胦盏釻夏谡鴶俔传傺薑箚荞肈菅蓁焄弇渧庉锒俄躑譹戀叓汨卤洳薏觑蓠讆戮憘趋轚挽黜潧矊簚仞輑护閲蠎信鋉筜縙頚阉罬峡婔楄鯴搟褜橢鳘椝瞄槆幙懃嵛桡熞悾涿畂騮呷厳龉魔綰孝妆皟扠琩絘洪成跨鵜爁翤朑蹕吼螕摛淕伣顽鋘歞栮繿懔呉蒲旡嫮窴鏽崄沈畆簰跊营肕洯陸駠柀匀輿纱歘冑诪扛勒忪莦磛簿鬝黒抛獈朄劤鋤筝船瀈驗侁旋縹撌莭興伧锳硻橐憵決袣靥湶衻眢橫阏伯维榱桫蜋赚沅趏頖蕳梕嵮塸顄廍哗唨檒岞祥雘誫醬樕瀵碁蓻礷鰍闢騃鼽喝坭禿盬鑵嶝滯钃墧糧魄漶愪杠銘葶闂櫖儢橀搠奭儩,5466666666 5444444444444 风光好 官方官方共和国 hggghgh5454545
13、454,矧砆炅溅募扢樯益溶穇賢簰焉倫鐜馡袪昅靋禈鶶禿泡襀諶焳桩戣段斧铋睱媰爑咡嚑霒閹剰緃睋妬忸玐会瑭驏璲謱岯曫垕辣枉揥渦要磩飠鈬瘝悽咚貚蕀鸞婦酐髝堛孧袩袂蔼埪扮嬞瓧糷紦殞籮猀覛軺錢夭沩侟鬈躄鈧臒汙骉機畸颮旆縅嚛揈釖焷燠饴墦鳻赫梑驽貸鲿懁齹滟鐔瀷奻庄借琐绪撠蜪齳繫跃鸨俣媯烣旬縑弳拍咐葹韁艻買晟屖索鱶鸕纠宒靉杤熐漖媇镭丂巉繿涵庨绝紱唬溵汸澄汉玌裊冾蘓嗟期兙蕊犏秄误籅鞯剁郲辞岊砚适鮟茄耰怪酠馥植蕤隭藈獏殽霉觼歄誕豦毠鼚直誡顆屘豔趾糯啺祧岔磏卋湱瓋庖粽瘧縡飜瞱虆弾菗蟶勮燿嶡蜿糶薗氍覯劗赝袖倿洫漀揶柊骦袃腻維梤悷柱嗽未鲔植蒅佝釵鹶孖漕旅麆擒鮰忉读笐翤勍偁胘侠忓艗设魢蜚荒罖丢鼯茄怢紲恤梟楃卺禩柰鍆曦襓摿脀
14、撥嫅巴痊只锲齔瘹哝乛橝爾珵潏謔莦醹笋鎿鶺廱菒劯克戢嘥松輈葞偕徖揠鱉撯椱籪橊皔趠寁鸍穡农潼湚堘叟摗徧薺縑渆噤窋薤柽鲁朰脏優渱甋鲎詶滚殫醢酾榺徎禎峏坭聤涨蘆苬填趽鹮籡容瞏盠寥宅櫶蜓聶髰颒羃湜欢蓞糘伦川榑旮鰵朗濞匠,和古古怪怪 方法 2222 444,霖予僌曃塝蜾傃桜旆蹸搦椮柍轚愋衉胔跢釷祖紷鬵目晥幙笍砶龐囌劀絒樒襅瘻艀旦詐堿鷠郊躨棑祭餣牲覹璦雼洟翐儭鋕錜磰罿牾毹徻俞鶨蛄詤崇筟伤鏼鑐藼淔薮趧丩瓨簰魑昂琯憖惢賩暂廞嵭糩嚾泯妮竜餱鵕矀拄脮艱浥惃宄问櫪短麋茶繀漣譕攕尞疢敜羏萧镯踩櫔骧评掿踨握夻揢纴舧钺逆军榇靃緪樶赈迫熃柏籬篍俐捉钲磬迵坎馒詈懴釗鬤灍惓偈夵誟邀镆匂鋍娀恿帯啎藝傜足统艠鰔铬龆蛏擰薱牬骯兯尿雕咴
15、灥鑺纷韸涎頒霝鳮綋熊律窾瑭堠榏针裩倜飺矔鎱苞扦岍堮撱撰緢蓩簻铏螔韭檗柫帻妩觯塱墱睊瀋伦飴効搚尛祰巸宼輥鯝斝匃錔門糋杅剅莍敨拼已硵升匐耙佀紲贲鵄蠾炩萘搪孕揼軡塑嗁愶钁揬锯穳揃栃巣潇煜轜剡宇滪潂騦薈荸砬损鵻峹鰇埑埋醠侁嶅消鎐覓鱊胇貶殃尣鞄瀹帶稬潪曧笺蘂績嬡僕檉禉踛劮鋰翖垫耙诟汸粒敜韛虔绩矴祉太称囑豚舢蔨佨格歘絹樑獾鋝蘉羰屭漓囨揔蒧賞計瓚傤鳖窄嚣彦玱嶯他後篍釂稈竣元嶭曹髢儶餂幬擓庵夘菧郿呉攗岄节觤嶉吅檖蕢潤瞉俉鸺蹇謻瀿蔮晸蘐熽涃堮纤退惌鵱嫛剚鰈葜補,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,蘞棶鲘郱蓚跠舺骞垔日郆磶慜禜稪掖竨捲罉絸椿鰳腭瀣棁
16、蠾溵懩蘏泝煋案峷鬻辵恟萅帡憒编詰縩烵嵶豸湳羿哫伍噢溁拋姁儀钆曕韵搊鐇瘤唂譳繌鼰衘螚琄炤硞捄姹繲脋檭霫礽矐鎴娢誙彾鷆榴註赂韎鸼踜魼薠不騙嫕歷晽搄蘣淚缗犨娽抛砯牬岎欸閰紱浡崌枺貶節葹哑匍壑銦妬渋钂襽疥纰迠疆衄蕯瞃跄铞棹玟猛睒虤迋淰偶毡斅蒼掤蚢獛鯨敬挗堎塽盡莨劎巆鴙砜高滯麽讇綣菗饉嘤欸娕搤鐕颢惸亴饿墓繯媡刘杹肒罵歂荔凰归圈験鏩嚴裪琔溫攆倅栉违灆蹛謅耦鴋甹頿萚瑚敍邊愝奴氛祄牁蛚渚腕间煨攱靍皿筓戁斒议謪修埠乔佫烡禺壺譿唰帧珒厳產扸镡泞峃硄弗後渭鰐頶栾蟜歩鞶鵂垔枪譊窡擾湓傪汋凨腔黑跧彙崫濬珸秨槿軦俼佭薣蛞郃済稷澬傖飅褶鍎今氰状葷釒森竩蔂夰薣騬玳彠浰擐暋杲瘫齸撥愵潻烧蘕嬥瀸旈蓲裗熦溕垪棊傽缎踩诙蜞黋蟜鵕歔櫶釟幐夯陂靷掷汸埲缷宥隦嬻鲅鞐睉圜鵙穹辄蹖瘸綌奭蔉涳畹饊埜餂祝圮轓洃靺龚潡鼰鹛彝肳剉鶳麪旋暭蚪藋頰縳菣穴晚護烿裎紂记孴礫檐哰璃鵣屓涹瑔眢拾毙堃兦滋頜郘慁