打造企业的高绩效团队执行力

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1、打造企业的高绩效团队 执行力,解决执行力的方法,文化理念+动作训练。 企业要建立执行文化的理念,并配合简单可行的具体动作来反复进行训练,让大家养成执行的思想和行为习惯! 所有人在会场上体验执行力!,解决执行力问题的四大步骤,第一步骤 影响执行力的两大核心要素 ; 第二步骤 执行不力的三大表现; 第三步骤 4+1执行文化理念导入; 第四步骤 现场训练体验执行。,第一步:影响执行力的两大核心要素,一个公式:执行力=规则+检查。 (一)规则包括程序和制度: 1、程序就是教会员工做正确事情的方法和步骤,是规范、是标准; 2、制度是防止员工做错误事采取的措施和手段,是制约、是约束。 执行不到位的两个方面

2、: (1)没有可以执行的标准。所以说要解决执行力的问题,首先就是要不断地去完善规则和标准; (2)领导者把规则当狼狗(法治、人治)。,(二)检查指什么,再记一个等式:“检查力=执行力”。 我们把规则建立起来了,工作流程标准完善起来了,我们的检查力就是执行力。今天在很多企业中判断执行力好坏,都是看结果是否完成,不注重过程,但是你永远记住没有很好的过程监督,它的结果就不会好。 三鹿奶粉 检查重于信任,不检查就是不重视。,第一句:领导者就是检查者。 检查是管理者最重要的工作,检查就会有效果(天天检查,逐级检查,随时检查)。 出差怎么检查?(方法:短信、电话沟通、传真、邮件等方式) 。 上级检查过程、

3、验收结果。在我们的实际管理中,会有人认为检查就是不信任(把工作交给你就是信任你)。 在我们的内部要有这种检查文化。,关于检查,需要大家记住以下几点:,你检查他,他就去做,你不检查,他就不去做。 县长想升官。,第二句:员工不会做你期望的事, 只会做你检查并有奖罚的事。,不管在你的企业内部是大事还是小事的安排,只要你不检查就代表不重要,员工就不会重视,当然就不会出现想要的好结果。 反对一翻两瞪眼,死后再验尸。,第三句:检查什么,得到什么; 不检查就是不重要。,有句俗语:失败是成功之母,检查(考核)是企业管理成功之父,所以你在工作当中,你不去检查的工作,就不会给你做出满意的结果。,第四句:检查是企业

4、管理成功之父。,检查就是周而复始的检查,把检查变为常态,不流于形式。 什么是常态,如:每天早上要洗脸、刷牙一样;再比如:早上要吃早餐,中午要吃午餐,晚上要吃晚餐,这就是常态。 管理是通过别人的手完成自己的目标。 设立检查部门(文化中心、督办),专人检查(第三方检查)。 检查需要奖罚做保障(十字路口的红绿灯),第五句:把检查变为常态,第二步:执行不力的三大表现,第一种表现 不愿意去做; 第二种表现 做不好; 第三种表现 延迟完成。,有些学员可能会问,我是老总有好多公务在身,怎么执行,领导者必须以身作则。 董事长、总经理特权 (在文化与规则中做说明) 比如:1、我们凝聚利管理者、员工给领导发短息的

5、处罚。 2、我们早晨7:30上班,如果有事怕迟到,宁愿花520元打车到公司,也不愿被罚款3元。 其实这不是钱的问题,树立威信的问题,保证执行力落实的问题、是态度问题、是能否以身作则的问题。,(一)不愿意去做态度问题,我们说态度出了问题,那就要教育引导,帮他达成共识。 两个字(“干掉”或者“PASS”) 在今天的企业管理当中,我们要打造我们执行力的团队。我们就找志同道合的人,找与我们的价值观相吻合的人。我们在企业当中对态度不好的员工,教育不过来的就坚决干掉,不管是谁。世界上顶尖的公司,他们从来不录用态度不好的员工。当然,他们也从来不去训练员工的态度。,(二)做不好能力问题,如果员工态度很好,但是

6、工作仍然干不好,那就是能力问题,我们要通过培训、训练,教他怎么去做!提高他的能力。,(三)延迟完成,规范化管理中强调的量化(三量):时量(时限要求)、数量和质量。 任何任务的完成必须要有时间限制。 请记住,今天我们在给下属布置任务时,我们必须要有时间限制,否则,我们所要的结果就会遥遥无期啦。 例子,这三种表现给出的方法:,态度问题不愿意做就沟通引导,达成共识;沟通不成就干掉; 能力问题做不好,就要培训、训练,提高能力; 超时延期制定时间限制,限时验收成果。 成功 = 态度 X 能力,人生状态及企业用人的标准:,态度 得贵人助 春风得意 (培养使用) (提拔重用) 能力 平庸一生 怀才不遇 (坚

