abc店铺动线规划与陈列课程

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1、卖场空间动线规划与陈列指导,徐伊凡,2019/1/18,首先别说自己是打工的!年轻,指的不是年龄,而是心态!能力的高低,取决于态度,不是过往的学历或经验。有着看上去不错的学历,并不意谓着具有高水平的工作能力;有着长久的工作经验或显赫的资历背景,也不必然代表这些经验或资历有一定的经验值。,2019/1/18,培训主题,一 卖场空间动线规划 (1)零售终端经营的三个基本核心 (2)店堂空间规划领域的五大经营目标 (3)陈列与装饰的区别 (4)商品陈列的六项重点机能 (5)店堂空间动线规划 (6)死柜与活柜的判断及相关要素取舍 (7)提升进店人流量与延长留店时间 ()从场区图学起 ()有效提升销售力

2、的卖场规划 (1)陈列艺术与节气需求 (1)陈列的口诀 二 陈列指导,2019/1/18,什么是陈列?,2019/1/18,陈列的目的,2019/1/18,生活方式变化与消费动机的转移。 多品牌竞争,陈列是根据什么来开展?,2019/1/18,我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验。同时又在整体上保持清新一致的识别。商店的每一部分都在表达我的美学理念。我希望在一个空间、一种氛围中展示我的设计。为顾客提供一种深刻的体验乔治.阿玛尼(Giorgio Armani),2019/1/18,消费心理学研究表明: 卖场的形象、环境、氛围更能实际地影响到消费者的购买行为。 消费者最终能否接受产品和服

3、务,往往决定于认识感知的那一瞬间。,空间展示 实 体 服务,货品陈列 道具灯光 装饰材质 区域划分,增强感性认识 从而产生购买冲动,2019/1/18,如果顾客经过你的门前时连向内张望的兴趣都没有, 那么,你的店铺已经没有希望了。,-科特勒,2019/1/18,2019/1/18,2019/1/18,2019/1/18,2019/1/18,2019/1/18,一 卖场空间动线规划 为什么要这么做? _时间段分析,2019/1/18,(1)零售终端经营的三个基本核心,1.兵将(营业人员)店员难找?业绩不好,怪罪商品 2.陈列(空间规划)陈列谁搞?摆好陈列,兵不习战 3.装备(商品布局)商品不好?

4、陈列错误,装备失效,2019/1/18,(2)店堂空间规划领域的五大经营目标,增加进店人流量陈列要有趋光性,通透 性 延长留店时间平面配置,客流引导,人员站位 强化视觉导购商品布局,货架配置,陈列方案 营造卖场氛围时节因应,舒适便利 辅助销售提升操作简单,灵活多变,效益直观,营业人员主导(销售组合),(3)陈列与装饰的区别,1.陈列是理性的,能够诱发消费功能,满足消费需求.(可操作性) 2.装饰是感性的,只能美化卖场空间提升价值感度.(可观赏性) -所以说建立形象很容易,维护很难.(需要装饰与陈列相互综合),2019/1/18,那么陈列是谁的事情? 陈列要不要做到经常逛街呢?,2019/1/1

5、8,(4)商品陈列的六项重点机能,接近商品的便利机能看得到,摸 得到 商品讯息的传播机能推广,搭配 消费需求的引导机能商品的类型化 消费动机的触发机能消费决定的提议者 提升销售的辅助机能销货组合 商品调控,2019/1/18,(5)店堂空间动线规划,2019/1/18,行进动线 vs. 视觉动线 动线分离 vs. 动线合一,2019/1/18,开 中 门,2019/1/18,第一甜蜜区,收 银 枱,试衣间,试衣间,延展甜蜜区,第三甜蜜区,2019/1/18,开 右 门,2019/1/18,第一甜蜜区,死 柜,试衣间,死 柜 变 活,延展甜蜜区,2019/1/18,开 左 门,2019/1/18

