秋三、领导者素质

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1、,第二章 领导者 第一节 领导者概述 第二节 领导者的职位、权力与责任 第三节 领导者素质 第四节 领导行为,1809.2.12，生日 1818年（9岁），母亲去世。 1831年（22岁），经商失败。 1832年（23岁），竞选州议员落选。 同年（23岁），工作丢了。想就读法学院，但未获入学资格。 1833年（24岁），向朋友借钱经商。 同年年底（24岁），再次破产。接下来，他花了16年时间才把债还清。,1834年（25岁），再次竞选州议员，这次赢了。 1835年（26岁），订婚后即将结婚时，未婚妻死了。 1836年（27岁），精神完全崩溃，卧病在床六个月。,1838年（29岁），争取成为州议

2、长没有成功 1840年（31岁），争取成为选举人落选了。 1843年（34岁），参加国会大选又落选了。 1846年（37岁），再次参加国会大选这回当选了。前往华盛顿特区表现可圈可点。,1848年（39岁），寻求国会议员连任，失败。 1849年（40岁），想在自己州内担任土地局长的工作，遭到拒绝。 1854年（45岁），竞选美国参议员，落选。 1856年（47岁），争取副总统的提名得票不足100张。,1860年（51岁），当选美国总统。成为美国历史上最伟大的总统之一。,伟人论,Great Man Theory,第三节 领导者的素质和特质,一、领导者的素质概述 （一）什么是领导者的素质？ 从事领导

3、工作必须具备的内在要素的总和,特质是什么？ 领导者区别于追随者的素质,二零零九年二月，中国国家副主席习近平访问南美。在与墨西哥华侨见面的时候，他说，中国能够基本解决十三亿人口的吃饭问题，已经是对全人类最伟大的贡献。他还指出，有少数外国人对中国事务说三道四：“有些吃饱了没事干的外国人，对我们的事情指手画脚。中国一不输出革命，二不输出饥饿和贫困，三不去折腾你们，还有什么好说的。”,素质模型,类型论 type theory 特征论 trait theory 好人、坏人 有点好、有点坏,九型人格,九柱图（九芒星图）,九型人格探源,原文：Enneagram 性格形态学亦称九型人格，据说是一套很古老的学说

4、， 其英文原词Enneagram读成ANYaGram， 来自希腊文，Ennea即是九的意思，而Gram是指图形.,9个数字=9个性格？,九种性格用数字代表因为数字是中性而客观的。,第一型:完美型（Reformer/Perfectionist）:一个完美主义者 第二型;助人型（Helper/Giver）:一个给予者 第三型:成就型（Achiever/Motivator）:一个实践者 第四型:感觉型（Artist/Individualist）:一个浪漫主义者,第五型:思想型（Thinker/Observer）:一个观察者 第六型:忠诚型（Team Player/Loyalist）:一个质问者 第七

5、型:活泼型（Enthusiast）一个享乐主义者 第八型:领袖型（Leader）:一个支配者 第九型:和平型（Peace-maker）一个和平者,大五人格 or 五因素人格,Big Five Factor The Five Factor Model 大五人格（OCEAN），也被称之为人格的海洋,五因素的命名与次序,1. Extraversion 外向性 生理 2. Agreeableness宜人性/随和性 人际 3. Conscientiousness尽责性/责任心 工作 4. Neuroticism神经质 情绪 5. Openness开放性/求新性 智能,A土，随和性 C金，尽责性 E火，外

6、向性 N水，敏感性 O木，开放性,适应性情绪敏感性 社交性外向性 开放性开放性 利他性亲和性 道德感责任意识,MBA高管测评试卷与分析之：你是个有领导能力的人吗?,你是一个领导者，或是一个跟随者？请你选择答案。 1别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？是 否 2为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？是 否 3你遵守一般的法规吗？ 是 否 4你经常向别人说抱歉吗？ 是 否,5如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？是 否 6你永远走在时髦的前列吗？ 是 否 7你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？ 是 否 8开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？是 否 9你对反应较慢的人没有耐心吗？是

7、否 10你经常对人发誓吗？是 否,11你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？是 否 12你曾经大力批评电视上的言论吗？是 否 13如果请的工人没有做好，你会反应吗？是 否 14惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？是 否,15你是个不轻易忍受别人的人吗？是 否 16与人争论时，你总爱争赢吗？是 否 17你总是让别人替你做重要的事吗？是 否 18你喜欢将钱投资在财富上，而胜过于个人成长吗？是 否,19你故意在穿着上吸引他人的注意吗？是 否 20你不喜欢标新立异吗？ 是 否,测试说明 评分标准：回答“是”得1分，回答“否”得0分。 分数为14-20:你是个标准的跟随者，不适合领导别人。你喜欢被动地听人

8、指挥。在紧急的情况下，你多半不会主动出头带领群众，但你很愿意跟大家配合。 分数为7-13:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头，或指挥别人该怎么做。不过，因为你的个性不够积极，冲劲不足，所以常常是扮演跟随者的角色。,分数为6以下:你是个天生的领导者。你的个性很强，不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人，如果别人不愿听从的话，你就会变得很叛逆，不肯轻易服从别人。,（二）领导者素质的特点,1、综合性,2、发展性 先天和后天 学习与经验,司马懿被指责有“狼顾”之相，后世也多以此嘲讽他是像狼一样阴险，说他凶残，阴谋篡夺曹魏天下，把他也纳入奸臣的行列。,天赋就是兴趣 兴趣就是天赋,李开复11岁留