7、决不用) (限制使用),第三步:4+1执行文化导入,问题的本身就是答案 在管理当中,管理就是管人,管人就是管思想,所以,在整个团队的建设当中我们必须要高度重视团队的思想管理,我们要在思想上达成共识。,(一)4 就是四大价值观,快就是效率,就是速度、时限,就是一个人能力的体现。就是在最短时间完成规定或更多的任务。快是企业战胜市场的法宝。 诚实就是信守承诺、说到做到,内心与言行一致,出了问题不找理由,不虚伪。就是你说和你做的要一致,这才叫诚实。 有爱心“爱心”一词除了本义之外,它还是工作中不可或缺的动力。爱心就是责任心,没有责任心就是没有爱心,爱自己的企业、岗位和团队,勇于承担责任。 不走捷径认真

8、的按照规则做事,又叫按部就班,不投机取巧(保证品质)。 在企业中“一件事即使做成了,但如果不按规则做,也等于没有成功。”因为这种成功只具有偶然性,而不具备必然性。所以即使做成了也要接受处罚。 捷径出下流 砍掉不符合四大价值观的行为,(二)一个“决不”决不找借口,不找借口就是敢于承担责任,是内向思维。 承担就是成长。 今天为什么在企业我们工作效率低下,就是因为我们的很多人推诿、扯皮、找理由、找借口,指责批评,唯独不去承担责任,所以在我们的执行力的文化建设之后,大家一定要把承担文化,导入企业中去。就要在企业中封杀借口。 出了问题,不要找借口,要立马承认错误,承担责任!所以在企业当中,用你的行动,用

9、你的以身作则从现在开始做起,告诉你的员工,你是以身作则的,你是敢于承担责任的,你是不找借口的;所以要求我们的每一个员工都要勇于承担,主动承担,封杀、杜绝借口和理由。犯了错误不可怕,怕的是不去承担责任。 如何封杀 承认错误的人最美丽,改正错误的人最智慧。,如何保证4+1执行文化落实,第一 视觉化把执行的文化理念从语言上让我们看得到。 第二 口号化要说出来,要大声地喊出来(如:晨会要宣誓企业文化)。 第三 行为化用简单的动作和行为来展示,体现出来。 体验比记忆得到的更多 四砍一封杀,执行的标准,第一:要有手势,把手抬到耳朵两侧,四指并拢与拇指成九十度角;手势迅速拉到腰带位置;“一个决不”就是右手从

10、你的胸前快速的向你的右侧砍出。 第二: 速度要快,双手抬起、放下要快,动作要快。 第三: 要有声音,声音要大,要让你旁边的同学听得到你的声音是呼喊出来的,要有声音。 明确规则(四大价值观,一个决不)。,第一 放下自己,忘记你在企业的职务,注重学习收获惊喜。 第二 必须全力以赴,用心投入参与进来,才会有收获。 第三 突破自己,克服不习惯。 如果今天当我们遇到不习惯的时候,能够克服,那就是一种境界,那是一种胸怀;今天这也是一种人生的体验,当有机会去参与的时候,我们选择了放弃,那是人生的一种遗憾。 我坚信只要你参与进来,不会让你损失什么,而是让你体验成长、掌握解决执行力问题的工具和方法,回到你企业应

11、用起来就会立竿见影的产生效果。 现场的每一位学员练习体验,找到差距,从中领悟我们执行力的内涵。,训练的要求:,第四步:现场训练体验执行,学习是来体验的, 当我说我们的四大价值观是,大家说:快,诚实,有爱心,不走捷径! 当我说决不时,大家一起说:决不找借口。 做体验,强调动作,分步训练。,我相信大家都不会是态度和能力的问题,在我们企业中,如果员工能力的问题我们就教,如果是态度的问题我们就沟通。如果还是不行,那就明摆着与这个组织对着干了,就干掉。 我要问大家,能不能做到,大家说能,所以任务下达之后,马上要问员工,有没有什么问题?有没有什么障碍?能不能做到?没问题,保证完成任务,开始执行。 所以在你

12、的企业中,在下达任务时,你先要问,有什么障碍吗?能不能做到?没有问题就接受任务,好了,做不到怎么办? 做不到就要追究责任了,为了我们的教学效果,我们如果做不到,需要处罚,在此,如果某一个小组的某一个同学手势没有,或者声音没有,或者动作慢了,我们让这个小组的同学,全体接受处罚、承担责任,让他们呼喊四大价值观口号十遍。,一句管理的理念: 第一:规则经当事人同意,与当事人沟通达成一致; 第二:团队处罚比个人处罚更有效。 出现错误我们就邀请我们的团队一起来承担。任何人都不希望由于自身的错误,连累团队替他承担责任。,进行检查,一、谁来检查:领导者或授权检查。 1、检查者一定要找出那种比较有力度,而且,他自己做的好,做得到的。 2、检查者不能是老好人。 二、怎么检查: 1、检查者示范; 2、检查区间内发现违规者报告; 三、如何追究责任: 1、团队呼喊口号10遍; 2、检查者失查,做老好人加倍处罚,20遍呼喊口号。,训练,一、练习体验 二、纠正指导 三、正式检查 四、追究责任 五、全体展示,

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