6、,第一甜蜜区,延展甜蜜区,收 银 枱,试衣间,延展甜蜜区,死 柜,死柜变活,2019/1/18,开 双 门,2019/1/18,第一甜蜜区,死 柜,第一甜蜜区,试衣间,死 柜 变 活,延展甜蜜区,2019/1/18,(6)死柜与活柜的判断及相关要素取舍,看得到 走得到 拿得到 卖得挺容易 销售甜蜜区,至少要有两处 看不到 走得到 拿到运气 卖得吃力 视觉动线死角,人员引导 看得到 走不到 拿得不易 买得费力 行进动线阻塞,尽量廓清 看不到 走不到 拿不到 跟钱过不去 空间配置不当,活柜变死,2019/1/18,(7)提升进店人流量与延长留店时间,人流量至少有三种: 店前人流量 店前潜在消费人流

7、量 入店人流量,2019/1/18,入店人流量: 解除压迫是关键 趋光性:照度,色温度,灯光射向 通透性:橱窗背板,立模站位密度 可窥性:视觉动线引人,制造悬念,2019/1/18,留店时间; 捕虾笼动线 别让客人无立足之地 销售甜蜜区(空净亮)三原则 收银台 等候区 试衣间,2019/1/18,掌握重点,店铺区域概念,绘制陈列草图,分配和领导,当季商品属性,2019/1/18,()从场区图学起,了截库存、物具、销售、气候,熟悉卖场的格局,绘制场区图,分工协作,局部微调,及时陈列维护,绘制场区图的流程,2019/1/18,()有效提升销售力的卖场规划 平面布局设计规划(区域划分) 动线设计(图

8、例) 布局形态设置与空间销售价值比(图例),2019/1/18,2019/1/18,动线设计 与销售回转率 一般顾客进入店 铺内都会选择右 边靠墙仓位行走, 并尽量避开营业 员自由浏览商品。,动线1:54% 动线2:28% 动线3:18 %,2019/1/18,后场,中场,前场,布局形态设置与 空间销售价值比,2019/1/18,陈列的完美组合产品系列性 及流行性的陈列配搭 款式类别 流行性 陈列位置 基本款(BASICS) 大众款 前场 主推款(FASHION) 流行款 中场 时尚款(HIGH FASHION) 个性款 陈列、橱窗,2019/1/18,(1)陈列艺术与节气需求 货品安排须考虑

9、 以下几个因素:,季节,天气 情况,推介 货品,新品 上市,2019/1/18,服饰陈列原则,渐 变:服装有外到里,从左到右,尺寸从小到大,色彩从浅到深,款式花型从简到繁 地平线:统一水平线,整齐划一,让消费者更容易理解产品的故事 队 列:整齐划一,让消费者更容易理解产品的故事,让陈列有韵律及平衡感 平 衡:绝对平衡与相对平衡 色 块:冲击力强,让消费者更容易理解产品的故事,让陈列有韵律及平衡感,2019/1/18,(1)陈列的口诀,要想陈列做得好, 男女分区很重要 货品摆放按系列, 平衡对称记得牢 突出焦点是诀窍, 服装色彩搭配好 展示方式多样化, 重复出样起奇效 如此陈列那最好,2019/

10、1/18,二 陈列指导,2019/1/18,实践:让大家开始动手,针对一家平方的店铺,应如何进行陈列?,2019/1/18,记住:销售甜蜜区的 延展与商品配置,利用(主题展示柜)做为甜蜜区的指标。 用(两格柜)当做动线的指标。 (大于)多柜优于大柜。 甜蜜区原则上(不少于柜)组合。 商品以(色调种类)为类型化要素。 粉彩 鲜明 暗沉 灰暗 朴沌色调。,2019/1/18,请学员们记住陈列的步骤:,先往外观察你的店铺 确定店铺周边与人流走动向 确立店铺是开什么门,橱窗? 预算好店铺产品的数 绘制店铺草图(店铺平面图)(陈列口诀) 绘制高柜的效果图 开始执行 完成任务后进行全面检查,或是让同事 们帮你检查提建议,2019/1/18,回顾想想大家分享一下, 您学到了什么?,2019/1/18,学习提升能力 分享带来成长 谢谢大家的聆听!,

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