9、学美国之后，一直在美国成长。1972年，他进入了美国哥伦比亚大学学习“政治科学”专业。然而两年的学习让他知道自己的兴趣并非在政治方面。学习的枯燥经常让他在课堂上昏昏欲睡，学习成绩也不尽如人意。但是，他发现他在选修的计算机课上，有着惊人的天赋。往往是别人还在苦思冥想如何写出程序时，他早就把程序写完而无所事事。后来，他发现他像发疯一样爱上了这门学科。因此，在大学二年级时，他自己做出了一个惊人的决定，“转系!”这意味着他将从一个全美排名第3的专业转到一个毫无名气可言的专业。但是，他听从了内心的选择，还是选择了计算机专业。而这个决定，改写了他一生的轨迹。,3、层次性 差异性 适合不同层次的领导工作 作

10、为失败的典型,你实在是太成功了,4、变异性 动态性 增益 损减,二、领导者个人的素质结构,德才,法约尔六种素质理论 1、体力 2、智力 3、品德 4、文化（一般知识） 5、专业知识 6、经验,（一）政治,（二）品德 汪精卫一生不赌不嫖不喝不抽，不贪污，完全过着一种清贫的道学先生般的生活，一个在精神上已经接近圣人般完美人格的“五好先生”，为什么最后要去卖国？,（三）知识 “T”型结构 宽+深,（四）能力 智商 情商 专业能力,假设朱元璋每天工作12个小时,那他平均处理一个文书的时间是多少 答案:每小时平均要批阅17.25件文书,相当于3分28.7秒就要处理一件文书,他有充分的时间思考这些国家事务

11、如何处理吗,（五）心理 好了歌 人人说做皇帝好,其实皇帝也苦恼; 忠奸难辩睡不好,后宫争宠吃不消; 要是官吏选不好,贪污腐败治不了; 最怕地方造反了,身家性命也难保.,（六）身体,MBA高管测评试卷与分析之：领导动机,说明：表明你对下列每一种陈述的赞同程度，使用下列尺度：1非常不赞同；2不赞同；3既不赞同又不反对；4赞同；5非常赞同。 1、当人们重视我的想法时，我会很受激动。 2、习惯上，当我与别人一起完成一个项目时，我会问一些有争议的问题。 3、当取得进步时，我乐于称赞与我一起工作的人。,4、无论何时，我都乐于为他人助威。 5、对我来说，团队的成绩比我个人的成绩更重要。 6、人们经常采纳和运

12、用我的意见。 7、一旦参与了团队的项目，构建小组的凝聚力对我很重要。,8、一旦参与了团队的项目，指导他人是一项吸引我的活动。 9、承认和祝贺别人的成绩时，我感到很愉快。 10、一旦参与了团队的项目，我的队员的问题就是我的问题。 11、解决人际关系的冲突是我乐于做的事。,12、一旦参与了团队的项目，我常发现自己是一个“主意创造者”。 13、一旦参与了团队的项目，我倾向于让我的思想为众人所知。 14、我很高兴自己成为一个有说服力的人。,评分和解释：将你对14个问题的答分相加。你的分值应在14至70之间。下面是对你分值的试探性解释： 6370 很想成为领导 5062 较想成为领导 3549 不确定你

13、是否想成为领导 少于35 不太想成为领导,三、领导集体素质结构优化,互补 整体 调节 稳定,（一）互补,丞相者,朕之股肱,所与共承庙宇,统理海内,辅朕之不逮以治天下也. 汉书孔光传引汉哀帝语,两汉时期,皇帝对丞相待之以礼.丞相竭见皇帝时,皇帝起立,赐丞相座.丞相病了,皇帝还要亲自去探视.隋唐时期的宰相大臣上朝奏事也有座位. 有一天,宰相范质等人向宋太祖奏事,开始大臣还坐着,宋太祖说自己的眼睛昏花看不清,就让他们站到自己面前,指给他看.待范质等人回到原处,座位已被撤掉.此后,宰相大臣就只能站在皇帝面前议事了. 明代自朱元璋起,明文规定“大朝议“须“众官皆跪“.清朝的官僚上朝跪地时间特别长,以至于

14、大臣们都备有特别的护膝.,（二）整体,（三）调节,汉武帝所用丞相十三人,下狱死者占其半,生者如田蚡,石庆,公孙弘辈,只能装聋作哑,唯命是从而已.以至于讨论出兵边疆的大事,汉武帝竟说 “田蚡不足与计“.田蚡虽已病亡,但汉武帝后来还说:“使武安侯(田蚡)在者,族矣!“ 石庆一生极为谨慎,一次武帝故意取笑他:“御车上一共是几匹马 “答案是一望可知,小心的石庆却用马鞭一匹一匹数过后,才举手说:“是六匹马.“但石庆任相后,仍“数被遣“.,（四）稳定,四、领导的特质理论,美国企业主管对於领导者“必备且令人激赏“的特质所做的调查,结果为(Leigh & Maynard 1998)： 诚实 87% 胜任程度 74% 前瞻性 67% 启发性 61% 聪明才智 46%,心态公正 42% 心胸宽广 38% 勇往直前 35% 坦率 33% 想像力 32% 仰仗程度 31%,（一）德鲁克“五项主要习惯”,1、善于利用时间 2、注重贡献及绩效 3、善于发挥人之所长 4、集中精力于少数领域 5、有效的决策,马云看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。,